Logo Bagage24.nl
Bezoek de website

Bagage24.nlReviews 

542
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

Reisartikelenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 140 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen de snelle levering en de scherpe prijzen van de producten, vaak aanzienlijk lager dan elders. Veel consumenten vinden de producten goed, stevig en zoals verwacht op basis van de website, met een ruim assortiment en duidelijke informatie. De bestel- en verzendprocessen verlopen over het algemeen vlot, met goede trackinginformatie. Echter, sommige mensen waren niet blij met het retourbeleid, waarbij de hoge retourkosten naar Duitsland als een groot nadeel worden ervaren, wat retourneren vaak onvoordelig maakt. Ook zijn er meldingen van verkeerd geleverde artikelen, beschadigde producten of koffers die na kort gebruik al defect zijn, waarbij de communicatie en afhandeling van klachten soms te wensen overlaten. Een aantal klanten heeft ook te maken gehad met late leveringen of onvolledige bestellingen, wat leidde tot frustratie en extra kosten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen melding maken van snelle... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice over het algemeen positief, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden gemakkelijke bestellingen,... Toon meer

Return policy

Mensen melden negatieve ervaringen met het retourbeleid, voornamelijk vanwege de hoge kosten en het feit dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb onlangs twee koffers besteld, maar helaas slechts één ontvangen. Inmiddels heb ik twee keer gemaild en ook het contactformulier op de website ingevuld, maar tot op heden geen enkele react... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De verzending was snel daar krijgt het bedrijf 5 sterren voor maar ik had de koffer 1 dag eerder nodig helaas. Om retour terug te sturen moet ik 36 euro betalen . Dat is heel wat minder omdat dat bijn... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verkeerd artikel gekregen. Meteen gemaild en pakket opgestuurd (eigen kosten). Zat geen retourformulier bij. Eén paar dagen later kreeg ik bericht met een retourformulierprocedure. Ook zouden ze mijn... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tweemaal een koffer besteld bij Bagage24. De eerste keer heb ik door eigen fout een te grote Samsonite koffer besteld. Hij was snel en ongeschonden binnen. Maar retouren was op eigen (hoge) kosten. Ik... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Reisartikelenwinkel
  2. Tassenwinkel
  3. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Bagage24.nl is een online winkel gespecialiseerd in de verkoop van bagage, koffers, tassen, rugzakken en portemonnees. Bagage24.nl wordt gekenmerkt door een breed assortiment en biedt meer dan 200 verschillende merken aan, waardoor een breed scala aan opties wordt gegarandeerd om aan de behoeften en voorkeuren van alle klanten te voldoen. Bij Bagage24.nl kunnen klanten alles vinden, van allerlei soorten tassen en hoogwaardige materialen tot veelzijdige bagage en rugzakken. Daarnaast biedt de winkel een zorgvuldig samengestelde selectie handtassen en reisaccessoires, zodat elk detail van je reis gedekt is met producten van hoge kwaliteit. Het streven van Bagage24.nl naar kwaliteit en klanttevredenheid wordt weerspiegeld in de zorgvuldige selectie van wereldberoemde merken. Deze merken zijn onder andere Samsonite, AIGNER, Boss, Eastpak en vele andere die bekend staan om hun duurzaamheid, innovatieve design en functionaliteit. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur. Verzeker je van nieuwsbriefkorting en blader door onze uitverkoopsectie. We bieden snelle verzending en een 30-dagen retourbeleid.

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

542 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(542)

149 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb een klacht

Ik heb een klacht , stuur gelijk een bericht met duidelijke foto's en alle gegevens die ze nodig hebben Vervolgens krijg ik 2 mails met verzoek voor factuur en oorder nummer , terwijl dat ik 2 x is gestuurd. Maar nog steeds geen antwoord/oplossing :(

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product klopt bij de foto

Product klopt bij de foto. Goede prijs kwaliteit verhouding. Koffer is wel iets langer onderweg dus niet vandaag besteld morgen in huis. Gaat ca 5 werkdagen overheen.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geleverd tweemaal, wel hoge eigen retourkosten

Tweemaal een koffer besteld bij Bagage24. De eerste keer heb ik door eigen fout een te grote Samsonite koffer besteld. Hij was snel en ongeschonden binnen. Maar retouren was op eigen (hoge) kosten. Ik besloot de koffer te houden, i.v.m. afweging kosten bezorging tegenover houden. Ik heb een 2e bestelling gedaan voor een kleinere Samsonite koffer en ook deze was vlot en ongeschonden geleverd. De prijzen waren prima. Nu hopen dat ze vele vakanties mee mogen. Prima webshop, maar wees je bewust van de dure verzendkosten bij retouren voor eigen kosten naar Duitsland.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is nog teveel

In mei een tasje gekocht t.w.v 80 euro. Na drie dagen verkleurt, verf laat los, kleding bedorven. Contact met Bagage24 gezocht, eindeloos gesteggel, tasje op 8-6 retour gestuurd, zou beoordeeld worden. Kan even duren en vervolgens…. Stilte op 16 september nog geen reactie. Traineren de retour betaling van een slecht product. De
Koop hier niet , veel negatieve reacties op Trustpilot zonder verbetering

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klachtafhandeling

Een vrij prijzige Samsonite koffer aangeschaft via Bagage24. De prijs was erg scherp. Snel verzonden. Echter bleek de kwaliteit van het kunststof zeer slecht. Na 1 vliegvakantie zag de koffer er uit of deze meermaals de wereld was overgevlogen. Overduidelijk slecht materiaal icm met de kleur. Ik werd gewoon afgepoeierd met m'n klacht. 'Ga maar klagen bij de bagage afhandelaar' was de reactie. Op mijn vervolgreactie vervolgens niets meer gehoord. Ik kreeg nota bene in het Frans een reactie op mijn Nederlandse klacht. Zeer slechte klachtafhandeling!!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer