Ik ben heel erg goed geholpen en uiteindelijk een toestel gevonden die redelijk goed werkt 100% lukt uiteindelijk toch niet.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVan Hoytemastraat 50, 2596 ES Den Haag, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn positieve ervaring met beter Horen heeft met name betrekking op het functioneren van de heer Van Herk. Ik ben specifiek door mijn oncoloog/KNO-arts naar hem verwezen, al weer jaááren geleden. Ben... Toon meer
Ik ben klant bij de locatie Den Haag noord aan de van Hoytemastraat , bij de heer van Herk. Hij is buitengewoon prettig. Zijn collega waar ik de naam niet van weet heb ik nu twee keer getroffen en is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een zeer teleurstellende ervaring met digitale aho-apparaten stelde de audicien voor ze op te sturen naar de leverancier. Ze konden omgeruild worden. Natuurlijk stemde ik hiermee in en na e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #1 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Van Hoytemastraat 50, 2596 ES, Den Haag, Zuid Holland, Nederland
4,4
Uitstekend
56 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede voorlichting
Goede voorlichting. Vriendelijk en behulpzaam.
Aangeboden koffie was voortreffelijk.
Ik ben blij met de beide gehoorapparaatjes.
Meer grip op de omgeving.
3 september 2024
Precies, wat geezegd wordt. Snelle service, goede voorlichting,
Precies, wat U allemaal zegt
28 mei 2024
Mijn recente ervaring beslaat het opstarten als beginnend gebruiker van hoortoestellen
Mijn recente ervaring beslaat het aanmeten en afstellen plus tweemaal follow-up controles bij beter Horen Hoytemaplein. Vakkundige adviseur die zich goed in mijn positie als 'beginner' bleek te kunnen verplaatsen. kleine dingen ter plekke bijstellen, tips mee voor 'onderweg' naar geoefend gebruiker van de hoortoestellen. Periode vanaf 12 april tot 3 mei 2024
12 april 2024
Ik werd zeer prettig en behulpzaam en…
Ik werd zeer prettig en behulpzaam en deskundig geholpen
23 april 2024
Het was een plezierig consult.
Het was een plezierig consult en het apparaat werkt naar behoren. 5 Sterren als het product ook nog gratis was.
9 april 2024
Goeie ,rustige en adequate behandeling
19 maart 2024
Prettige ervaring
Prettige, beleefde medewerkers, alles wordt zeer duidelijk uitgelegd en er wordt alle tijd genomen en de deskundigheid lijkt me perfect
24 januari 2024
Deskundig ,zeer behulpzaam
Deskundig ,zeer behulpzaam; zeer zorgvuldig, klantgericht en begrijpt de problemen. En vooral ook heel erg vriendelijk en aardig
9 januari 2024
Fantastisch goede medewerker
Fantastische en vriendelijke, medewerker. Zeer deskundig en geeft uitstekend advies. Bereidwillend om naar oplossingen zoeken. Echt een aanrader om hier een hoorapparaat te kopen.
9 januari 2024
Vakkundig en geweldig
Ik kan alleen maar zeggen dat beter horen doet wat ze zeggen. Nadat de eerste set hoorapparaten niet goed zat en onprettig waren werd direct een nieuwe apparaat aangemeten,zonder extra kosten,!!
Deze set voldeed volledig aan mijn wensen, dat noem ik service en klantgericht denken.
Daarnaast was het personeel zeer vriendelijk!
26 december 2023
Prettige en correcte informatie
19 december 2023
Al jaren vaste klant
Al jaren vaste klant. Meermalen hier goed advies gekregen en goed geholpen door Peter.
23 november 2023
Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg en begeleiding.
Duidelijke uitleg. Aardig persooneel. Geduld en vriendelijk. Erg blij met mijn gehoorapparaat.
24 oktober 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Omgeruilde apparaten
Na een zeer teleurstellende ervaring met digitale aho-apparaten stelde de audicien voor ze op te sturen naar de leverancier. Ze konden omgeruild worden.
Natuurlijk stemde ik hiermee in en na een weekje kreeg ik splinternieuwe digitale hoorapparaten.
Vanaf het moment dat ik ze indeed merkte ik het verschil.
Nu kan ik ook weer onbeperkt luisteren naar het gesproken boek.
Door gebruik te maken van de app op m’n iPhone is luisterlezen de ideale manier van lezen voor mensen met bv glaucoom.
Het mooiste weekend van het jaar brak voor mij aan.
Geweldig. Super. Dankjewel voor deze service
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Den Haag Van Hoytemastraat
Beste Mascha van Bergenhenegouwen,
Bedankt voor het achterlaten van uw mooie review. We zijn erg blij om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega's in de winkel. Wat fijn dat u goed gebruik kunt maken van de digitale mogelijkheden om te genieten van een luisterboek. We wensen u nog veel luisterplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer professioneel en vriendelijk…
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen. Ik kan altijd terecht met vragen.
11 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.