Het is best groot dat, je kan redelijk de fietsen in de winkel testen. Ze nemen de tijd voor je en luisteren goed naar je wensen, als je de juiste verkoper hebt dan? De eerste die ik eerst had, wist h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vriendelijk geholpen en aandacht voor de klant tijdens onze 1e service beurt van de E bikes. Alle kleine aangedragen puntjes verholpen en daarbij een goede uitleg gegeven.
Een Butaves Holiday stadfiets gekocht voor een vriendelijke prijs. Helaas werkte het achterlicht niet en hij tikte bij tegenwind fietsen. Alles snel en kosteloos opgelost.
Prima fiets, uitstekende hulp bij keuze welke fiets het meest geschikt was voor mij. De medewerker nam alle tijd, kon ook proefrijden. Bestelling was echter kwijtgeraakt waardoor de levering lang op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #35 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #15 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #10 van de 12 beste bedrijven in Fietsengroothandelaar
- #33 van de 41 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
Geschreven door het bedrijf
CUBE Store Hoorn is met maar liefst 3000 m² dé bestemming voor iedereen die van fietsen houdt. Gelegen op winkelboulevard Hof van Hoorn vind je hier een uitgebreide wereld vol fietsen, accessoires, onderdelen en deskundig advies. Dankzij de centrale ligging en ruime parkeergelegenheid is de winkel gemakkelijk bereikbaar voor bezoekers uit Hoorn en de wijde omgeving. In onze ruime showroom ontdek je het volledige CUBE-assortiment. Van e-bikes, stadsfietsen en kinderfietsen tot mountainbikes, racefietsen en gravelbikes: er is voor iedere fietser een passende fiets te vinden. Ons ervaren team staat klaar om je te helpen bij het maken van de juiste keuze, afgestemd op jouw wensen, gebruik en rijstijl. Of je nu dagelijks naar je werk fietst, sportieve uitdagingen aangaat of vooral op zoek bent naar comfort en gemak, bij CUBE Store Hoorn ben je verzekerd van persoonlijk en deskundig advies. Naast de uitgebreide winkel beschikt CUBE Store Hoorn over een moderne werkplaats waar je terecht kunt voor onderhoud, reparaties en service aan je fiets of e-bike. Onze gespecialiseerde monteurs zorgen ervoor dat jouw fiets in topconditie blijft, zodat je veilig en zorgeloos kunt blijven rijden. Met een compleet aanbod, een professionele werkplaats en een team van enthousiaste fietsspecialisten is CUBE Store Hoorn een vertrouwd adres voor zowel recreatieve als sportieve fietsers. Hier draait alles om fietsplezier, kwaliteit en avontuur.
Contactgegevens
Dr. C.J.K. Van Aalstweg 8, 1625NV, Hoorn, Nederland
- 0229 724 840
- hoorn@cubestores.nl
- bikefamily.nl
4,1
Goed
106 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima keus en deskundig personeel.
Prima keus en deskundig personeel. Goede lokatie.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Keurig geholpen en netjes, reparatie zoals het hoort
Keurig geholpen en netjes
Gewoon goed
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor het compliment Ramon! Groet, Team Bikefamily
Heel erg fijn geholpen door Yannis
Heel erg fijn geholpen door Yannis. Erg deskundig en eerlijk.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt en graag gedaan Jacqueline! Groet, Team Bikefamily
De 500 km beurt is keurig uitgevoerd
De 500 km beurt is keurig uitgevoerd. Alles prima afgesteld. Mijn Cube rijdt als een zonnetje. Vriendelijke ontvangst en fiets volgens afspraak op de juiste tijd klaar. De werkplaats ziet er schoon en goed onderhouden uit. Bikefamily wekt vanaf het begin vertrouwen.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt Edward! Graag gedaan en heel veel plezier met je Cube. Groet, Team Bikefamily
Erg behulpzaam en duidelijke…
Erg behulpzaam en duidelijke voorlichting
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Dankjewel Nico! Groet, Team Bikefamily
Prachtige winkel met een ruim aanbod…
Prachtige winkel met een ruim aanbod voor iedereen. Prettige verkopers met kennis van zaken , zonder opdringerig te zijn .
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie review Gitta! Groet, Team Bikefamily
Snel en correct geholpen
Snel, correct geholpen; reparatie volgens gemaakte afspraak
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt Marcel en graag gedaan natuurlijk. Veel fietsplezier! Groet, Team Bikefamily
Fietsen voor onderhoudsbeurt
Top geregeld geholpen door Ryan monteur super blij mee goed geregeld.
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Wat fijn om te horen Frans. We geven het door aan Ryan! Groet, Team Bikefamily
Klantvriendelijkheid staat hoog in het…
Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Behulpzaam is een pre.
Ik kom graag naar de winkel als er iets met mijn fiets is.
Als je moet wachten dan kun je beneden in het bike café koffie of thee halen. Dat is een mooi gebaar.
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor het mooie compliment Lia. Tot snel in de winkel! Groet Team Bikefamily
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Personeel is kundig en geeft goed advies!
24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Graag gedaan Sabine! Groet, Team Bikefamily
Blij met een mooie Cube!
Vanaf het eerste moment dat we binnen kwamen, goed gevoel. Eerlijk aangegeven dat we op zoek waren naar een elektrische fiets voor onze zoon die naar het middelbare gaat. Maar geen idee hadden waar we op moesten letten. Meneer Senior heeft ons 4 modellen laten zien en verteld waar we op moesten letten. Twee weken later terug gekomen en een prachtige Cube bij jullie gekocht!
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt Mark. Fijn om te horen! We gaan er vanuit dat jullie zoon er heel veel plezier van zal hebben. Groet, Team Bikefamily
Fijne service
Duidelijke uitleg, snelle levering, updates over de levering. Goed advies en bij het ophalen alles in orde.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Dankjewel Rinske. Graag gedaan en heel veel plezier met de nieuwe fiets! Groet, Team Bikefamily
5 sterren voor BikeFamily
5 sterren voor BikeFamily! Ik heb onlangs een fiets uitgezocht, samen met de verkoper. Ik ben goed geadviseerd! De Sparta is vorige week uitgeleverd en hij fietst heerlijk! Heel blij met de service van BikeFamily! Ik kom zeker bij jullie terug!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie beoordeling Roderick. Heel graag gedaan. Veel fietsplezier gewenst! Groet, Team Bikefamily
Super goede service
Super goede service, prettige medewerkers en altijd goed advies.
Zeker een aanrader voor iedereen die een nieuwe fiets nodig heeft.
Gewoon top
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt voor je mooie beoordeling Sjaak! We zien je graag weer in onze winkel. Groet, Team Bikefamily
Vakkundig bedrijf
In hoorn wezen kijken en heel netjes en vakkundig geholpen, wij kregen het gevoel dat we eerder goed geadviseerd werden dan dat we gepusht werden om iets te kopen.
Later hebben we contact gehad en super goed geholpen en er werd meteen actie ondernomen.
Heel fijn bedrijf met mensen die alles willen doen voor de mensen en heel kundig zijn.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Bedankt Chris en heel graag gedaan! Groet, Team Bikefamily
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Graag gedaan Rodney! Groet, Team Bikefamily
De koop ging voortreffelijk maar…
De koop ging voortreffelijk maar aflevering liet op zich wachten temeer dat gemeld werd dat de aflevering twee tot drie weken zou duren. Het duurde 6 weken. De aflevering ging redelijk. Bij thuiskomst bleek er echter een paar problemen. Op een fiets was geen bel 🛎️ aanwezig, was bij twee fietsen maar 1 boekje aanwezig en niet in de Nederlandse taal. Tevens bleken er twee verschillende opladers geleverd. Nadat we de volgende dag hierop de winkel bezochten werd alles wel opgelost. Maar wel jammer.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Dank voor je review Anton. Fijn dat we het op hebben kunnen lossen! Groet, Team Bikefamily
Goed en aardig geholpen
Goed en aardig geholpen. Mooie prijzen. Goed op de hoogte gehouden met de prijzen.
25 april 2025
Antwoord van CUBE Store Hoorn
Graag gedaan Peter! Groet, Team Bikefamily
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.