De telefoon werd snel opgestuurd en werkt goed. Hij ziet er als nieuw uit en voelt ook zo aan (ik heb voor premium gekozen). Daar ben ik allemaal super blij mee! Ik ben alleen niet heel tevreden o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima horloge,alleen jammer dat de batterij maar van korte duur is.Hij moet elke dag opnieuw worden opgeladen.
Snelle levering product nog goed maar wel.deels Engelse taal geen Nederlandse taal kunne instellen. Verder mooi product
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Back Market! De afhandeling was snel en duidelijk, en de levering was echt top – mijn refurbished telefoon kwam snel en netjes aan. De kwaliteit van h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- #11 van de 14 beste bedrijven in Computers en accessoires winkel
- #51 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #14 van de 23 beste bedrijven in Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Oh hallo! Wij zijn Back Market Onze missie is om het vertrouwen en verlangen naar refurbished apparaten te herstellen.
Contactgegevens
Nederland
- hallo@thebackmarket.nl
- backmarket.nl
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
het was snel mooi en goede service ik…
het was snel mooi en goede service ik had hem al na 1 dag
21 april 2026
Goede deal
Ondanks dat de eerste telefoon niet op voorraad bleek was de tweede zo goed als nieuw en werd helemaal geleverd op basis van mijn wensen. Grote kans dat ik ‘m de volgende keer weer hier bestel.
24 april 2026
Je krijgt zo als het woord vermeld
Vint het product er heel er goed uit zien en zo als je het op de site staat zo is ook dus dik te vreden aleen niet over het verzenden via ups hij zal naar me huis komen. 4dagen wachten en dan ineens een mail dat ie bij het afhaal punt is dat vint is dan wel minder meschien iets om op te pakken
24 april 2026
Perfecte service, doet wat het beloofd
Perfecte staat van het product. Track and trace is correct. Te betrouwen. Één van de iphones was wel wat minder goed ingepakt. Gelukkig geen schade eraan. Dit is nog een werkpunt.
1 mei 2026
Top aanrader
Top aanrader
Keurig product super prijs snel geleverd
Geef meer refurbished of retour een kans
29 april 2026
Producten worden niet getest
Ik had een refurbished iPhone besteld maar helaas was er wat mis met de microfoon. Dus ik heb deze weer teruggestuurd. Ik heb toen een andere refurbished iPhone besteld maar ook hier was wat mis mee. Deze keer met de camera.
Erg teleurgesteld in Backmarket. Had verwacht dat ze de refurbished iPhones wel zouden testen voordat ze verkocht werden.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Netjes en snel afgeleverd
Netjes en snel afgeleverd. Echter ondanks dat er een premium toestel geleverd zou zijn komt de batterij niet verder dan een maximale oplaadcapaciteit van 89%. Dit valt mij toch wel tegen.
21 april 2026
Aanrader
Aanrader! Al 3 bestellingen gedaan (Samsung Z flip 6, Apple Watch 9 en iPad A16) alles netjes geleverd en werkt super! Snel geleverd ook.
20 april 2026
Niets aan toe te voegen
17 april 2026
5 sterren waard
Snelle verzending van het product en hij ziet er supergoed uit en werkt prima!
20 april 2026
2 iphones besteld: top
2 iphones besteld. Beiden in top conditie en snel geleverd. Kortom; erg tevreden
20 april 2026
Goed hoor top iPhone
27 april 2026
Snelle levering en top kwaliteit producten
Snelle levering, MacBook Pro en iPad als nieuw. Super tevreden
26 april 2026
Probleem hier is contact krijgen
Probleem hier is contact krijgen. Kan niet per mail of per telefoon. Het gaat op basis van vragen. Je kunt je boodschap niet goed kwijt. Antwoorden via AI. Dat levert steeds weer misverstanden op en geeft heel veel ergernis. Bereikbaarheid is slecht. Via AI kost veel tijd en levert niet de gewenste oplossing. Als deze organisatie in de markt wil blijven zullen ze dit beter moeten oplossen. Hou er rekening mee bij aankoop!
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.