bestair.nl Reviews 

855
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik snap nu dat het bedrijf niet meer bestaat.3 jaar geleden met een hoop problemen geplaatst zijn wel 5 x geweest.Maar wel met een aangetekende brief via rechts bijstand.Maar nu na 3 jaar kom ik via w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestair had de montage uitbesteed aan een ander bedrijf. Airco werd geplaatst door Slowaken. Na vier afspraken, waarvan twee keer niet komen opdagen, was het resultaat vreselijk. Nadat Bestair de foto... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het informatiegesprek met Mikki bij ons thuis verliep heel aangenaam. Deskundige informatie en heel vriendelijk contact. De airco is vervolgens super snel na dit gesprek geplaatst. Binnen een week... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Monteurs volgens afspraak op tijd aanwezig. Waren 2 Slowaken die gebrekkig engels spraken, laat staan nederlands. Communicatie verliep daardoor stroef. De verbinding met de buitenunit zit naast de air... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

855 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(855)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lang leve de emancipatie

De dames Anna en Danique hebben prima werk verricht namens Bestair.
Deze dames staan hun mannetje.

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte heer Mulder,

Blij te horen dat u zeer tevreden bent.
Wij als Team Bestair gaan ook voor 100% klanttevredenheid.

Geef het door!

Dank u.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte aanschaf en installatie

Goed bedrijf, goede info en begeleiding bij aanschaf met een deskundige en vlotte installatie verzorgd door de dhr. Zakaria & mevr. Ruba, goede uitleg v.w.b. de werking van de installatie. Binnenvertrek en balkon schoon opgeleverd, klasse! Aan nieuwe clientèle kan ik dit bedrijf van harte aanbevelen.

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte heer van Eeuwen,

Goed te horen dat u 100% tevreden bent.
Binnenkort weer bij u in de regio.
Via mond tot mond reclame krijgen wij ook veel klanten.

Dank u.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels uitgeschreven bij kvk KvK: 77075218

Vriendelijke verkoper echt waar die kan er ook niks doen. Maar dit bedrijf is zo overpriced dat je nog net niet in de lach schiet de montage alleen al koste let op dit was 2200 basis geen moeilijk heden of bijzonderheden beneden huis rechtreeks door de muur. Waar montage in Nederland gemiddeld tussen de 400 en 800 ligt. Hier betaal je dus 4x zoveel ongehoord medelijden met de mensen die hier ingetrapt zijn. Ik vroeg nog of ze het met 8man tegelijkertijd gingen plaatsen 😬😂😂 aangezien dit 3a4 uur duurt gekkigheid natuurlijk. Maar super sneu dit riekt naar oplichting in het eerste begin al.
Als reactie

Dan moet u dat vermelden op site van kvk maar de rest klopt wel aangezien u daar verder niet op reageert 😆. Dus waarom verwijderen?Maar nogmaals veel succes met uw installatie kosten van woppa 2200 en het verdere oplichten. Maar bedankt dat u mij liet weten dat u wel een kvk heeft en wat betreft de installatie kosten geen antwoord zegt genoeg toch mensen. Let op let op let op

9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte Eerlijke reviews??

Uw review is op niets gebaseerd.
De zgn uitschrijving die u op internet heeft gevonden. Is de verhuizing van ons magazijn.
Van groot naar mega groot magazijn!

Dus van eerlijke review is geen sprake.
Gaarne verwijderen.

Vriendelijke groeten,
Bestair bv

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pluim voor Brian en Robin! Montage alsnog geheel naar wens afgedaan!

In eerste instantie was montage niet naar wens. De verkoper had zich en ons dus ook, onvoldoende op de mogelijkheden georienteerd.
Dat hebben we bij Bestair aangegeven en daarna is binnen een paar weken servicemonteur Brian langs gekomen om te bekijken wat mogelijk is. Uiterst welwillende en rustige benadering.
Nog een paar weken later hebben Brian en Robin de montage keurig en geheel naar wens overgedaan.
Tijdens het werk steeds keuzes met ons besproken! Dikke pluim voor deze mannen.
We zijn er reuzeblij mee.

8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte heer Honings,

Dank voor uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw installatie.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op, oplichters!

Pas op! Je wordt opgelicht! Wij kregen een offerte van 20.000 euro en dan moesten we meteen tekenen. Dit konden we niet betalen dus zijn verder gaan zoeken. Al gauw kwamen we erachter dat dit veel te veel was en dat het ook voor 8800 euro kan.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte mevrouw vd Kamp,

Uw beschuldigingen bevatten smaad en laster.
Van oplichting is geheel geen sprake.

Gaarne verwijderen.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

airco

Lars, Delano en Dylan hebben goed werk geleverd, netjes geïnstalleerd en alles goed achtergelaten.

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Montage probleem toch opgelost

De eerste 2 monteurs waren een rampvertoning. Wel slopen maar niet weten hoe de installatie moest gebeuren. Na ernstige klacht kwam via de heer Mees (die professioneel met de klacht omging) snel in actie en werd montageteam Zakaria en Ruba ingeschakeld. Geweldig hoe die samen binnen de kortste keren de aircon hebben geïnstalleerd, hebben breekwerk weten te voorkomen, kwamen met praktische oplossingen, hebben alles opgeruimd en behulpzaam met uitleg hoe het apparaat werkt. Beide uit Syrië afkomstig, een verademing die snel, deskundig en efficiënt tewerk zijn gegaan. Het Nederlandse "montageteam" daarentegen een waardeloos, onbeschoft duo. Zij zouden in de leer moeten bij hun collega's uit Syrië.

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanschaf Bestair airconditioning, snel en netjes.

Het informatiegesprek met Mikki bij ons thuis verliep heel aangenaam. Deskundige informatie en heel vriendelijk contact. De airco is vervolgens super snel na dit gesprek geplaatst. Binnen een week! Maar wellicht hebben we hier mazzel gehad omdat er een afspraak bij een andere klant was uitgevallen.

Jurre, Alex, Vinny en Pieter werkten super netjes, dachten mee over onze wensen betreft de plaatsing en de installatie was met een paar uur gedaan.

We zijn er heel blij mee. Dankjewel Bestair.

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte heer, mevrouw,

Dank voor uw mooie review.
Monteurs zijn hier blij mee dat er weer een klant super tevreden is.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zakaria en Ruba

Zakaria en Ruba hebben de klus hier netjes afgemaakt. Zeer vakkundig en langer doorgewerkt om het af te maken. Nu werkt het goed echt top werk. En niet zoals dinsdag met 2 jonge jongens die erg onzeker waren.

3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte mevrouw Gerards,

Dank voor uw mooie review.
Nieuwe mensen moeten het vak ook leren, dat ze dan wat onzeker zijn kan gebeuren.
U als klant mag daar nooit de dupe van worden, vandaar dat er ervaren monteurs bij u zijn ingezet.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review installeren airconditioning Bestair

De jongens (Team 1, Martijn en Perry) hebben super gewerkt en alles in overleg met ons gedaan. Alleen jammer dat de niets bij zich hadden om op de overkapping neer te leggen zodat ze erover konden lopen. Dit is wel zo besproken met de vertegenwoordiger Vincent. Verder alles prima verlopen.

1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo bestair.nl

Antwoord van bestair.nl

Geachte heer Ten Berge,

Dank voor uw mooie review en uw tip.
Verkoop had hier beter moeten communiceren met de planning.

Vriendelijke groeten,
Team Bestair

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees gewaarschuwd…

De verkoper heeft ons een airco verkocht en deze werkt naar behoren. Echter……
In september 2022 op laten hangen, maar ze waren ons vergeten in te plannen. We zijn er tussen gedrukt en de monteurs hadden te weinig tijd om de buitenunit op de goede plek te hangen. Ze wilden graag op vrijdagmiddag naar huis naar Amsterdam. Ze beloofden kosteloos terug te komen en het op te hangen zoals afgesproken. Nooit meer iets gehoord en de klantenservice is bar slecht of ze jagen ons op hoge kosten, terwijl iets anders was afgesproken. (Dat is zelfs nog mild uitgedrukt, want je kan beter stellen dat er geen klantenservice is want ze doen niks). We zijn nu ruim 7 maanden verder en het is nog niet opgelost. Wees gewaarschuwd….

29 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze energienota was te hoog

Onze energienota was te hoog. Door aanschaf airco gebruiken we geen gas meer. We werden al gebeld om de meterstanden opnieuw door te geven. Toen kwam er ook nog iemand langs van Essent, van 1200 per maand naar 100! Ze konden het niet geloven, beste aankoop ooit. Bestair zeer aan te bevelen.

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er kwamen 3 vrouwen onze airco…

Er kwamen 3 vrouwen onze airco installeren, ik had een vooroordeel. Die is weg! Ongelooflijk wat een topmeiden. Zeer professioneel, netjes en meedenkend, geen shaggierokende monteur. Maar keurige dames. Mijn complimenten voor dit team van Anna!

27 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderhoud storing

Alphan, die ons kwam helpen met een storing van onze airco bleek een vriendelijk behulpzame monteur. Hij constateerde dat de storing mogelijk een vervuilde filter was. Dat bleek het geval en heeft het e.e.a. uitgelegd en ons geleerd de unit ook afstand aan of uit te zetten.Heel geduldig en vriendelijk, tegen ons oudjes.

25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm bedankt BestAir voor de goede…

Enorm bedankt BestAir voor de goede service. Heb nu een luchtwarmte systeem al een jaar! Veel plezier mee! We besparen veel energie! Echt goede monteurs! Merk ook dat de service verbeterd is, super, ook de mensen aan de telefoon!

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag

Vandaag
Perry en Martijn, De helden van BestAir.nl (klasse bedrijf).
Perry en Martijn zijn niet voor niets "TEAM 1" voor BestAir.nl
Goeie mannen, vakkundige harde werkers, vriendelijk en zichtbaar blij met wat ze doen.
Ze doen alles met zorg en aandacht, en werken netjes met een glimlach op het gezicht.
TOP gasten !!!
Een absolute aanrader !

25 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer