Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Toon meer
Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bike in de Terp: Voor het zelf maken van mijn verlichting had ik 10 cm electriciteitsdraad nodig en kreeg dat zo maar mee met de tip om de aparte draadjes met een stukje van een rubberen rietje dicht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Capelle
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4517071
4,7
Uitstekend
154 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was en naar wens is. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Top team,en hele goede service!!!
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, die komen goed aan bij het team.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne verkopers
Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.
6 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn. En dat de producten ook nog eens in de smaak vallen, dat maakt het helemaal compleet.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
De medewerkers bij bike totaal zijn heel vriendelijk, de uitleg is duidelijk en er wordt goed werk geleverd
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over het werk.
Groeten,
Bike Totaal
Product was goedkoper dan elders .
Product was goedkoper dan elders .
Op tijd verzonden en netjes verpakt .
Product was wat ik er van verwacht had.
26 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de bestelling goed is aangekomen en dat het product precies aan je verwachting voldeed.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door medewerker
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de moeite hebt genomen om dat te laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk advies en goed geholpen.
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Eerlijk advies is precies wat je mag verwachten als je binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en heldere uitleg.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Een geweldige ervaring
Ongelooflijk deskundig, geduldig en vriendelijk personeel. Zeer tevreden met onze aankoop en de geboden service. Kan ze van harte aanbevelen!
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat de aankoop naar wens is. We horen je graag als je nog ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
E-bike klep
De klep van mijn e-bike accu was kapot. Ik kreeg meteen een nieuwe mee van een fiets uit de etalage! Zoals altijd was de service uitstekend.
Ik kom graag terug.
23 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon. Dat we daarvoor even een fiets uit de etalage moesten aanspreken, dat doe je gewoon.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn om te lezen dat je je niet gehaast hebt gevoeld. Neem gerust de tijd, want een goede keuze begint bij een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
Super gozer super zaak
Super geholpen kon de fietsen gelijk
Meenemen eigenaar super gozer echt een aanrader
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat je de fietsen gelijk mee kon nemen. Bedankt voor de vriendelijke woorden, daar word je blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Communicatie is meer als slecht
29 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent en dat het advies zijn doel trof.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede verkoper…
Vriendelijke en goede verkoper (William) die verstand van zijn werk heeft.
30 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat William zo'n goede indruk heeft gemaakt. We zullen het zeker aan hem doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
uitstekend
Vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk vriendelijk
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne service !
Bike in de Terp: Voor het zelf maken van mijn verlichting had ik 10 cm electriciteitsdraad nodig en kreeg dat zo maar mee met de tip om de aparte draadjes met een stukje van een rubberen rietje dicht te branden. Is helemaal gelukt. De voor- en achterverlichting doen het weer 💪🙏🙋♀️
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat een leuk project om zelf op te pakken. Goed dat de tip met het rubberen rietje goed van pas is gekomen, en fijn om te horen dat de verlichting het weer doet.
Groeten,
Bike Totaal
Super!!
Ik belde en ik kon gelijk een afspraak maken. Diezelfde dag was mn fiets al klaar, helemaal nagekeken en hij fietst weer als een malle. Ze legde bij het ophalen goed uit wat ze gedaan hadden.
Toen de fiets klaar was kreeg ik een SMS en kon ik direct betalen, heel handig!
22 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat fijn dat alles zo snel geregeld was. Diezelfde dag je fiets weer op kunnen halen, dat is precies zoals het zou moeten gaan. Goed om te horen dat de uitleg bij het ophalen duidelijk was en dat de SMS je goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.