Er valt indedaad winst te behalen op de leveringsduur. verzending 1-3 dagen. Ik wacht nu al een week op mijn produkt. De bezorging zou gisteren zijn, tussen 1700-2000 uur. Echter te verfeegs. Bij ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fietswiel Mvtek 20" besteld en is na 16 dagen bezorgd. Tevreden over het product en de langere levertijd was bekend volgens vele reviews. Verwarrend was dat ik van Post.nl een bezorgdatum kreeg die la... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Optijd geleverd zoals verwacht. Het track en trace kan beter, pakket afgeleverd zonder melding.
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim aanbod, maar hele trage leveringen naar België.. Reken al gauw op een 3-4 weken wachttijd minstens, terwijl alles zogezegd op voorraad is?!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Contactgegevens
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Spanje
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Goed
37K reviews
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Produkten besteld
Produkten besteld. DPD zegt dat pakket is beschadigd, zij hebben het niet meer. Bikeinn zegt dat ik dat maar met DPD moet regelen. Schandalig. Ik heb de koop niet gedaan bij DPD maar bij BikeInn, je hoort vervolgens niets meer..Gewoon oplichters
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Goedemorgen,
Wij betreuren het ten zeerste dat u onze service niet naar wens vond.
Om voortdurend te kunnen verbeteren, willen we graag controleren wat er is gebeurd. Stuur ons uw bestelnummer, dan controleren wij het graag.
Excuses voor het ongemak.
Alle goeds
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Betaalbare kwaliteit
Thanx Bikeinn,
Het duurt altijd wel n week maar goede spullen en betaalbaar. Ik ben er zeer tevreden over! Ga zo door.
Mvg Vincent
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo'n positieve recensie te schrijven, uw feedback is essentieel voor continue verbetering.
We hopen dat u geniet van uw product!
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Smartwatch laad na 2 maanden niet meer…
Smartwatch laad na 2 maanden niet meer op, alleen garantie als de horloge ONGEBRUIKT retour gestuurd wordt... dat gaat dus niet.Erg slecht contact te krijgen en na 2 weken krijg ik het bovenstaande te horen...
KOOP HIER NIET
23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Dear Customer,
Your return request has been accepted. Please click on "Print the return label" to generate a free MondialRelay return label which allows you to drop ,off the package at a MondialRelay counter or parcel locker. When preparing your package make sure that you return the item(s) in perfect condition (unused, undamaged, with labels, in the original packaging of the brand) and please do not stick labels or tape on the original product packaging, but on the outer packaging. (This does not apply to items returned as faulty within the warranty period as they will be sent to the manufacturer who will verify if the defect is covered by their warranty.)
Attach the free return label to the outside of your package and take it to a MondialRelay
Tradeinn Team
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Quick delivery to the Netherlands
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hello,
Thank you for taking the time to write such a positive review, your feedback is essential for continuous improvement.
We hope you enjoy your product!
Have a great day.
Best regards,
Prima,leuke prijs en toch snel geleverd
Prima,leuke prijs en toch snel geleverd
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo'n positieve recensie te schrijven, uw feedback is essentieel voor continue verbetering.
We hopen dat u geniet van uw product!
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Snel en voordelig
15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Goed
Positieve ervaringen met bestellingen, enkel wat geduld hebben.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bikeinn ..een aanrader
zeer vlotte afhandeling,en met een zéér voordelige prijs!
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
The orderd part was as expected.
The orderd part was as expected.
A remark: the parcel was much too big for the part that could fit in an firm envelope.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hello,
We greatly appreciate the purchase made and your time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us.
Have a wonderful day!
Best regards,
Overzichtelijke keuze
Overzichtelijke keuze, altijd de beste prijs, snelle levering, betrouwbaar, nooit issues gehad
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We waarderen de aankoop en de tijd die u heeft genomen om een recensie achter te laten enorm.
Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het ging perfect,en heel snel in huis,
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo'n positieve recensie te schrijven, uw feedback is essentieel voor continue verbetering.
We hopen dat u geniet van uw product!
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Retourprocedure werkt bewust niet!!
De geleverde schoenen.maat 48 valt veel kleiner uit. Retourprocedure maken ze ' bewust onmogelijk'. Als je de procedure doorloopt, foto's bijvoegd en een omschrijving krijg je stelselmatig een error. Weer een typisch voorbeeld van een Spaans bedrijf dat de EU en Nederlandse wetgeving negeert uit eigen belang.KOOP HIER NIETS!!!
bikeINN bestelling 56127244
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo Arjan,
Het spijt ons zeer voor je opmerkingen, in dat geval hebben we je bestelnummer nodig, want we kunnen niet inloggen op je account en er op dezelfde manier naar kijken als jij, dus zonder bestelnummer kunnen we de zaak niet verifiëren.
Groeten
Op 14 Februari product besteld wat op…
Op 14 Februari product besteld wat op voorraad zou zijn maar nog niets geleverd.
En bij vragen via de chat wordt er gevraagd nog een paar dagen te wachten wat ik totale onzin vind als bij je bestelling staat geleverd binnen 2 a 3 dagen.
Ik ga hier zeker niets meer bestellen.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo Renè
Het spijt ons zeer voor je opmerkingen, in dat geval hebben we je bestelnummer nodig, want we kunnen niet inloggen op je account en er op dezelfde manier naar kijken als jij, dus zonder bestelnummer kunnen we de zaak niet verifiëren.
Groeten
Lange levertijd
Bestelling geplaatst op donderdag. In de mail zou het die dinsdag/woensdag daarop geleverd worden, maarrrrrr: dat was natuurlijk een indicatie tijd. Nu, bijna anderhalve week verder, nog steeds niets geleverd. Voor mij de laatste keer...
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
We stellen het zeer op prijs dat u een aankoop heeft gedaan en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons voortdurend te verbeteren. Geniet van uw aankoop!
Fijne dag!
Niet te geloven
Niet te geloven
Ze zeggen dat ze langs zijn geweest, maar dat is niet zo.
Woon op een vakantiepark met receptie erbij.
Schandalig
En nu??? Hoe krijg ik mijn product of mijn geld terug?
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo Tanja,
Het spijt ons zeer voor je opmerkingen, in dat geval hebben we je bestelnummer nodig, want we kunnen niet inloggen op je account en er op dezelfde manier naar kijken als jij, dus zonder bestelnummer kunnen we de zaak niet verifiëren.
Groeten
Eind goed al goed
Voor de verandering ging nu alles wel goed na een paar maanden reclameren is alles uiteindelijk goed gekomen, daarom een sterretje erbij.
Maar gezien de algehele ervaring zal ik niet zo gauw meer bij bikeinn een bestelling plaatsen.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hallo,
Het spijt ons zeer voor je opmerkingen, in dat geval hebben we je bestelnummer nodig, want we kunnen niet inloggen op je account en er op dezelfde manier naar kijken als jij, dus zonder bestelnummer kunnen we de zaak niet verifiëren.
Groeten
Betrouwbaar, goedkoop en snelle levering
Fast delivery and pricing
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.