Ik ben heel erg goed geholpen en uiteindelijk een toestel gevonden die redelijk goed werkt 100% lukt uiteindelijk toch niet.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVan Hoytemastraat 50, 2596 ES Den Haag, Zuid Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn positieve ervaring met beter Horen heeft met name betrekking op het functioneren van de heer Van Herk. Ik ben specifiek door mijn oncoloog/KNO-arts naar hem verwezen, al weer jaááren geleden. Ben... Toon meer
Ik ben klant bij de locatie Den Haag noord aan de van Hoytemastraat , bij de heer van Herk. Hij is buitengewoon prettig. Zijn collega waar ik de naam niet van weet heb ik nu twee keer getroffen en is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een zeer teleurstellende ervaring met digitale aho-apparaten stelde de audicien voor ze op te sturen naar de leverancier. Ze konden omgeruild worden. Natuurlijk stemde ik hiermee in en na e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #1 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Van Hoytemastraat 50, 2596 ES, Den Haag, Zuid Holland, Nederland
4,4
Uitstekend
56 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
hulpvaardig
goede informatie gekregen bij de aanschaf van een hoortoestel, na aanschaf wordt er na enkele weken gekeken of alles optimaal is ingesteld. Ik heb een probleem gehad bij vervanging van het filter, klein probleem, maar door de klantenservice werd geregeld dat ik tussendoor even geholpen werd. Heel fijn
11 september 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Al jaren ben ik klant bij Beter Horen
Al jaren ben ik klant bij Beter Horen
Ik word daar altijd door dezelfde specialist geholpen en mede daardoor blijf ik een trouwe klant.
Altijd een goed advies en goeie service
3 juli 2023
Antwoord van Beter Horen - Den Haag Van Hoytemastraat
Beste Greetje Politiek,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang klant van ons bent en dat u nog steeds tevreden bent over de service die uw audicien uw levert. We zien u graag weer in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede en prettige adviseur
26 juni 2023
Op een uiterst aangename manier gehoorproblemen oplossen
Deskundig, ofschoon de heer van Herk een drukke agenda had, heb ik daar niets van gemerkt. Alle tijd werd genomen en de drie afspraken verliepen zonder wachttijd.
29 mei 2023
De medewerker nam de tijd om vast te stellen welk toestel het beste bij mij past
De medewerker nam de tijd om door het beslissingsproces te gaan voor de keuze van het toestel dat het beste bevalt. Mogelijkheden om verschillende toestellen zelf uit te proberen en te ervaren. Kundig, goed luisteren en proberen mee te denken wat het beste bij jou past.
15 mei 2023
Vriendelijke hulp
Vriendelijke hulp - maar jammer dat eerst een/de apparaatje(s) en daarna het doosje niet werkten...
Toch maar eens met de fabrikant praten?
26.4.2023
24 april 2023
Prettige service
26 februari 2023
Ondanks twijfels KNO arts, positief
Ik was al eerder geweest en kreeg advies huisarts en zonodig kno-arts om advies te vragen omdat ik geen standaard afwijking had. KNO arts had twijfels maar toch doorgezet gezien mijn ervaringen
12 december 2022
Beter horen? Naar Van Herk!
Mijn positieve ervaring met beter Horen heeft met name betrekking op het functioneren van de heer Van Herk. Ik ben specifiek door mijn oncoloog/KNO-arts naar hem verwezen, al weer jaááren geleden. Ben nu aan mijn derde generatie gehoorapparatuur. Al die jaren heeft de heer Van Herk mij niet alleen op professionele maar ook op zeer klantvriendelijke wijze met de nodige wederzijdse humor geholpen. Ik zou bij wijze van spreken de heer Van Herk naar een andere vestiging volgen!
26 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.