We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 274 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de geboden prijs-kwaliteitverhouding. Veel mensen benadrukken de snelle en correcte levering, waarbij artikelen vaak netjes en veilig aankomen. De service wordt als betrouwbaar en uitstekend ervaren, zelfs bij het afhandelen van eerdere problemen. Consumenten waarderen de eerlijkheid en het vertrouwen dat het bedrijf uitstraalt. Echter, sommige klanten merkten op dat de levering soms langer duurde dan verwacht of dat beloftes over levertijden niet altijd werden nagekomen. Ook waren er enkele gevallen waarbij bestellingen incompleet waren of producten niet overeenkwamen met de verwachtingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met producten, waarbij velen tevreden waren met de kwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen. Consumenten... Toon meer

Order

Consumenten hebben gemengde ervaringen met de bestellingen; sommigen melden dat ze hun bestellingen nooit... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, zoals snelle levering en goede kwaliteit, wat een... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de prijs op, waarbij velen de correcte en aantrekkelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prijs kwaliteit goed speaker, ziet er ook cool uit. Hoge tonen niet zo top. Verzending vanuit Bax goed aangekondigd maar abonimabel traag uitgevoerd door Bpost, vijf dagen onderweg met steeds wissele... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

D'Addario CT-12 Micro Headstock Tuner Stemapparaat na meer dan 1 week nog NIET geleverd. Bpost heeft probleem gedetecteerd maar opent GEEN onderzoek. Bax (als leverancier) moet dit onder... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een bestelling geplaatst in maart 2025, net voor het faillissement. Is door die omstandigheden nooit toegekomen. Tijdelijk was er geen communicatie meer mogelijk. Eergisteren nog eens gepr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik was een van de gedupeerden van het faillissement van Bax, uiteindelijk heb ik mn geld teruggekregen in de vorm van een tegoedbon, na 6 maanden telefoneren en maailen; vele uren mee zoet geweest...... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Muziekinstrumentenwinkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 21.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard of PayPal. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Antwerpen, Goes, Amsterdam, Rotterdam, Brugge of Apeldoorn. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

18K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(18.053)

283 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fazley DDK-020 drumstel: fantastisch!

Ik wou heel graag een drum kopen, maar een akoestische was onrealistisch. Daarna kwam ik deze elektrische tegen en ik was direct verkocht! Het werd super snel geleverd, was leuk om in elkaar te steken en ik hou ervan! Het voelt zo goed om bijna geluidloos op de drum te spelen terwijl ik alles perfect hoor via mijn koptelefoon (ook goede kwaliteit!). Ik kreeg zelf goede korting met een koptelefoon en stoel en het was niet eens zo duur! Ik ben blij dat ik deze aanschaffing heb aangeschaft. 5/5!!!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd tevreden geweest van Bax shop…

Altijd tevreden geweest van Bax shop wat aanbod betreft. Nu met de overname zijn de prijzen niet meer de goedkoopste, maar het aanbod blijft wel rijk en dat is het belangrijkste.

Enkel levertijden kloppen nooit, moeten ze wel wat aan werken. Als je levering op zaterdag belooft, maar het wordt uiteindelijk pas de dinsdag geleverd, dan doe je iets niet goed. Dit is een oud zeer, want dat was voor de overname ook al zo. Je moet automatisch een paar dagen extra rekenen.

Ik zou het eerder waarderen als ze de leverbelofte gewoon wat verruimen, beloof geen levering de volgende dag als je het niet kan waarmaken. Eerlijkheid krijgt veel meer respect.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totally recommended

Merkwaardig hoe snel en voorbeeldig Bax er opnieuw staat. De winkel in Antwerpen was altijd zeer degelijk en professioneel, en dat is nog steeds zo. Store manager Kimberley leidt alles in goede banen. Steeds prima advies en hulp om de juiste keuze te maken.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede beginners pedaal

Goede pedaal voor mensen die eventueel een pedelboard willen kopen een daarom eens een pedaal willen kopen om te testen .Makkelijk aan te passen en een duidelijke handleiding.Goed verpakt en geen schade.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer