Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieEmmasingel 1, 6001 BA Weert, Limburg, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Duidelijke uitleg. Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar... Toon meer
Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #1 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Emmasingel 1, 6001 BA, Weert, Limburg, Nederland
4,3
Uitstekend
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een tevreden persoon !
Ik ben heel tevreden over de geleverde toestelletjes. De service en de deskundigheid van de audicien en het resultaat was helemaal goed !
21 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste Legina,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega’s en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Na 5 jaar was ik aan nieuwe hoortoestellen toe
Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan.
Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber) wat aan de kleine kant zijn. Was geen probleem maatje groter gekregen .
21 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste meneer Abspoel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen en de aanpassingen. We zijn blij dat het probleem met de conusjes snel opgelost kon worden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitgebreide en goede begeleiding gehad.
17 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste meneer Bekelaar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert, en dat u tevreden bent met onze service en goede begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk geduldig goede uitleg ,niet opdringerig met b.v. duurdere toestellen Het was een goede ervaring omdat ze…
Het was een goede ervaring omdat ze vriendelijk waren , ook kwamen ze profesjoneel over .
Geduldig met uitleg , ook als er hethasld moest worden
We waren ook in Budel wat ook zeer prettig is ook omdat we dasr eonen
20 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste mevrouw van Eerd,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkels in Weert en Budel, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en vriendelijk en deskundig personeel
Heb in december nieuwe hoortoestellen gekregen, alles werkt naar behoren mede door de deskundigheid van een zeer vriendelijke medewerkster van jullie.
13 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste meneer Bekelaar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service en deskundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Pesgens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Omdat de audicien goed heeft geluisterd…
Omdat de audicien goed heeft geluisterd waardoor ik een nieuw hoorapparaat heb wat prima voldoet aan mijn wensen, en driederde beter hoor. Bedankt hiervoor.
16 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste meneer Beenders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de inloop was erg druk waardoor ik meer dan 1 uur moest wachten
De hulp van Natascha bij het testen en uitzoeken van de hoorapparaatjes was geweldig. Veel tijd en rust had ze voor me. Heel aangenaam.
23 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Hermans Kunnen,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede duidelijke uitleg door Natasha.
27 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Stevens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Natasha van de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Niet naar toe gaan voor aanschaf hoorapp . Heb phonak van €5000 maar sevice is slecht
Service verbeteren klantvriendelijker
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste Malee Guns,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk en een duidelijke uitleg over her hoortoestel
Zeer vriendelijk en een duidelijke uit leg en zeer behulpzaam.
4 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste J.J. Staals,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Maassluis en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Snel en goed geholpen
20 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste W.F.A. Staals,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u snel en goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het aanmeten, aanpassen en begeleiden van mijn hoorapparaat.
Het aanmeten, begeleiden en aanpassen is geweldig gegaan. Ben blij met het apparaat.
28 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste M.G.J.H. Hendrikx-Kessels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij zijn blij om te horen dat het aanmeten en de nazorg goed is gegaan en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Werden netjes te woord gestaan.
Werden netjes te woord gestaan.
Goed uitleg
Waren zeer te vreden
15 juli 2025
Heldere uitleg en vriendelijk geholpen.
16 april 2025
Snelle doorlooptijd
Snelle doorlooptijd . vriendelijk behulpzaampersoneel . Makkelijk bereikbaar. Inloopdagen is perfect geregeld.
6 mei 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste W Van Tuel,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de Beter Horen winkel in Weert. U kunt op inloopdagen altijd binnenlopen voor klein onderhoud, zonder afspraak. Ook dat is de service van Beter Horen.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en uitleg.
25 maart 2025
Klant vriendelijk.Professionele…
Klant vriendelijk.Professionele uitleg.Er werd ook goed geluisterd zodat de instellingen mijn gehoorapparaat meteen goed aangepast werden.
18 maart 2025
Heel goed en vriendelijk beholden
25 februari 2025
Ontzettend vriendelijk
Ontzettend vriendelijk, informatief en behulpzaam personeel met alle tijd voor je!
7 januari 2025
Antwoord van Beter Horen - Weert
Beste H Aarts,
Bedankt voor uw positieve reactie.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons service. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Indien u nog vragen heeft, staan we altijd klaar voor u.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.