De telefoon werd snel opgestuurd en werkt goed. Hij ziet er als nieuw uit en voelt ook zo aan (ik heb voor premium gekozen). Daar ben ik allemaal super blij mee! Ik ben alleen niet heel tevreden o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima horloge,alleen jammer dat de batterij maar van korte duur is.Hij moet elke dag opnieuw worden opgeladen.
Snelle levering product nog goed maar wel.deels Engelse taal geen Nederlandse taal kunne instellen. Verder mooi product
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Back Market! De afhandeling was snel en duidelijk, en de levering was echt top – mijn refurbished telefoon kwam snel en netjes aan. De kwaliteit van h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 4 beste bedrijven in Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- #11 van de 14 beste bedrijven in Computers en accessoires winkel
- #51 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
- #14 van de 23 beste bedrijven in Online marktplaats
Geschreven door het bedrijf
Oh hallo! Wij zijn Back Market Onze missie is om het vertrouwen en verlangen naar refurbished apparaten te herstellen.
Contactgegevens
Nederland
- hallo@thebackmarket.nl
- backmarket.nl
4,1
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellen was snel en simpel
Bestellen was snel en simpel, duidelijke site! Levering was keurig optijd en telefoon was goed verpakt. Was verbaasd over de staat van de telefoon, ik kan geen gebruikerssporen vinden en accu heeft nog 89% van zijn capaciteit. Helemaal top!
10 april 2026
Ik ben super tevreden over mijn…
Ik ben super tevreden over mijn ervaring met Back Market! De afhandeling was snel en duidelijk, en de levering was echt top – mijn refurbished telefoon kwam snel en netjes aan.
De kwaliteit van het toestel is precies zoals beloofd, en alles werkt perfect. Voor mij is dit zeker voor herhaling vatbaar: de volgende keer koop ik zonder twijfel weer een refurbished telefoon via Back Market.
Ik raad het iedereen aan die op zoek is naar een goede telefoon voor een mooie prijs!
10 april 2026
Service zoals het hoort
Snelle levering, goed op de hoogte gehouden. Goede site. Persoonlijke aandacht. Service zoals het hoort te zijn.
16 april 2026
2 Ipads
2 Ipads besteld, perfecte staat ontvangen! De Ipads zagen er als nieuw uit en doen het super goed. Absoluut een aanbeveling om hier iets te kopen.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Iphone 15 besteld en geleverd gekregen
Iphone 15 besteld en geleverd gekregen, allemaal prima. Ik laat na een week een glas kraanwater over mij telefoon vallen. Wat denk je? Telefoon total los. Reparatie kosten bedragen meer dan 400 euro. Moederbord stuk, beide camera’s stuk, accu stuk.
Beetje apart lijkt mij?
Ik heb in mijn hele leven al een iphone en voor zover ik weer moet hij daar toch tegen kunnen.
Reactie backmarket. Sorry wij geven geen garantie op waterschade. Wat ik ook snap.
Alleem verkoop dan geen telefoon zo goed als nieuw, als deze helemaal uit elkaar is geweest en gewoon weer is opgebouwd met meuk.
Verder is de klantenservice echt verschrikkelijk slecht. Allemaal AI gegenereerde berichten. Wat een stumpertwebsite. Voor mij nooit van me leven meer een refurbished troep telefoon. Een grote bende is het.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Premium versie besteld en zeker ook…
Premium versie besteld en zeker ook gekregen.
Toestel in perfecte staat.
Batterij 0 cycli en 100% capaciteit.
Sneller geleverd dan aangegeven.
Goed op de hoogte gehouden van de verschillende stappen.
13 april 2026
Super tevreden ik heb vaak spullen…
Super tevreden ik heb vaak spullen besteld altijd blij
6 april 2026
Absolute aanrader
Recent 2 keuken apparaten en 2 iPhones besteld. Verliep buitengewoon goed en snel! Producten zouden “lichte” schade hebben maar tot nu toe alles zo goed als nieuw! Zeer aantrekkelijke prijzen! Absoluut een aanrader
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfect service
13 april 2026
Goed kwaliteit.
13 april 2026
Super ervaring
Super ervaring, zou er meteen weer bestellen.
Professionele webshop, goede verzending en levering van kwalitatief goede refurbished artikel.
6 november 2025
Snel gekocht en snel in huis
De Transactie verliep soepel, de PC was zeer snel geleverd met FedEX. Deze verstrekten een bewijs van levering en van BackMarket kon ik een betalingsbewijs downloaden.
9 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.