Gewoon simpel om te bestellen en snelle levering
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heb meteen gevonden wat ik zocht. De levering liet niet lang op zich wachten.
Bedrijf heeft geantwoord
al jaren klant en steeds tevreden over mijn bestellingen/leveringen. steeds zeer intresante prijzen , en ondertussen nog een spaarkaart aanvullen! kan nie beter.....
Vooral gezorgd dat klant van keuze tot betaling en levering betrokken word . Dat alles netjes verloopt. De banden zelf zijn zeer goed .
Bedrijfsgegevens
Over Banden Pneus-online
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Pneus Online België beschikt over een netwerk van 15 000 montagecentra voor de levering en montage van uw autobanden.
Contactgegevens
België
- banden-pneus-online.be
4,2
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen omruil na ziekteverlof Partnergarage
In januari bestelde ik banden via Pneus Online, geleverd bij een partnergarage. Door medische omstandigheden van de Garage werd de montage twee maanden uitgesteld. Pas bij de montage bleek de maat fout. De banden waren ongebruikt, maar Pneus Online weigerde een omruiling.
Na traag antwoord boden ze me “compensatie” aan: de juiste banden aan inkoopprijs (€110/stuk), terwijl ik origineel €69,16 betaalde. Bij concurrenten kosten ze €120/stuk – dus amper verschil. Het totale verlies bedraagt bijna €500.
Deze fout lag bij een partner van hun platform, maar men weigert verantwoordelijkheid op te nemen. Een redelijke oplossing blijft uit.
Klantgerichtheid? Ver te zoeken. Ik raad aan elders te bestellen als je goede service belangrijk vindt.
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! We kunnen bevestigen dat de juiste procedure is gevolgd. Onze excuses voor het ongemak en onze oprechte excuses.
Ik bestel al jaren bij pneus online…
Ik bestel al jaren bij pneus online altijd correct levering gehad en de retour procedure mag aangepast worden vind ik.
29 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je beoordeling, we stellen het zeer op prijs!
Ik heb 3 van de 4 banden geleverd…
Ik heb 3 van de 4 banden geleverd gekregen.
Waar blijft de 4de???
29 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Een van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op. Onze excuses voor het ongemak!
Menen jullie dat nu????
Menen jullie dat nu????
Vragen voor een review te plaatsen voor spullen die ik nog niet eens heb aangekregen????
4 mei 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je beoordeling! We hebben je bestelling gecontroleerd en volgens ons systeem is deze op 5 mei geleverd. Onze excuses voor het ongemak!
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank, dass Sie unser Kunde sind!
TOp top top!!
25 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr darüber!
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr darüber!
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je beoordeling, we stellen het zeer op prijs!
Er zijn verkeerde banden geleverd.
29 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo!
We zien dat een van onze medewerkers uw e-mail heeft beantwoord. We kunnen u verzekeren dat we ons best doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je beoordeling. Het is erg belangrijk voor ons.
correcte behandeling
bestelling geplaatst, in 4 dagen de levering ontvangen zoals was vermeld binnen de 5 werkdagen. goede service en correct
27 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je beoordeling. Het is erg belangrijk voor ons.
Snelle levering en een correcte…
Snelle levering en een correcte plaatsing bij car service Decloedt in Leke
20 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie unser Kunde sind!
Voorlopig nog steeds aan het wachten op…
Voorlopig nog steeds aan het wachten op een deel van de levering (Bijna 3 weken nu). Het pakket is verloren gegaan bij DPD , maar zij beweren dan weer dan Pneus-online een fout gemaakt heeft. Pneus-online is met het dossier bezig. Maar in tussentijd kan ik wel niet verder.
19 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! We zien dat een van onze medewerkers al contact met u heeft opgenomen. We doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Nog geen bestelling aangekregen
Nog geen bestelling aangekregen, dus ik kan nog geen recensies geven......
23 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Wir sehen, dass die Bestellung heute geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten!
Antwoord van Banden Pneus-online
Vielen Dank für die Bewertung! Sie ist uns sehr wichtig!
Online stond voorradig maar bleek noet…
Online stond voorradig maar bleek noet zo te zijn ,andere bestelling was in orde
15 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns, dass alles in Ordnung war!
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Das ist uns sehr wichtig!
Na bijna een maand nog steeds geen banden
Na bijna een maand heb ik nog steeds geen banden toegekregen of ondertussen enige verdere hulp buiten een laatste mail die zegt dat ze door de drukte achterlopen met hun mails te beantwoorden. Daar ben ik niet met geholpen.
Had een bestelling geplaatst en laten leveren in een van hun montagecentrums. Deze was echter al even failliet en staat nog steeds op hun site.
Heb dit binnen de dag na de bestelling aan hen laten weten, gevraagd om de plaats van levering te wijzigen maar dit was allemaal niet mogelijk. Ze gingen dan wel teruggestuurd worden naar hen, maar nu dus bijna een maand verder en ze zijn volgens dpd nog steeds onderweg.
Ronduit slechte service.
19 maart 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Allereerst onze excuses voor het ongemak dat deze situatie heeft veroorzaakt.
Wat betreft uw verzoek, informeren wij u dat er al een terugbetaling is aangevraagd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en onze oprechte excuses.
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor uw feedback. Een van onze medewerkers neemt zo snel mogelijk contact met u op. Onze excuses voor het ongemak en onze oprechte excuses.
snelle en correcte levering van van 4…
snelle en correcte levering van van 4 mooie velgen met banden
7 april 2025
Antwoord van Banden Pneus-online
Hallo! Bedankt voor je feedback en bedankt dat je voor ons hebt gekozen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.