We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Under profil i app legger Autopay automatisk inn tilvalg: Varsle via SMS når kredittkortet er i ferd med å utløpe på dato. Hvert varsel belastes med kr 20,- De rakk å sende meg 2 varsler før jeg g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna appen og automatisk betaling via skiltet! Velg å bestille parkering om det er mulig, eller betal på automat når du er ferdig med parkeringen. Velger du å registrere deg i Autopay appen,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanligvis pleier apper å gjøre det de kan for å gi en best mulig brukeropplevelse. Autopay (og OnePark) gjør det motsatte: de ØKER friksjonen og ønsker å gi deg bøter. 1. Registrerer du automatis... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trotz Bezahlung kam ein Strafzettel. Da Bar bezahlt wurde an diesem Tag lag leider kein Nachweis vor - aber Zeugen, welche nicht ausreichen. Permanente Probleme im System und der Kunde ist der A**... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna appen og automatisk betaling…

Styr unna appen og automatisk betaling via skiltet! Velg å bestille parkering om det er mulig, eller betal på automat når du er ferdig med parkeringen.
Velger du å registrere deg i Autopay appen, så operer dem med mye dyrere priser og i tillegg en serviceavgift på kr.49.-

Eksempel mitt var parkering på Torp Sandefjord flyplass, forhåndsbestilling for 4 dager og 5 timer koster kr.680.- ved å bestille og besparelse er kr.36.- står det! Tok dessverre i stede å registrerte Autopay appen og registrerte parkeringen igjennom den via bil skiltet, sum ble kr.944.- Dette valget ble kr.264.- dyrere! Ikke kr.36.- som dem lurer med!! Sendt mail og får bare arrogant svar tilbake!
Dette selskapet fortjener ikke én stjerne en gang.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Varsel på sms om utløpsdato på kredittkort

Under profil i app legger Autopay automatisk inn tilvalg: Varsle via SMS når kredittkortet er i ferd med å utløpe på dato. Hvert varsel belastes med kr 20,-
De rakk å sende meg 2 varsler før jeg gikk inn på appen og oppdaterte. Da så jeg også belastningene for varslene. Har sendt melding om uberettiget belastning og venter på svar.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlige kundeopplevelser i fleng

Vanligvis pleier apper å gjøre det de kan for å gi en best mulig brukeropplevelse. Autopay (og OnePark) gjør det motsatte: de ØKER friksjonen og ønsker å gi deg bøter.

1. Registrerer du automatisk betaling etter en parkering er startet blir den ikke betalt automatisk.
2. De tar 10 kr betalt PER KVITTERING PÅ E-POST (hvem gjør det?!)
3. De tar betalt for grunnleggende ting som skal minske sjansen for at du får parkeringsbot

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problem in adding a new payment method

Instead of getting a message ”Unfortunately the payment did not succeeded. Please add another payment method.” I receive a invoice by Post including a ”service charge”.
The problem seems to be In the fact that when you add a new payment method, such as a credit card and choose ”automatic paying” the command is not excecuted unless you choose the ”save” button, which is not seen In the large screen of my mobile phone! You need to scroll down to obseve the the ”save” button!

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unglaublich teuer

Unglaublich teuer! Und interessanterweise muss man noch 2 Euro nachzahlen, weil man nicht rechtzeitig aus dem Parkhaus gekommen ist wegen Stau! Hier war ich das letzte Mal 😬

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trotz Bezahlung kam ein Strafzettel

Trotz Bezahlung kam ein Strafzettel. Da Bar bezahlt wurde an diesem Tag lag leider kein Nachweis vor - aber Zeugen, welche nicht ausreichen. Permanente Probleme im System und der Kunde ist der A****.

Kulanz des Betriebes gleich null. Ich kann allen nur empfehlen, ein anderes Parkhaus zu wählen und falls nicht möglich, IMMER einen Beleg nehmen! Laut Rezensionen stimmt die Abbuchung mit der Karte teilweise nicht, was diesen Betrieb dazu verleitet, Strafzettel in Abnormer Höhe einzufordern. Einfach abartig, dass sowas in DE erlaubt ist!!

0 Sterne für diese gezwungene Abzocke!!!

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AutoPay is dysfunctional and misleading..

I’ve never encountered a more dysfunctional and misleading system than NCP’s AutoPay at Gatwick Airport. My wife registered for AutoPay while still in the drop-off zone, received a confirmation email stating our vehicle was “now ready to use with AutoPay,” yet we were still issued a PCN. The system failed to apply the charge for a visit that was clearly in progress — a glaring design flaw.
To make matters worse, on a subsequent visit, AutoPay did charge us, but I also paid manually, resulting in a duplicate payment. NCP’s system didn’t flag this or prevent it. When I appealed, they dismissed it outright, ignoring all evidence and using intimidating language to discourage escalation to POPLA by threatening the loss of the reduced fine.
NCP’s practices are misleading, their AutoPay systems are broken, and their customer service is dismissive at best. Avoid them if you can. If you’ve been affected, I urge you to speak up and report these issues to your MP and the Department for Transport.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundeservice

Påstår de ikke kan stile om fakturaer uansett dokumentasjon.
Så de lider enten av svake systemer eller svak vilje.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This App is probably the worst App I…

This App is probably the worst App I have ever used. It try's to take more money from you than is needed, it does not tell you if you have payed the Drop off charge at Gatwick, even though you have registered for automatic payments. I thought this was a an easier way to pay, but it seems that it useless. If I could give a negative score I would -5Stars from me.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Honestly

Honestly, my experience with Autopay was terrible. The process was confusing, support was unhelpful, and I felt like everything took way longer than promised. Fees weren’t transparent either, so I ended up paying more than I expected. Wouldn’t recommend — one star.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe zwei Mautplaketten bestellt

Ich habe zwei Mautplaketten bestellt, Zahlung fehlgeschlagen nach Recherche hat mein Kennzeichen keine,ich habe das storniert Geld abgebucht aber nicht wieder erstattet,jetzt Anzeige bei Polizei und dann hoffe ich das ich das Geld von der Betrüger Firma von meiner Bank wieder bekomme, Finger weg

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waren gestern in Berlin im Parkaus

Waren gestern in Berlin im Parkaus. Haben nach den Einkauf bezahlen wollen, klappte allerdings nicht! Grund: Achtung, beim Hybrid PkW das „E“ am Ende nicht mit eingegeben. Ja, unser Fehler, hätte jedoch zu einer Strafzahlung geführt. Moderne Systeme sollten das berücksichtigen oder darauf hinweisen. Somit fällt die Bewertung zurecht negativ aus.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sain sähköpostiin ilmoituksen 1 €…

Sain sähköpostiin ilmoituksen 1 € parkkimaksusta, mutta summaa ei voinut maksaa sovelluksessa eikä verkkosivuilla. Myöhemmin tuli perintäyhtiöltä 6 € lasku: 1 € pysäköinnistä ja 5 € hallinnollisia kuluja. Poistin sovelluksen ja maksan jatkossa pysäköinnin aina automaatilla – suosittelen samaa muillekin.

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den merkeligste og mest mangelfulle …

Den merkeligste og mest mangelfulle faktura jeg har sett! Og ikke mulig å sende svar med spørsmål om avklaring! Er det hele en falsk faktura??? Se mottatt krav og mitt svar under:

Sv: Viktig: Betal parkeringen din innen 48 timer for å unngå ekstra gebyrer . - test




Hei!
Jeg finner ikke oppgitt noe tid og sted for parkeringen som skal gi bot.
Jeg vet heller ikke om noe sted jeg har parkert som krever avgift.
Vennligst send meg mer detaljerte opplysninger om tidsperiode, sted og bilens registreringsnr.

Fra: Autopay AS
Sendt: tirsdag 24. juni 2025 09:50
Til: Leidulv Kielland Bergwitz >
Emne: Viktig: Betal parkeringen din innen 48 timer for å unngå ekstra gebyrer . - test


Skyttel
Kjare kunde,

Vi vil informere deg om at vi har registrert en ubetalt parkering (88.00 NOK ) i AUTOPAY-systemet

som ble avsluttet for mindre enn 48 timer siden.

For å unngå eventuelle ekstra gebyrer, vennligst logg inn og fullfør betalingen snarest mulig.

Du kan enkelt gjennomføre betalingen her:

betale pa etterskudd


Virker ikke knappen? Følg denne lenken: OPPDATERING HER

Takk for at du bruker Autopay!

Vennlig hilsen
Autopayteamet

Autopay NorwayCopyright © Autopay AS 2025

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer