Vanaf het eerste bezoek zeer goed geholpen door Mw Passmore. Helder advies en uitleg over mijn situatie. Hoor nu perfect met fijne toestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG Maarssen, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldig geholpen. Zeer goede en duidelijke uitleg. Een aanrader om naar toe te gaan
Ik ben uitermate tevreden over de wijze waarop ik ben geholpen door Beter Horen, Plesmanlaan te Maarssen. De audicien José heeft mij op haar eigen sympathieke en zeer deskundige wijze geholpen. Ze... Toon meer
Heel fijn geholpen door de gehoorexpert Yolanda. Slaap- en festival oordoppen laten afmeten. Zitten perfect! Ik zou hier zeker aanraden om heen te gaan en kom graag terug in de toekomst.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Dr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG, Maarssen, Utrecht, Nederland
4,4
Uitstekend
86 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed in metingen.
Goed in metingen.
Minder in voorlichting over de apparatuur.
Voor de App op de telefoon ben ik al 3x langs gegaan,reactie er word aan gewerkt.niet bevredigend.download maar een klachten formulier. Dit is niet de service die je mag verwachten.
A.Blokhuis
24 november 2022
Antwoord van Beter Horen - Maarssen
Beste A. Blokhuis,
hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat de app niet volledig naar wens is.
Wij hebben inmiddels met u contact gehad hierover.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb alleen ervaring met Beter Horen…
Ik heb alleen ervaring met Beter Horen Maarssen.
Ben daar uitstekend geholpen door José; zij is kundig, vriendelijk en duidelijk!
8 december 2022
Je krijgt een gespecificeerde nota…
Je krijgt een gespecificeerde nota hoortoestellen, lader ( belachelijk duur elders tot wel €150 goedkoper) en een verzekering pakket, dus verzekerings pakket er uit ok! Lader er uit voor €130 elders gekocht, nee dat kan niet want een deel van de kosten hoor toestellen zitten verwerkt in de lader, en dat kan niet! Dat is als zodanig niet gecommuniceerd en staat ook niet op de proforma nota, de meneer van beter horen Maarssen kon het niet anders maken de hoortoestellen kunnen niet zonder lader afgenomen worden, in mijn optiek misleiding zowel naar de klant/patiënt als wel de zorgverzekeraar,
22-12-2022 Beter Horen doet voorkomen dat er na mijn review contact met mij is geweest echter is dit niet waar! Ook nu weer is er sprake van misleiding!
6 november 2022
Antwoord van Beter Horen - Maarssen
Beste H. Kwintenberg,
hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat uw ervaring niet volledig naar wens is geweest. U heeft inmiddels contact gehad met onze collega in de winkel om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet, Beter Horen
Vriendelijk personeel.
Ik ben er netjes en goed geholpen. Heb nu meer plezier van mijn hoorapparaat.
27 november 2022
Personeel deskundig en behulpzaam.
Personeel deskundig en behulpzaam.
wordt snel en goed geholpen .
geen wachttijden. goede survus
6 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.