Excellent service. Livraison au top, 48h après avoir passer commande alors que nous étions en vacances dans un coin reculé au fin fond des gorges du verdon. Produit réceptionné en excellent état et po... Toon meer
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Très satisfaite du site Etrias. Colis reçu dans les délais impartis. 1 serviette de plage Essenza June (100 x 180 cm) « Nightblue » très belle, bien grande et de belle qualité de velours, très dou... Toon meer
Je n'ai pas encore utilisé les serviettes de plage que j'ai commandé, je ne peux donc pas donner un avis sur ces articles. Je peux parler de l'échange que j'ai eu avec le service clients qui a été t... Toon meer
Bonjour, première fois que j’ai visité votre site recommandé par une amie. facile d’accès facile pour commander. réceptionner mon colis très bien emballé. Rien à redire j’étais averti en temps.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- serviceclient@etrias.fr
- bainetplage.fr
4,7
Uitstekend
232 reviews
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Qualité - sérieux - rapidité
14 juli 2020
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PARFAIT. Je recommande
Je tenais à vous remercier et vous féliciter pour votre réactivité, votre professionnalisme ainsi que votre cordialité dans nos échanges.
Bravo à toute l équipe.
8 juli 2020
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Très beau produit
Très beau produit
Bon rapport qualité/prix
Livraison dans les délais
7 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Articles de qualité
Articles de qualité! Livraison super rapide!
Rien à redire, je conseille!
3 juli 2020
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Très bon site
Très bon site, prix correcte et expédition super rapide!
28 juni 2020
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Produits conforme, livraison conforme
Produits conforme, livraison malgré le confinement dans les délais (le transposteur a mis plus de temps que prévu mais Bainetplage a fait l'envoi plus vite de que prévu).
Prix plus bas qu'ailleurs pour les birkenstock et un des seuls site qui vendait le modèle que mes filles voulaient.
9 juni 2020
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J’attends mon colis ...
28 mei 2020
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Antwoord van Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à serviceclient@etrias.fr ou par téléphone au 04 81 68 04 06. Nous pourrons alors vous donner des informations concernant le suivi de votre commande.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Bon produit mais pas possible de le…
Bon produit mais pas possible de le mettre seul faut être deux voir trois sinon il est très résistant produit correct.
18 mei 2020
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Antwoord van Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous satisfait pas entièrement. Nous espérons que cette difficulté n'entrave pas sa qualité.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Un peu déçue par mon achat j'avais…
Un peu déçue par mon achat j'avais commander une SERVIETTE ronde donc je pensais que c'était vraiment une serviette éponge hors c'est un tissus non éponge.
3 mei 2020
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Antwoord van Bainetplage
Chère Meryl,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. Si l'article ne correspond pas à vos attentes et que vous ne l'avez pas utilisé, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement.
Cordialement,
L'Equipe Etrias France.
Produit pas cher et de marque !
Produit pas cher et de marque et livraison rapide, je recommande !
26 april 2020
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Bonjour
Bonjour, j'ai commandé une paire de birkenstock le 28 août 2019 et nous sommes le 6 septembre 2019. Donc 10 jours et toujours pas de livraison en vue. JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS SUR CE SITE. JE PREFAIRE SPARTOO.
6 september 2019
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Antwoord van Bainetplage
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre email et nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait par la qualité de nos services. En cas de problèmes avec les délais de livraison , il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par mail à l'adresse serviceclient@etrias.fr ou par téléphone au 04 81 68 04 06. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre au mieux et résoudre la situation dans les plus brefs délais.
L'équipe Etrias
Bonjour,après trois demandes à…
Bonjour,après trois demandes à Bainetplage pour honorer ma commande,je suis sans nouvelles.Toujours des promesses de me rappeler par un service client déplorable.
Un site à fuir.
23 augustus 2019
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Antwoord van Bainetplage
Cher Patrick,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous sommes en train de traiter votre demande pour une nouvelle pièce détachée, nous vous demandons de bien vouloir patienter le temps que notre fournisseur accepte et renvoie une nouvelle pièce pour votre commande. Nous faisons au mieux pour traiter votre demande et nous vous avons toujours tenu au courant de la situation avec transparence.
Nous vous contacterons aussi tôt que nous seront en mesure de vous livrer cette commande.
L'équipe Etrias.
Fiable et dans les temps
Un seul achat sur le site bain et plage et je ne suis pas déçu de celui-ci.
Le site est simple d'utilisation et la commande est arrivée dans les temps.
15 augustus 2019
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Serviette de Plage Seahorse Turtle Blu
Je trouve les motifs et les couleurs très sympas mais je trouve qu'au niveau qualité c'est limite la serviette est très fine
13 augustus 2019
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Site très sérieux tout s'est passé à…
Site très sérieux tout s'est passé à merveille. Merci
8 augustus 2019
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Antwoord van Bainetplage
Bonjour Martine Dibartoloméo,
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client dans ce genre de situation, nous pouvons toujours procéder à un échange si un produit ne vous satisfait pas pleinement.
Notre service client sera toujours disponible pour répondre à toutes vos requêtes !
N’hésitez pas également à nous informer la référence du dit produit à fin que nous puissions ajuster sa description grâce à vos remarques.
L'équipe Etrias
Satisfaite
Très belle serviette de bonne qualité
Comme sur le descriptif
Livraison rapide
30 juli 2019
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