Bought two t-shirts After paying on their website, they went RADIO SILENT. No package on its way No response to their mails So of course, I tried emailing support. A month goes by, no respons... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Não encomendem desta marca. A minha encomenda ficou retida algures na alfândega e nunca a recebi, nem fui reembolsada. Informei o serviço de atendimento ao cliente que me informa que talvez tenha de s... Toon meer
Backstage Originals has been outstanding in terms of the prompt seamless delivery of a t shirt I had ordered .Iwas provided with tracking from Royal Mail .I am very happy with my quality t shirt and c... Toon meer
Your imaginative products have made my Christmas gifting easy and entertaining! They are of an excellent quality and something different to buy in a world that seems to be increasingly lacking in hum... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Unofficial #Banksy store | Official @AmplifiedTees merchandise | @DCComics & @Marvel merchandise
Contactgegevens
31 PEMBRIDGE ROAD, W11 3HG, London, Verenigd Koninkrijk
- sales@backstageoriginals.com
- backstageoriginals.com
2,9
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Awful service
I ordered 2 t-shirts, sizing wasn't right so I wanted to return. Since then, no response to 4 emails or 2 vm's. Awful service. Do not recommend.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Besides great products
Besides great products, more important a great customer service!
16 februari 2025
Charcoal, Johnny Cash T shirt
T shirt looks really good, well made and the order arrived really promptly- what more do you ask?
17 februari 2025
Good service , great execution
Very quick turn around great quality products. A hand written note was put in a shipment explaining why an item was missing and when it would roughly arrive. It came ahead of expectations
16 februari 2025
Order has been delivered to wrong door
Order has been delivered to wrong door. They did nothing with it. No money and no tshirts. Do not buy from them.
15 februari 2025
Fast delivery and good products BUT I…
Fast delivery and good products BUT I will echo others reviews that there is NO customer service - I requested a refund as per their website and had no response. Emailed them twice in relation to it with no response or acknowledgment. Absolutely awful. Buy your merch from somewhere else
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Great Service! Great Quality
T-Shirts came more quickly than anticipated, good quality t-shirts, chuffed to bits 👍🏻
20 januari 2025
Excellent!!
18 december 2024
Das Shirt hatte eine schlechte…
Das Shirt hatte eine schlechte Qualität. Der Druck war verwischt und Rücksenden muss man auf eigene Kosten. Nicht zu empfehlen.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
T-shirt mai arrivata e servizio clienti assente
Ho ordinato una T-shirt con stampa a Giugno. Non è mai arrivata. Ho mandato diverse email al servizio clienti e non ho mai ricevuto alcuna risposta. Dal tracciamento risulta che la spedizione si trova al Asendia Hub Rodgau (scl) ed è in transito DAL 6 SETTEMBRE. Vergognosi!!!
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Preciosas camisetas de grandes bandas…
Preciosas camisetas de grandes bandas de música,buen acabado y calidad en los grabados
18 november 2024
Caveat Emptor
Website says items can be returned after they've sent you a return code. NB you have 14 days to return items, also you need to pay return postage. I didn't get a return code so a few days later I emailed them to explain the situation. When after a couple of I didn't get a reply to my email, I tried phoning them...guess what? No one picked up. No option but to complain via PayPal and get my money back. Waste of time.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Not received
18 oktober 2024
Nonexistent customer service
No problem with the shirts, however one is 2’’ smaller than the other (different brand but same size) and I’m not happy with the quality of the other.
I’ve tried to follow their returns procedure and have requested authorisation via the website.
I did this on Friday and am still waiting for them to approve it on Wednesday night - I have since emailed twice and used messenger to ask what the issue is.
I have been ignored completely and not had a response to anything.
I have now escalated a case on PayPal - all I want to do is to return the shirts for a refund but the customer services is appalling.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.