Je kan bij B2Cars een auto 5 dagen in optie nemen om even na te denken over je aankoop. Hiervoor wordt wel een waarborg van 250 euro gevraagd. Bij annulatie wordt volgens de verkoper, zonder verdere v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zelfs één ster is een ster teveel. Omwille van verlengde garantie jaarlijks onderhoud laten uitvoeren bij B2Cars (Beerens) Antwerpen North. Twee jaar na elkaar problemen met mijn olietoevoer. Vorig ja... Toon meer
Een auto gekocht hier, maar voordat die kon worden opgeleverd werd er een probleem vastgesteld dat moest opgelost worden. Dit zijn we alleen te weten gekomen door zelf verschillende keren te bellen... Toon meer
aankoop van wagen met een bijhorende onderhoudscontract.reeds vastgesteld dat de remmen tijdens hun kontrole keuring enige aandacht was gevraagd. wagen binnengebracht wegens problemen met remmen. ant... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
B2cars is onderdeel van de Beerens Groep. Beerens Groep bestaat al meer dan 20 jaar en kan met trots terugvallen op een uitgebreid netwerk. Door deze jarenlange ervaring in de sector is Beerens Groep een referentie die blijvend streeft naar perfectie en groei op internationaal niveau. Naast het verkopen van tweedehandswagens, nieuwe wagens via officiële concessies en exclusieve oldtimers, is Beerens Groep ook specialist in automotive services. Dit zowel op het vlak van remarketing, transport, stockage, PDI, carrosserie, verhuur, leasing, trading, fleetservices, enz. Met meer dan 10 vestigingen verspreid over Antwerpen en Aartselaar is het een gevestigde waarde in de automobielsector.
Contactgegevens
Boomsesteenweg 99, 2630, Aartselaar, België
- 0032 3 825 44 50
- b2@beerens.be
- b2cars.be
2,1
Slecht
201 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service.
19 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Top service!
5 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Zeer beleefde en vriendelijke mensen en…
Zeer beleefde en vriendelijke mensen en natuurlijk helpen ze je goed verder met een zeer goede uitleg en nemen ook hun tijd
6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Behulpvaardige verkopers
We werden goed begeleid bij de zoektocht naar een nieuwe auto, zowel door Dries Van Isterdael en Ruben Tielemans. Duidelijke communicatie en vriendelijke ontvangst.
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service maar wel 'die hard'…
Goede service maar wel 'die hard' verkopers
Thanks to
Dries van isterdael
Ruben Tielemans
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Ruben Tielemans was heel…
Ruben Tielemans was heel klantvriendelijk, duidelijke uitleg gekregen over de wagen.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
De service was top
Online, telefonisch en fysiek werden we keurig te woord gestaan door vriendelijke en professionele medewerkers. Vlotte afhandeling en super goed geïnformeerd!
29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Super contact met Ruben Tielemans
Super contact met Ruben Tielemans !
Mvg
Jonathan
25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Respecteren wettelijke garantie niet + arrogante houding
Vorige maand kocht ik hier mijn auto en was ik zeer tevreden van de service. Na 2 weken zag ik dat mijn klink van de wagen los hing. We hebben dit direct gemeld aan Beerens en zijn de dag nadien langs gegaan. De technieker stelde vast dat er een defect was aan de binnenkant van de klink en deze ging besteld worden. Na 2 weken niets meer gehoord te hebben van hun hebben we zelf gebeld, en zeiden ze ons dat de klink nog niet eens besteld is want deze zou niet binnen garantie vallen aangezien dit koetswerk is. Het is duidelijk een mechanisch defect aan de binnenkant van de klink en NIET het koetswerk. Ze blijven volhouden dat dit geen garantie is, en beweren dat de klink is geforceerd. Ik moet als klant zelf een expert aanstellen via mijn verzekering, ook al ligt de bewijslast bij Beerens. Ze willen mij ook €350 aanrekenen voor de nieuwe klink + plaatsing hiervan, ondanks een andere garage heeft vastgesteld dat er geen nieuwe klink nodig is.
Ik ben meermaals met werknemer M. in discussie gegaan hierover. Hij beweert dat hij alles kent over garantie, maar een geeft ridicule uitleg die niet strookt met de wettelijke bepalingen. Ze misleiden klanten doordat ze laten uitschijnen dat ze alles weten, maar in werkelijkheid zijn dit enkel maar praatjes in de hoop de klant te intimideren.
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B2cars
Beste,
Het spijt ons dat u schade heeft aan uw wagen.
Volgens onze diagnose zal er inderdaad een nieuwe deurklink moeten geplaatst worden om zeker te zijn dat het probleem opgelost wordt. Dit type herstelling valt, volgens onze inschatting, niet onder de wettelijke waarborg conformiteit voor particulieren (oorzaak lijkt forcering van de deurklink).
U bent hiermee niet akkoord. Daarom hebben wij u geadviseerd een onafhankelijke expert aan te stellen om te oordelen hoe de schade is ontstaan en wat de beste herstelling inhoud.
We hebben u bevestigd dat wij het besluit van uw expert zullen volgen.
Met vriendelijke groeten,
Het B2cars team
Top service
Top service
Vriendelijke verkopen alles zeer vlot verlopen een aanrader
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Aangename verkoper
Aangename verkoper John, goeie opvolging tot de levering.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Onjuiste kilometerstand op carpass en…
Onjuiste kilometerstand op carpass en gekregen info. Graag op voorhand nakijken.
Voor de rest vriendelijke en duidelijke info.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Goede en vlotte service
Goede en vlotte service. Alles werd goed uitgelegd en afgeleverd door Ruben
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beste bezorging
16 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Wagen gekocht bij B2Cars!
Wij hebben onze wagen bij B2Cars gekocht. John-Paul was onze verkoper. 1ste klas top service! Wij willen hem hartelijk bedanken voor de snelle en vlotte service. Bij Ruben zijn wij dan de wagen gaan ophalen. 5 minuten later reed ik al uit de garage. Hij had alles al in orde gebracht. U wil ik ook hartelijk bedanken! Doe zo voort en wij raden iedereen jullie beiden aan!
12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.