Het is best groot dat, je kan redelijk de fietsen in de winkel testen. Ze nemen de tijd voor je en luisteren goed naar je wensen, als je de juiste verkoper hebt dan? De eerste die ik eerst had, wist h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vriendelijk geholpen en aandacht voor de klant tijdens onze 1e service beurt van de E bikes. Alle kleine aangedragen puntjes verholpen en daarbij een goede uitleg gegeven.
Een Butaves Holiday stadfiets gekocht voor een vriendelijke prijs. Helaas werkte het achterlicht niet en hij tikte bij tegenwind fietsen. Alles snel en kosteloos opgelost.
Prima fiets, uitstekende hulp bij keuze welke fiets het meest geschikt was voor mij. De medewerker nam alle tijd, kon ook proefrijden. Bestelling was echter kwijtgeraakt waardoor de levering lang op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #35 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #15 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #10 van de 12 beste bedrijven in Fietsengroothandelaar
- #33 van de 41 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
Geschreven door het bedrijf
CUBE Store Hoorn is met maar liefst 3000 m² dé bestemming voor iedereen die van fietsen houdt. Gelegen op winkelboulevard Hof van Hoorn vind je hier een uitgebreide wereld vol fietsen, accessoires, onderdelen en deskundig advies. Dankzij de centrale ligging en ruime parkeergelegenheid is de winkel gemakkelijk bereikbaar voor bezoekers uit Hoorn en de wijde omgeving. In onze ruime showroom ontdek je het volledige CUBE-assortiment. Van e-bikes, stadsfietsen en kinderfietsen tot mountainbikes, racefietsen en gravelbikes: er is voor iedere fietser een passende fiets te vinden. Ons ervaren team staat klaar om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, afgestemd op jouw wensen, gebruik en rijstijl. Of je nu dagelijks naar je werk fietst, sportieve uitdagingen aangaat of vooral op zoek bent naar comfort en gemak, bij CUBE Store Hoorn ben je verzekerd van persoonlijk en deskundig advies. Naast de uitgebreide winkel beschikt CUBE Store Hoorn over een moderne werkplaats waar je terecht kunt voor onderhoud, reparaties en service aan je fiets of e-bike. Onze gespecialiseerde monteurs zorgen ervoor dat jouw fiets in topconditie blijft, zodat je veilig en zorgeloos kunt blijven rijden. Met een compleet aanbod, een professionele werkplaats en een team van enthousiaste fietsspecialisten is CUBE Store Hoorn een vertrouwd adres voor zowel recreatieve als sportieve fietsers. Hier draait alles om fietsplezier, kwaliteit en avontuur.
Contactgegevens
Dr. C.J.K. Van Aalstweg 8, 1625NV, Hoorn, Nederland
- 0229 724 840
- hoorn@cubestores.nl
- bikefamily.nl
4,2
Goed
105 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
1e servicebeurt
1e servicebeurt. Snelle service. Keurig bericht dat de fiets klaar stond. Vriendelijk personeel.
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen door vriendelijke…
Goed geholpen door vriendelijke medewerkers
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke en snelle reactie op klacht.
Vriendelijke en snelle reactie op klacht over kapotte accu. Werd van het vervolg op de hoogte gehouden en ontving een nieuwe accu.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel, snelle reparatieservice en goede prijs-kwaliteit verhouding!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel, goeie en snelle service.
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Prima geholpen
Prima geholpen, ruime tijd voor uitleg en goede afhandeling van de aanschaf van de fiets.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Peter is een topper
We zijn ontzettend prettig geholpen door Peter. Hele fijne verkoper, helemaal niet pusherig, maar to the point en zeer vriendelijk.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Advies op maat
Ons goed geadviseerd over de juiste fiets bij onze situatie gevonden en dit was niet perse een nieuwe fiets
10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Qwic premium mn7+ heren
Ik wist al voor welke fiets ik in de winkel kwam. Na met de verkoper Jim te hebben gesproken, werd de fiets naar boven gebracht en kon ik een proefritje maken. Ik was meteen verkocht en heb dan ook de deal gesloten. Na een week kon ik hem al ophalen en werd alles keurig uitgelegd door de dame bij de balie. Hele fijne service ervaren!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer goed geholpen in deze prettige…
Zeer goed geholpen in deze prettige winkel. Goed advies en werd echt meegedacht met mijn wensen
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Top E Bike
Prachtige fiets de Qwiq performance vario, echt een monster en goede service van de medewerkers.
Dat word veel fietsplezier !!
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Goed service ik blij👍🏼
9 augustus 2025
Super geholpen !!
Wij waren onderweg vanaf Medemblik toen de achterband van de fiets kapot ging ,
Gelukkig kwamen we langs bike Family in onderdijk!
Daar werden we ondanks dat het druk was geholpen door 2 vriendelijke jonge mannen.
Om 17.00 uur kwamen we aan en om 17.30 uur reden we alweer rond met een nieuwe binnenband en een buitenband .
Dat is nog eens Service met een hoofdletter !!
Die mannen gaan voor de klant , ze hebben prima werk geleverd!!chapeau !
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie beoordeling Sandra. Heel graag gedaan natuurlijk en nog veel fietsplezier toegewenst! Groet, Team Bikefamily
Meedenkende medewerker met veel kennis…
Meedenkende medewerker met veel kennis omtrent de fiets en duidelijke uitleg bij aflevering.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Prima fiets en top levering
Online een fiets gekocht. Fiets is top en netjes afgesteld. Communicatie en levering vd fiets ging sneller dan ik had verwacht. Levering binnen 2 weken en netjes op tijd thuis afgeleverd door Luka.
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
De juiste service op de juiste plek…
De juiste service op de juiste plek vakmensen in de werkplaats die meedenken met de klant.
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Wordt altijd zeer correct en snel geholpen. Ook bij problemen, gelijk leenfiets mee en iig weer mobiel...
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Prima keus en deskundig personeel.
Prima keus en deskundig personeel. Goede lokatie.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.