Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. fiets was voor onze dochter, zij kreeg de volledige aandacht. Test rit gemaakt en fiets besteld. Bij levering weer dezelfde aandacht en service.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er werd bij het uitzoeken van de fiets uitgebreid de tijd genomen. Verder werd toen de voorkeur duidelijk werd de instellingen steeds aangepast tot je het goede gevoel had
Op zoek naar een elektrische fiets was natuurlijk Boom Tweewielers onze winkel. Meerdere fietsen hebben wij door de jaren heen bij Boom gekocht. Wij werden natuurlijk heel vriendelijk en kundig ontvan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op de dag dat ik voor mijn fietsvakantie zou vertrekken had ik een probleem met mijn fiets. In de ochtend langsgekomen en ben meteen super geholpen. Storing snel verholpen en ik kon op weg naar mijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Boom
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4470110
4,8
Uitstekend
155 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De klantvriendelijkheid
19 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De fiets heeft een jaarlijkse onderhoudsbeurt
De fiets heeft een jaarlijkse onderhoudsbeurt gekregen.Is netjes naar behoren gedaan.
Zag er weer als nieuw uit,en met fietsen duidelijk te merken.
19 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - Boom
H.T.den Outer,
Wat fijn dat de jaarlijkse onderhoudsbeurt naar behoren is uitgevoerd! We zijn blij te horen dat de fiets er weer als nieuw uitziet en prettig fietst. Dank voor de positieve terugkoppeling.
Bike Totaal Boom
Lekke band
Lekke band, ik gebruik veel m’n fiets
Dus gebeld! Kon gelijk de fiets brengen
en binnen enkele uren weer ophalen!
En dat vlak voor de feestdagen. top!
19 december 2025
De afspraak goed nagekomen.
11 december 2025
We zijn goed geholpen door Rutger die…
We zijn goed geholpen door Rutger die heeft de fietsen goed uitgelegd hoe de fietsen werken.
Ook heeft Rutger een fietsverzekering voor ons geregeld waar we blij mee zijn.
1 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - Boom
B Schipper,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met de uitleg over de fietsen en de afgesloten fietsverzekering. Bedankt voor uw positieve feedback!
Bike Totaal Boom
Fantastisch geholpen door Rutger.
Fantastisch geholpen door Rutger.
Goede uitleg en hulp om de juiste fietsen voor ons te vinden.
Prima uitleg hoe alles werkt.
Fijne proefrit gemaakt, alles is netjes afgehandeld van de juiste fiets, rekening en de verzekering.
Kortom Boom tweewielers ( Bike totaal ) is een prima zaak en het juiste adres om een fiets te kopen en goed advies te krijgen.
29 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Boom
Beste Jolanda,
Bedankt voor de uitgebreide review! Super fijn om te lezen dat alles van A tot Z goed is verlopen.
Bike Totaal
Meteen geholpen
Meteen geholpe, goed advies gekregen, bestelling gereed op afgesproken datum, vriendelijk hulp bij enkele aanpassingen
30 november 2025
Snelle service
Snelle service, fiets in de ochtend gebracht, net voor de middag al klaar. Vriendelijk en kundig personeel.
23 november 2025
Goeie service
Na verloop van tijd bleek schokdemper nauwelijks tw werken. Fabricagefout.
Inmiddels vervangen door verende schokdempers.
Snel afgehandeld en prima servicr
21 november 2025
We zijn heel correct geholpen bij de…
We zijn heel correct geholpen bij de aankoop en de eerste servicebeurt is netjes uitgevoerd.
28 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.