We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,5
32 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn bestelling bugaboo achterband incl binnenband werd nooit bezorgd op de bezorglocatie. De verkoper reageerde snel op mijn e-mail waarin ik dit aangaf en is achter het pakket aan gegaan. Het pakketje heb ik niet ontvangen, maar het geld is uiteindelijk netjes teruggestort.
Heel klantonvriendelijk. Onderstel gekocht voor maxi-cosi. Deze bleek niet compatibel te zijn. Firma wou het artikel niet retourneren, terwijl het artikel niet gebruikt was. Raadde aan om het artikel tweedehands te verkopen of een nieuwe maxi-cosi te kopen.
Antwoord van Baby Kids
Bonjour
Merci pour votre message.
Conformément à notre politique, le délai de retour est de 14 jours après réception de la commande.
Votre demande intervient bien au-delà de ce délai, puisque vous nous contactez après plus de 60 jours, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’accepter le retour.
Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais ce délai est nécessaire pour garantir une bonne organisation de notre service après-vente.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Super snelle levering! Banden zijn van goede kwaliteit. Zo kan de kinderwagen nog een ronde langer mee.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
