Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBergweg 33, 3701 JJ Zeist, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mevrouw De Vries heeft mij - voor zover ik e.e.a. kan beoordelen naar best kunnen geholpen en is zij mij van dienst geweest. ECHTER... het accepteren van het gehoorapparaat op zich valt mij behoo... Toon meer
Beter Horen neemt alle tijd om je te helpen. Je voelt geen druk dat je overhaast een beslissing moet nemen. Is het niet goed dan nemen ze alle tijd om een gehooroplossing te vinden. Gaat er iets stuk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De vorige keer heb ik Eur 200,- betaald voor de Beter Horen kaart, maar ik ben in 5 jaar nooit jaarlijks opgeroepen om de apparaten na te laten kijken. Sterker nog, het is mij nooit verteld dat dat in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Bergweg 33, 3701 JJ, Zeist, Utrecht, Nederland
4,5
Uitstekend
47 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Beter Horen - Zeist
Beste meneer van de Weerd,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zeist, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd naar mijn behoefte geluisterd…
Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
3 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Zeist
Beste mevrouw Barnier,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat we goed naar uw behoeften hebben geluisterd en u goed hebben kunnen adviseren over de hoortoestellen en prijzen. We zijn blij dat u de medewerker vriendelijk en behulpzaam vond. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies
Audicien Beter Horen Ricardo Burgers prima adviseur,
mooie winkels , zowel in Bilthoven als in Zeist.
Goed bereikbaar
25 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Zeist
Beste TJM Kroone,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Ricardo Burgers van de Beter Horen winkel in Zeist en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ze nemen alle tijd voor je
ze nemen alle tijd voor je zowel bij de audiotesten als in het traject om je toestel goed af te stellen.
14 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Zeist
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Zeist en dat u tevreden bent met onze service en nazorg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vrijblijvend gedegen advies
Er wordt alle tijd voor je genomen en geluisterd naar je specifieke klachten en wensen. Er wordt vrijblijvend geadviseerd. Je moet er zelf achterstaan wordt geadviseerd.
15 juli 2025
Liep als een zonnetje
13 mei 2025
goede uitleg van de nieuwe apparaten
29 april 2025
Uitstekende voorlichting en instructies.
22 april 2025
Keuze voor gehoorapparaten als gehoorondersteuning
Keuze voor gehoorapparaten als ondersteuning mijn gehoorvermindering.
Heb uitvoerige uitleg gehad en keuze kunnen bepalen.
13 februari 2025
Erg goede ervaring
Leuke man die ons heeft geholpen. Heel professioneel. Prettig en denk ons goed geholpen door het proces heen. Dank daarvoor
18 maart 2025
Telefonisch bereikbaar
Telefonisch bereikbaar, aardig personeel, duidelijke uitleg. Ze zijn bereid om het oude toestel te programeren voor andere oor. Redelijk te parkeren in de omgeving.
31 december 2024
Zeker aan te bevelen
Klantvriendelijk goede en eerlijke uitleg en nemen de tijd voor je. Ben erg tevreden.
22 oktober 2024
Aankoop gehoorapparaat met oplaadbare…
Aankoop gehoorapparaat met oplaadbare batterijen was geen succes door dementie. Winkel dacht mee met oplossing en zorgde snel voor de omwisseling naar gewone batterijen.
23 september 2024
Voor een cliënt bracht ik het defecte…
Voor een cliënt bracht ik het defecte hoortoestel ter reparatie. Ter plekke werd ik zeer vriendelijk geholpen en direct binnen twee minuten werd het apparaat kosteloos gerepareerd. Fantastische service!
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Heel vriendelijk geholpen
Heel vriendelijk geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd. Nemen echt de tijd voor hun cliënten.
6 augustus 2024
Goed
Goed: gehoortest, flexibiliteit
Kan beter: aandacht bij wachtsituatie, herkenning bij vervolgafspraken
23 juli 2024
Antwoord van Beter Horen - Zeist
Beste A.M. den Uijl,
Bedankt voor uw review.
Wij stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Zojuist is uw review doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.