Babyhit Reviews 

Zdecydowanie nie polecam.

Sklep przyjmuje pieniądze za towar, którego nie ma na stanie. Zamówienie nr 1630770 z dnia 28.11.2025 było realizowane przez ponad 3 miesiące bez podania konkretnego terminu dostawy.

Kontakt praktycznie nie istnieje:
• brak odpowiedzi na maile
• nikt nie odbiera telefonu
• zero informacji o statusie zamówienia

Po rezygnacji z zakupu brak zwrotu pieniędzy i brak jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu.

Jeżeli nie chcesz stracić czasu, nerwów i pieniędzy — omijaj ten sklep szerokim łukiem.

Nie polecam zakupów na tej stronie, czas realizacji bardzo wydłużony, brak rzetelnych informację. Strata czasu.

17.01 złożyłam zamówienie z podaną informacją, że czas oczekiwania na przesyłkę wynosi 10 dni roboczych. Zamówiłam mimo wszystko. Ależ byłam naiwna , że najpierw nie przeczytałam opinii Klientów. 11.02 dzwoniłam po raz kolejny. Po raz kolejny obiecano mi dostawę zamówienia „w następnym tygodniu”, bo przecież „sami czekamy na dostawę od producenta”.
Na maile nie odpowiadają.
Cud, że telefony odbierają.
Z czystym sercem nie polecam.
Proszę trzymajcie kciuki, aby moje zamówienie w końcu do mnie dotarło..

Nie polecam, od listopada czekałam na zamówienie w lutym postanowili je anulować, mimo ciągłych informacji, że produkt będzie gotowy do wysyłki „za tydzień” . A produkt na stronie widnieje jako dostępny.

Zrobiłam zamówienie 8 stycznia na śpiworek cozy beige cybex. Dziś jest 5 luty , zamówienie za pierwszym razem zostało odrzucone po czym po kilku dniach dostałam maila z informacją i nowym numerem zamówienia , to był dzień 12 lub 14 styczeń . Co tydzień dzwoniłam , zaznaczę co wtorek, kiedy otrzymam śpiworek , co tydzień to samo zdanie za tydzień będzie dostawa i za tydzień zostanie wysłane . Dziś to samo - wczoraj miałam dostać maila co się dzieje z przesyłką , nie dostałam maila dziś zadzwonilam i odpowiedz że za tydzień . Na stronie widnieje informacja że produkt dostępny , dostawa w 4 dni - i tak przez cały prawie miesiąc.
Nie polecam. Jestem bardzo nie zadowolona z tego jak zostałam potraktowana.

Zdecydowanie nie polecam. Sprzedawca zapewniał, że hulajnoga zostanie wysłana w ciągu maksymalnie 2 dni — była to nieprawda. Czas oczekiwania był bardzo długi, dlatego jasno poinformowałam, że nie odbiorę przesyłki.
Mimo to paczka została wysłana bez uzgodnienia. Do tego dochodzi długi i problematyczny zwrot pieniędzy. Brak szacunku do klienta, brak rzetelności i słaba obsługa. Zakupów u tego sprzedawcy nie powtórzę.

Nie polecam tego sklepu. Zamówienie złożone w listopadzie 2025 do dnia dzisiejszego niezrealizowane mamy 4 luty 2026. Nawet jeden raz sklep nie raczył się skontaktować w celu przekazania informacji o opóźnieniu dostawy . Dziś po moim telefonie do sklepu otrzymałam informację że producent przekazał informacje że zamówiony towar będzie dopiero w kwietniu . Jest to kłamstwo, ponieważ w poniedziałek ( 2 dni temu) inny sklep otrzymał dostawę dokładnie tego samego towaru który zamówiłam w babyhit. Sugeruje zmianę nazwy sklepu na :baby KIT

Odradzam zakupy w tym sklepie, szczególnie rodzicom.
Zamówienie na foteliki złożone 4 stycznia (wysyłka miała być 5 stycznia) było wielokrotnie opóźniane. Kilka razy otrzymywałem zapewnienia telefoniczne i mailowe o „pewnej” wysyłce, które nie zostały dotrzymane.

Mimo ogromnej cierpliwości i zgody na przedłużenie terminu do 27 stycznia, zamówienie nie zostało wysłane. Wtedy też wysłałem odstąpienie od umowy, co znacząco przyspieszyło jednak wysyłkę fotelików a nie zwrot pieniędzy. Ostatecznie po MIESIĄCU czasu otrzymałem zamówione foteliki

Przy produktach związanych z bezpieczeństwem dziecka takie traktowanie klienta jest niedopuszczalne.

Zamówiłam zestaw wozek 2w1 plus fotelik. Informacja na stronie wskazywała, ze wysyłka będzie w 24h. No i tu sie zaczęło, minęło kilka dni i napisałam do.sklepu maila, kiedy zostanie wysłane zamówienie. Dostałam informację, ze najpierw mogą wysłać fotelik, a dopiero później wozek, bo czekają na dostawę. Zgodziłam sie, po dwóch tygodniach wciąż wózka nie bylo, pisałam mnóstwo maili i dostawałam odpowiedź, ze jest w drodze na magazyn, i tak codziennie. W końcu ktoś do mnie zadzwonił i zaproponował, ze inny kolor będzie szybciej, także sie zgodziłam. Jednak zamówienie nie bylo.kompletne, brakuje uchwytu na kubek i od 3 dni nie.odpisują co i jak. Mieli tez wysłać gratis za długie czekanie i też nic nie dostałam. Sklep dla ludzi o mocnych nerwach.

Nie polecam tego sklepu internetowego.
Dwa razy kupiłem towar i za każdym razem musiałem czekać prawie 2 miesiące na wysyłkę. Produktu ciągle nie było na stanie, mimo że infolinia regularnie zapewniała, że „od przyszłego tygodnia będzie dostępny”. Ta sama obietnica była powtarzana za każdym razem. Brak rzetelnej informacji, brak profesjonalizmu i ogromna strata czasu. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

Podobnie jak prawie 90% osób wystawiających tutaj opinie, gdybym mogła dałabym 0 lub -1 gwiazdkę. Ten sklep to jedna wielka ściema i mydlenie oczu że wysyłka 24h która na początku miała status w przygotowaniu po czym zmiana że nagle oczekują na dostawę towaru i powtarzanie w kółko tej samej regułki że mają opóźnienia z dostawą i przesuwają ją o kolejne 2-3 dni co wiadomo nie ma żadnego pokrycia.. i jescze wmawianie mi że opinie innych osób nie mają pokrycia z sytuacja bo ktoś chce im zaszkodzić, a na chwilę obecną sami sobie najbardziej szkodzą.
Żałuję że wcześniej nie sprawdziłam opinii o sklepie, oszczędziłabym sobie czasu i nerwów. Sprawa nadaje się do UOKIK 🤯

Zdecydowanie nie polecam. Obietnice wysyłki powtarzane w kółko nijak mają się do faktów. Zamówienie złożone w poniedziałek z zapewnieniem, że przyjdzie do piątku. Po telefonie w środę obietnica że zamówienie dotrze kolejnego dnia. Kolejnego dnia dowiaduje się, że dzisiaj będzie dostawa. Słysząc te tłumaczenia poprosiłam o anulowanie zamówienia. Dodatkowo usuwane są negatywne komentarze na fb. To po prostu oszukiwanie klientów.

Stanowczo odradzam i przestrzegam przed zakupami w Babyhit!!! Opłacone zamówienie na ponad 600 zł nie zostało zrealizowane, firma nie odpowiada na wiadomości. Przekazywane informacje dotyczące realizacji zamówienia były nieprawdziwe. Zdecydowanie nie warto ryzykować zakupów w tym sklepie po zapłacie towaru nie zobaczycie!

NIE POLECAM! zamówienie złożone, w informacji termin realizacji podany jako 3 dni, oczywiście w tym terminie zamówienie nie zostało zrealizowane. Po kontakcie mailowym przekonują, że już jutro zamówienie zostanie wysłane. Po 2 tygodniach czekania wysłałam mailowo prośbę o anulację zamówienia i zwrot pieniędzy. Koniec końców pieniądze zwrócili ale trwało to dłguo i trzeba się było upominać

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Finalnie zrezygnowałam z mojego zamówienia po ponad 2 miesiącach oczekiwania na wysyłkę towaru. Sklep wprowadza kupujących w błąd bo na stronie widnieje informacja, że produkt jest dostępny i wysyłka następuje w ciągu 7 dni.

W listopadzie otrzymałam informację, że produkt zostanie wysłany po 28 grudnia bo czekają na dostawę. Następnie po kolejnym kontakcie w styczniu zapewnienie że za 10 dni jest przewidziana dostawa. Po upływie tego terminu na infolinii Pani zapewniła że w poniedziałek (26.01) jest dostawa i wyślą zamówienie. Dzisiaj na infolinii znowu informacja, że produkt ma być dostarczony do końca tygodnia.
Zrezygnowałam z zamówienia. Na plus jedynie to, że od razu wysłali maila z anulowaniem i potwierdzeniem zwrotu środków.

Ta firma to jakiś żart. Nie otrzymałam w terminie zwrotu środków. Musiałam dzwonić codziennie i ich ponaglać. Pani na infolinii zapewniała, że interweniuje. Domyślam się, że faktycznie to robiła, bo jednak słucha wściekłych klientów, więc faktycznie ma w interesie żeby klient był zadowolony. Natomiast to, że było to cały czas ignorowane przechodzi ludzkie pojęcie. Faktycznie maila o zwrocie środków dostałam dopiero gdy zadzwoniłam z informacją, że albo dzisiaj dostaję pieniądze albo jeszcze tego samego dnia przekazuję sprawę do sądu. Faktycznie sprawę do sądu bym przekazała, gdybym nie otrzymała tego dnia zwrotu. Nie otrzymałam narzuconych przeze mnie na nich odsetek za zwłokę (jest to zgodne z prawem), jedynie sumę za zwracany produkt. Nie chce mi się już z nimi kłócić o te kilka złotych.
Patrząc po opiniach - sklep ma problemy finansowe. Nie otrzymuje dostaw od producentów zapewne dlatego, że nie opłaca zamówień, więc jest na czarnej liście klientów i przed wysłaniem dostawy musi opłacić fakturę. Dlatego ludzie czekają miesiącami na towar, który zamówili. Każdy kto pracuje w firmie, gdzie jest się dostawcą, wie jak to działa, bo zapewne każda firma ma w swojej historii takie gagatka.
Dlaczego zwracałam produkt - przyszedł powystawowy lub po zwrocie, a takiej informacji nie było na stronie. Do tego produkt zapakowany byle jak, bo wrzucony luzem wózek w dużo za duży karton, do dopełnienia powrzucane luzem wypraski z innego produktu, które absolutnie nie chroniły wózka. Nic nie ucierpiało w transporcie bo karton był za duży i za ciężki żeby nim dowolnie rzucać na sortowni. Przez to musiałam również ponieść koszty zwrotu towaru i to niemałe ze względu na ogromny karton, ale sama nie miałam nic innego w co mogłabym go lepiej zapakować. Zamówiłam ten sam wózek ale drożej, w sklepie gdzie dostawa była faktycznie od ręki, wózek przyszedł nowy i mam dodatkowo pewność, że w razie jakiejkolwiek reklamacji mam wsparcie sklepu, bo już wiele razy robiłam u nich zakupy ale raz zdradziłam ich skuszona dobrą ceną w babyhit.

Porażka a nie sklep mój błąd co odrazu nie przeczytałam opinie. Nie polecam nigdy w życiu.

Nie polecam zakupów na babyhit.pl. zakupionego towaru nie ma na magazynie, pomimo informacji o jego dostępności na stronie internetowej. Podczas rozmow telefonicznych jest zbywanie klienta. Czekam i czekam na zamówiony produkt.

Nie polecam tego sklepu, zamówiłam od nich produkt, po tygodniu napisałam maila z pytaniem kiedy mogę spodziewać się wysyłki, otrzymałam informację, że w następnym tygodniu nastąpi wysyłka. Po tygodniu dostałam maila, że z powodu braku na stanie mogę wymienić produkt na podoby, ale z innej firmy - zgodziłam się. Różnica w cenie została mi zwrócona.
Po kolejnych dwóch tygodniach zapytałam czy zamówienie wreszcie zostanie zrealizowane, nie dostałam żadnej odpowiedzi, anulowali tylko moje zamówienie.