Baby Plus Reviews 203

Bestelling geplaatst op 26/11 - 3 weken later nog niets ontvangen. Verschillende mails gestuurd naar de klantendienst, maar geen enkele reactie

Vreselijk!
29-11 2 kinderstoelen besteld. Nog steeds geen levering ervan. Krijgen uiteindelijk een mail dat ze niet op voorraad zijn. Hebben ook geen oplossing geboden. Ze reageren telefonisch niet en ook niet via de mail. Veel onrust thuis omdat we de kinderen de hele dag moeten vasthouden. Ik zou hier echt nirt bestellen!!!

Helaas eenzelfde soort ervaring als de rest. Bestelling twee weken terug geplaatst, geen bevestiging ontvangen en de producten nog steeds niet ontvangen. Ze nemen niet op en hangen op, geen reactie op de email. Bestel hier niet!

Helaas te laat al deze recensies gezien. Anders had ik hier nooit besteld. Wacht op dit moment op een bestelling, maar krijg geen contact.

Niet eens 1 ster waard dit bedrijf!! Besteld je verdorie een kinderkamer voor bijna 1300 euro en dan ontvang je het met beschadigingen. Hierover contact gehad, wat sturen ze op? En beschadigde deel van de kledingkast. Een nieuwe volgens hun! Jonge jonge ben al vanaf juni met hun in contact! Helemaaal klaar mee en dan zeggen we bellen u weer! Nou niet dus! Waardeloos! Bestel hier niks mensen! Echt waar wat een bedrijf zeg!

Hoop graag nog contact te krijgen want ze mogen alles komen ophalen! HELEMAAAL ZAT VAN HET BEDRIJF.

Telefonisch niet te bereiken alleen via mail contact. Ik wacht inmiddels 10 dagen op mijn Feetje pyjama's die ik nodig heb! Er staat op de website aangegeven 1-4 werkdagen geleverd.. Nou niet dus! Anders had ik elders besteld.

Bestelling van 10 november zou binnen de 1 à 2 weken geleverd worden. Geen enkele reactie op mails, contactformulier en telefonisch wordt direct afgelegd. Bestel absoluut niets via deze website! Twijfel of het gaat om fraude….

Ze verkopen producten die ze niet op voorraad hebben, dat is dan niet gemeld vooraf en daardoor begint de eerste vertraging in de verzending. Vervolgens probeer je het bedrijfje telefonisch te bereiken via de klantenservice, via de winkel en via het nummer van de webshop. Overal wordt de verbinding verbroken of ze nemen niet op. Dan een bericht via de site. Hier krijg je pas antwoord op wanneer dit al achterhaald is.

Uiteindelijk wanneer het pakket verzonden blijkt is dit met een uiterst slechte verzender die tevergeefs tot vijf keer toe een pakket in een pakketautomaat proberen af te leveren waar het pakket helemaal niet in past. Komen ze dus pas na vijf keer wroeten achter.

Vervolgens blijkt de doos van het product open te zijn in de verzendingsdoos, hier is de ruw mee omgegaan.

Al met al een slechte ervaring. Ik geef babyplus een babymin. Of eigenlijk een grote min.

Op 27 oktober een bestelling geplaatst.
Tot op heden nog niets ontvangen en krijgen nauwelijks contact.
Van de week werd er telefonisch belooft dat wij deze week nog de bestelling zouden ontvangen maar helaas weer teleurgesteld.
Op e-mailverkeer word niet gereageerd.
Ik zou het iedereen afraden hier ook maar iets te bestellen! Zelden een webshop gezien die het zo slecht geregeld heeft!

Mijn bestelling van 2 weken geleden(29/11) wordt niet verzonden. Het begon al bij het niet ontvangen van de bevestiging terwijl de waarde wel van mijn rekening is afgeschreven. Na vele belpogingen eindelijk iemand aan de lijn en de bevestiging te laat ontvangen. Het pakket zou de volgende dag verstuurd worden. Dit was vorige week maandag. Het pakket is niet verstuurd. Er wordt op geen enkele mail gereageerd en beide telefoonnummers worden opgehangen zonder gehoor.
Inmiddels contact gehad met merk wat ik via hen heb gekocht, jammer dat Babyplus niet zelf hun verantwoordelijkheid neemt en dat ik genoodzaakt ben de andere partij die hier totaal niet verantwoordelijk voor is moet inlichten. helaas kunnen zij hierdoor ook niks voor mij doen.
BESTEL NIET OP DEZE WEBSITE!

Ik ben uiterst ontevreden over mijn ervaring met Babyplus. De beloofde levertijd wordt niet nageleefd. Daarnaast is het onmogelijk om contact te krijgen via het opgegeven telefoonnummer, aangezien oproepen voortdurend worden weggedrukt. Ook op e-mails wordt niet gereageerd. Dit was mijn eerste bestelling, en het zal zeker ook de laatste zijn.

Aanvulling:
Er is inmiddels contact geweest en de bestelling is dezelfde dag verzonden. Pakket inmiddels goed ontvangen!

Bestel hier niet!
3 weken geleden een slaapzak besteld, maar deze is nog steeds niet binnen.
Ik heb meerdere keren gemaild maar je krijgt een standaard mailtje terug dat het druk is op het moment.

Gelukkig met klarna besteld, ik wil deze hele bestelling namelijk annuleren. Inmiddels de slaapzak ergens anders besteld en ook gewoon binnen.

Geen Baby Plus meer voor mij!

Ik heb mijn buggy bij babyplus ingeleverd voor een mogelijke reparatie. Deze is uiteindelijk niet uitgevoerd, maar daarna is babyplus mijn buggy gewoon kwijt getaakt. Verder reageert babyplus ook op geen enkele e-mail meer met vragen hoe ze dit gaan oplossen. Zelden zulke slechte service meegemaakt.

Op 16 november 2024 een autostoel besteld en via Ideal betaald, netjes een bestelbevestiging via mail ontvangen. Levertijd zou 1-4 werkdagen zijn. Inmiddels is het 6 december en heb ik nog niets ontvangen en krijg ik geen contact. 2 contactformulieren ingevuld, driemaal gebeld en 2 mails verstuurd. Pas de derde keer dat ik belde kreeg ik iemand aan de telefoon en die zei alleen dat ze iets ging uitzoeken en mij zou mailen. Dat is 5 dagen geleden. Ik heb inmiddels een klacht ingediend en mijn geld teruggevraagd. Het zal me benieuwen hoelang dit verhaal gaat duren. Bestel hier niet, ze hebben hun zaakjes duidelijk niet op orde.

14/11/24

Hier niet bestellen! Wacht al 3 weken op bestelling. Op geen enkele manier krijg ik contact.

9/12/24

Inmiddels een ander mailadres weten te bemachtigen en gemaild met resultaat. Gelukkig mijn bestelling kunnen annuleren en geld terug gekregen
Helaas geen exuses o.i.d gekregen.
Ben blij dat ik mijn geld terug heb maar de service is wel erg laag.

Ledikant besteld en prima snel geleverd!

snelle levering op de juiste datum goed verpakt product welke voldeed aan de verwachtingen

Bestel hier niet! Bestelling zou zoals bij meerdere binnen 1 - 4 werkdagen bezorgd worden maar staat inmiddels na 2 weken nog steeds 'in behandeling'. Meerdere keren geprobeerd contact te leggen met de klantenservice maar zonder succes! Per mail ontvang je een automatic reply en telefonisch zijn ze elke dag ' in gesprek' zowel het hoofdkantoor als de winkel in Haarlem. Op Instagram krijg je ook geen reactie, maar kan er wel reclame gemaakt worden!

Blij dat ik met Klarna besteld heb, dus mijn geld niet kwijt ben!

Op 22 oktober hebben we een Stokke stoel gekocht en betaald van €254,15. Deze zou binnen een week geleverd worden.

Na twee weken hadden we nog steeds niets gehoord. Ze zeiden dat ze iets vertraagd waren.

Ondertussen is het 25 november. Vorige week heb ik meerdere malen gebeld en gemaild, maar niemand geeft thuis. De telefoon wordt niet opgenomen en mailtjes worden niet beantwoord. Ik vrees dat we de stoel nooit gaan ontvangen.

Hele slechte ervaring !
Kinderwagen welke kapot aan kwam en is na maanden nog geen oplossing, mijn dochter kan al bijna lopen en dat voor een kinderwagen van €1700 !!
Bestel hier GEEN producten. Afschuwelijk