Amazing customer service. Promptly answering my emails when I had product queries and then when I did order the products, they were delivered within 24 hours by a polite driver. Brilliant service.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered and paid for item marked clearly as in stock next day said not in stock for 14 x days when I questioned this and the fact they mark same item in different colour in stock told they don't k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Placed my order son Wednesday afternoon and received the bath the next day! Problem with bath panels (my fault) called Ameena from customer services who sorted everything efficiently and swiftly. Th... Toon meer
Just over 2 years ago we renewed our bathroom. Many of the items purchased were from the Bathcenter, Chesterfield. We are delighted with the products we chose. Recently, we found a small crack in the... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We have been supplying bathrooms to both Retail and Trade throughout the UK since 2005. Based in Chesterfield, Derbyshire, we are a family run business who value service above all else and now have a combined 40 years experience in the Bathroom retail and trade markets. We are able to sell just about anything which could be required to create the perfect bathroom.
Contactgegevens
Unit 21 Storforth Lane Trading Estate, S41 0QQ, chesterfield, Verenigd Koninkrijk
- 01246 550199
- info@bathcenter.co.uk
- bathcenter.co.uk
4,1
Goed
151 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bought a bath that was the wrong size…
Bought a bath that was the wrong size contacted customer services and Martin at The Bath Center couldn’t have been more helpful, talked me through the range they stock and worked out a bath that would fit and what type of bath that would suit the space, they kept me informed of the new delivery and collection of the mistakenly ordered one, the delivery driver was brilliant and the bath I received was much better quality than my old one and looks great, I can’t recommend them more really great company to deal with.
16 januari 2021
Review zonder uitnodiging
First class
First time customer with Bathcenter and have found their customer service to be excellent, Ameena at Bathcenter has kept us informed of order and responded quickly to our emails. Delivery of items is also prompt, highly recommend.
12 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Excellent
Excellent, ordered a wetroom and it was delivered 9.30 the day after, just what I wanted as well.
23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Worst experience ever
Worst experience ever,
I odered a bathtub online. At the scheduled delivery date the delivery driver called and asked if I could come and meet him to pick up the bathtub with my own car, I declined and the delivery date was rescheduled for the following week. The following week the wrong bathtub was delivered the evening before the agreed delivery date. After complaining and chasing bathcenter to replace the bathtub the correct bathtub was delivered a few days later, missing the protective film and the delivery driver handed me the bathtub legs in a package falling to bits. Never ever I would use this company again.
21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bathcenter
Im sorry you have had such a bad experience, it appears our delivery company has under performed on this occasion, i will take it up with immediately, apologies again.
Excellent service
Wasn’t sure about ordering big items online but the bathcenter was excellent easy to order, I was updated frequently about my order and delivery came on time. Haven’t fitted units yet but checked items and all seems fine would recommend
10 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Excellent service. All questions resolved and rapid delivery of items
28 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Really happy with my new bathroom 🛁…
Really happy with my new bathroom 🛁 would highly recommend, very helpful and friendly staff 🙂
6 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Items arrived on time and as described
Items arrived on time and as described. Would definitely recommend
19 december 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.