Bijzondergroen Reviews 

196
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 59 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn enthousiast over de prachtige en zorgvuldig samengestelde boeketten, die vaak vers en in perfecte staat aankomen. De bezorgservice wordt door velen als punctueel en betrouwbaar ervaren, waarbij de bloemen keurig op tijd worden geleverd. Mensen waarderen de goede service en het contact, vooral wanneer problemen naar tevredenheid worden opgelost. Echter, sommige klanten waren ontevreden over het geleverde product, dat niet altijd overeenkwam met de afbeeldingen of beschrijvingen. Ook waren er meldingen van vertraagde of mislukte leveringen, waarbij boeketten te laat of zelfs helemaal niet aankwamen. Daarnaast vonden enkele consumenten het lastig om telefonisch contact te krijgen of ervoeren ze trage reacties op e-mails.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij velen meldden dat het geleverde boeket... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en tijdige levering... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij veel klanten melden dat de geleverde... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij sommigen de afbeeldingen van rouwstukken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boeket lente besteld en het ontvangen boeket leek in de verste verte niet op het plaatje. Na telefonisch contact zal volgende week het bestelde boeket alsnog bezorgd worden.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er was een slordige fout gemaakt bij de bezorging van een boeket. Na wat mails, die snel en netjes werden beantwoord, hebben ze opnieuw een bos bloemen bezorgd. De klacht is heel netjes afgehandel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas ging de aflevering van een boeket met een bepaalde intentie helemaal mis. Bijzondergroen heeft de kwestie uiteindelijk opgelost en, weliswaar een week later, een mooi vers boeket bloemen inclu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boeket was prachtig. Keurig op tijd bezorgd. Bijzonder groen is een aanrader


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

196 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(196)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verkeerde postcode

had de postcode verkeerd ingevuld, waardoor mijn bloemen heel ergens anders terecht gekomen waren. Heel goed opgelost door het bedrijf. Wat een mooie bos bloemen hebben ze alsnog op het juiste adres bezorgd.
Nogmaals bedankt

Tonnie van den Hoek

12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Dank voor de complimenten mevrouw Van der Hoek! Graag tot een volgende keer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bloemen besteld voor de crematie van me moeder

bloemen besteld voor de crematie van me moeder als je online besteld moet je maar afwachten wat je krijgt de bloemen werden op afgesproken dag bij ons thuis bezorgd na het open maken van de dozen waren we zeer ontroerd hoe mooi de boeketten waren op en top verzorgd na de crematie van mijn moeder hebben we bloemstukken mee genomen en op het graf van mijn vader gelegd en hebben nog 2 weken er goed bij gestaan jullie verdienen gewoon een dikke 10 in droevige tijd toch nog een glimlach nogmaals hartelijk bedankt voor de goede services echt een aanrader

17 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste Roberto, dank voor de mooie woorden. Het is een eer om een bijdrage te mogen leveren aan een afscheid en heel fijn om te vernemen dat alles dan zo naar wens is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor mooie rouwstuk

Bedankt voor mooie rouwstuk. Succes geregeld van a tot z.
Komen afspraken na.

12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste heer Vale, Dank voor de complimenten. Mooi dat alles naar wens was.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een topbedrijf

Wat een topbedrijf. Door een fout van mij direct persoonlijke correcte mail. Prachtig boeket verzorgd. Ontvangers erg blij. Hier doe ik zeker nog eens zaken mee!
Annelies Oosterbaan

7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste Annelies, dank voor de mooie complimenten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Rouwboeketten

Ik had vorig week 2 rouwboeketten bij bijzondergroen besteld. De boeketten waren mooi en ze hebben het keurig op tijd bezorgd. Ik nam aan dat ze geen Chinese karakters op de linten kunnen printen en heb het daarom niet besteld. Na e-mail contact bleek Bijzondergroen het wel te kunnen printen. Na inlevering van de tekst als pdf is het heel mooi geprint.

6 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste mevrouw Wu, dank voor het vertrouwen om een bijdrage te mogen leveren en mooi om te lezen dat alles in de smaak viel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne boeketten

Fijne boeketten. Keurige bezorging en goed verpakt. Ik had een vrolijk veldboeket besteld en het boeket viel goed in de smaak en stond lang.

10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Dank voor de complimenten Eveline!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig bloemstuk

In korte tijd 2 keer een rouwboeket besteld en beide keren heel erg tevreden. Prachtige bloemen -aangepast aan onze wensen- en ruim op tijd geleverd. Vlotte en vriendelijke communicatie. Zal hier zeker een volgende keer weer bestellen!

27 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Dank voor de complimenten en fijn dat we onze bijdrage mochten leveren aan het afscheid nemen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vekdboeket!

Onlangs een veldboeket besteld en geleverd gekregen.
Wat een prachtig boeket, vol bloemen, echt voor herhaling vatbaar!
Fantastisch gedaan, hartelijk bedankt!
Ed

31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste Ed, dank voor de review en fijn te lezen dat alles in de smaak viel!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer