Werknemer karim probeerde ons zo goed mogelijk te helpen Alleen de taal barrière was heel moeilijk en hebben dus geen uitleg over de auto ontvangen. We snappen niet dat auto hero niet zorgt dat er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Gisteren auto afgehaald bij autohero Wommelgem. Auto was professioneel gepoetst.👍 De medewerker Jurgen was zeer vriendelijk en gaf goede uitleg.Top. Auto was zoals beschreven en hoop in de toekomst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hartelijk dank voor de uitstekende service! Ik ben zeer tevreden over de snelle communicatie, de goede service en vooral jullie eerlijkheid en betrouwbaarheid. Alles is vlot en correct verlopen, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De staat van de auto was echt heel goed, van binnen en van buiten ook netjes schoon. Ik kon de auto online bestellen en het hele koopproces voelde voor mij prettig aan, met duidelijke updates onderweg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Autohero België
Geschreven door het bedrijf
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
Geschreven door het bedrijf
- Ben je op zoek naar je volgende auto? Bekijk dan onze Autohero Centers of bezoek autohero.com.
- Ongeacht het merk, ongeacht het model: meer dan 500 gebruikte auto's tegen top prijzen wachten op je. Elk met een transparante onderhoudsgeschiedenis, geïnspecteerd door Autohero, professioneel gereconditioneerd en met een gratis garantie van 1 jaar. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je telefonisch, via e-mail of persoonlijk in een van onze Autohero Centers te adviseren. Vind nu je auto bij Autohero.
- Vous cherchez votre prochaine voiture ? Alors, découvrez nos Autohero Centers ou visitez autohero.com.
- Peu importe la marque, peu importe le modèle : plus de 500 voitures d'occasion à des prix imbattables vous attendent. Chacune a un historique de service transparent, est inspectée par Autohero, reconditionnée professionnellement et est livrée avec une garantie gratuite d'un an. Vous avez des questions ? Notre équipe sera ravie de vous conseiller par téléphone, par e-mail ou en personne dans l'un de nos Autohero Centers. Trouvez dès maintenant votre voiture chez Autohero.
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Contactgegevens
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), België
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer fijne ervaring!
Heel vlotte service! mooi aanbod van auto's. Alles verliep zeer vlotjes, van bestelling tot afhandeling. Heel klantvriendelijk. Zeer tevreden!
14 november 2026
Review zonder uitnodiging
Een wagen gekocht voor mijn zoon
Een wagen gekocht voor mijn zoon , bij aankomst super vriendelijk en leuke ontvangst door Ayman en karim, zeer behulpzaam, en een top aflevering van de wagen.
Mijn volgende wagen komt ook van bij autohero, en die kom ik heel graag in Herstalle ophalen.
Top!
12 november 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne vlotte levering van Ayman
Fijne vlotte levering van Ayman
12 november 2026
Review zonder uitnodiging
De prijs was voor mij echt een groot…
De prijs was voor mij echt een groot pluspunt, en ik kon de auto gewoon online bestellen. Ook het financieren via Autohero ging prettig. Daarnaast werd ik netjes op de hoogte gehouden, de levering was snel en de auto stond er heel goed bij, van binnen en van buiten schoon. Bij de overdracht werd alles vriendelijk en duidelijk afgehandeld.
10 november 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Goed geholpen door Karim te Herstal!!
Goed geholpen door Karim te Herstal!!
Geweldige auto, mooier in het echt.
Aanrader.
10 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor deze geweldige review en uw vertrouwen! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Karim in Herstal; we geven uw compliment direct aan hem door. En extra leuk dat de auto in het echt nóg mooier blijkt te zijn!
Veel veilige kilometers en rijplezier gewenst met uw nieuwe wagen!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
De levering was heel snel en de auto…
De levering was heel snel en de auto stond er keurig bij. De auto was schoon van binnen en van buiten en bij de overdracht werd alles netjes uitgelegd. Ik kon de auto ook financieren via Autohero.
7 november 2026
Antwoord van Autohero België
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie review en uw vertrouwen! Fijn om te horen dat de snelle levering, de schone staat van de auto, de duidelijke uitleg en de financiering zo goed zijn bevallen.
Veel veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Snel en betrouwbaar
Autohero werd mij aanbevolen en dat snap ik wel. Ik vond het fijn dat de prijs goed was en dat ik steeds netjes op de hoogte werd gehouden. Ook de levering ging snel en bij het afhalen was alles gewoon goed geregeld. De auto was netjes schoon en de staat was precies zoals ik hoopte.
7 november 2026
Antwoord van Autohero België
Beste klant,
Hartelijk dank voor deze geweldige review en uw vertrouwen! Wat fijn om te horen dat de aanbeveling helemaal terecht is gebleken. We zijn blij dat de transparante communicatie, de scherpe prijs en de snelle afhandeling zo goed zijn bevallen. Ook geweldig om te lezen dat de auto piekfijn en precies volgens verwachting voor u klaarstond bij het afhalen.
Veel veilige kilometers en rijplezier gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Karim
Werknemer karim probeerde ons zo goed mogelijk te helpen
Alleen de taal barrière was heel moeilijk en hebben dus geen uitleg over de auto ontvangen.
We snappen niet dat auto hero niet zorgt dat er ook iemand werkt die Nederlands kan praten aangezien niet iedereen Frans kan
6 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Melissa,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We waarderen het dat u de inzet van Karim benoemt, maar we begrijpen volkomen hoe frustrerend en teleurstellend een taalbarrière is wanneer u uitleg over uw nieuwe wagen verwacht. Dit had vlotter en in uw eigen taal moeten verlopen.
We nemen uw feedback over de meertaligheid op onze locaties zeer serieus mee om onze dienstverlening te verbeteren.
Veel veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Danku voor de auto
Danku voor de auto, karim was zeer aangenaam
7 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Gerd,
Hartelijk dank voor deze fijne review en uw vertrouwen! Wat goed om te horen dat de overdracht zo vlot is verlopen en dat u het contact met Karim als zeer aangenaam heeft ervaren. We geven uw compliment met veel plezier aan hem door.
Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Antwoord van Autohero België
Beste Paul,
Hartelijk dank voor deze mooie review en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tot nu toe zo tevreden bent over onze service en de aflevering van uw auto.
We wensen u ontzettend veel veilige kilometers en rijplezier toe met uw wagen!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Ben heel tevreden met de service.
Ben heel tevreden met de service.
Heb de wagen laten bezorgen en heb van Koen alle uitleg gekregen over hoe en wat van de wagen.
Heel vriendelijke meneer die Koen.
5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Eddy,
Hartelijk dank voor deze fijne review en uw vertrouwen! Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de thuisbezorging van uw auto. We geven uw mooie woorden met veel plezier door aan Koen; hij zal het geweldig vinden dat zijn vriendelijkheid en duidelijke uitleg zo gewaardeerd zijn.
Veel veilige kilometers en rijplezier gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Zeer goed geholpen door Karim!
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Aaron,
Hartelijk dank voor deze mooie review! We geven uw compliment direct door aan Karim; hij zal het geweldig vinden om te horen dat u zo goed door hem geholpen bent.
Mocht u nog vragen hebben of is er iets nog niet duidelijk, neem dan gerust contact met ons op.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Goede hulp gehad van Karim.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Siel,
Hartelijk dank voor deze mooie review! We geven uw compliment direct door aan Karim; hij zal het erg fijn vinden om te horen dat zijn hulp naar wens was.
Mocht u nog vragen hebben of is er iets nog niet duidelijk, neem dan gerust contact met ons op.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Im very happy with the service from…
Im very happy with the service from Karim its 10/10.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Dear Melisa,
Thank you so much for this fantastic 10/10 review! We are delighted to hear that you had such a great experience. We will pass your wonderful compliments directly on to Karim; he will truly appreciate them.
Wishing you many safe and happy kilometers in your car!
Best regards,
The Autohero Team
Auto netjes
De staat van de auto was echt heel goed, van binnen en van buiten ook netjes schoon. Ik kon de auto online bestellen en het hele koopproces voelde voor mij prettig aan, met duidelijke updates onderweg. Ook de aflevering en de uitleg erbij waren prima geregeld. Ik heb de auto ook via Autohero gefinancierd.
2 november 2026
Antwoord van Autohero België
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie review en uw vertrouwen! Wat fijn om te horen dat het volledige proces—van de online bestelling en de financiering tot de aflevering met heldere uitleg—zo prettig en transparant voor u is verlopen. Het doet ons ook veel plezier te lezen dat de auto van binnen en van buiten in uitstekende, schone staat aan u is overhandigd.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of is er iets nog niet duidelijk, neem dan gerust contact met ons op.
Veel veilige en comfortabele kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Makkelijk bestellen online
Makkelijk bestellen online. Het contact daarna was heel erg snel en professioneel. Al met al had ik de auto binnen anderhalve week voor de deur. En dat was inclusief financieringsaanvraag. De auto zag er net zo uit als in de foto’s. Als ik de volgende auto ook weer op auto Hero vind zal ik het zeker weer overwegen.
2 november 2026
Antwoord van Autohero België
Beste Erwin,
Hartelijk dank voor deze geweldige review en uw vertrouwen! Wat fijn om te horen dat het bestelproces, de financiering en de levering binnen anderhalve week zo soepel en snel zijn verlopen. We zijn blij dat de auto exact overeenkomt met de foto's en dat u onze communicatie als professioneel heeft ervaren.
We verwelkomen u in de toekomst graag weer bij Autohero en wensen u ontzettend veel rijplezier en veilige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! HOE VERLEIDELIJK HET OOK TOONT! Ja ik dacht ook, wat is de kans dat ik net een slechte auto krijg, zeker omdat het een goed merk is (Mazda). De na-service trekt bovendien op niets! En denk gewoon ook even logisch, wat ik niet heb gedaan, kopen bij een niet fysieke garage is gewoon echt geen goed idee. Je kan nergens terecht en ze behandelen je daardoor ook niet als echte klant, want nadien verdienen ze niets meer aan je.
Gewoon echt niet doen, je bent zoveel geld kwijt en zoals ons, nog eens heel veel geld erboven op.
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste Hanna,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en zo teleurgesteld bent in uw aankoop en onze nazorg. Dit is absoluut niet de service en het gevoel dat wij onze klanten willen meegeven.
Elke auto die wij leveren wordt vooraf grondig gecontroleerd en geleverd met 1 jaar garantie op de belangrijkste onderdelen. Mocht er na levering toch een defect optreden, dan bekijken we dit altijd graag samen met onze aangesloten partnergarages volgens onze garantievoorwaarden.
Mocht u nog vragen hebben of is er iets nog niet duidelijk, neem dan gerust rechtstreeks contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw bestel- of kentekennummer. We kijken uw dossier dan graag nogmaals zorgvuldig na om te zien wat we voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Karim dankuwel voor de goede assistent
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Autohero België
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie review! We geven uw bedankje direct door aan Karim; hij zal het geweldig vinden om te horen dat zijn hulp en assistentie zo gewaardeerd zijn.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
De klantenservice was echt goed en ik…
De klantenservice was echt goed en ik werd steeds netjes op de hoogte gehouden. De auto was in hele mooie staat, schoon van binnen en van buiten, en de levering ging ook snel. Ook de afhandeling bij de overdracht verliep prettig. Ik heb de auto ook via Autohero gefinancierd, dat ging prima.
11 januari 2026
Antwoord van Autohero België
Beste Robert,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice, de tijdige updates en de snelle levering. Het doet ons ook goed te lezen dat de auto in topstaat is afgeleverd en dat zowel de overdracht als de financiering soepel zijn verlopen.
Wij wensen u ontzettend veel veilige kilometers en rijplezier toe met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Antwoord van Autohero België
Beste Kyana,
Hartelijk dank voor deze fijne review! Wat fijn om te horen dat onze vriendelijke service en snelle afhandeling zo goed zijn bevallen.
Veel plezier en veilige kilometers gewenst met uw auto!
Met vriendelijke groet,
Het Autohero Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.