BIPA Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer sehr schnelle Lieferung und alles kommt gut verpackt an. Bestelle schon seit mehreren Jahren regelmäßig bei Bipa und es gab kaum etwas zu bemängeln. Als alleinerziehende Mama von 3 Kids fehlt of... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bipa verweigert die gesetzliche Gewährleistung. Ein defektes Produkt (Oral b Zahnbürste) wurde am selben Tag nach dem Kauf, nach Feststellung des Mangels, zur Filiale gebracht. Dort wird nur auf die G... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BIPA hat genau alles, was ich brauchr. Reinigung, nagellacke/pflege, kosmetik usw. Die lieferung erfolgte umgehend und alles war sehr gut verpackt. Unverzichtbar für jemanden (älter und gehbehindert)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service und tolle Qualität! ​Ich bin absolut begeistert. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand war ausgesprochen schnell und das Produkt übertrifft meine Erwartungen. Man merkt sofor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Drugstore

Geschreven door het bedrijf

Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


Contactgegevens

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, Oostenrijk

  • bipa.at

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

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3,7

Alle reviews

(1.289)

497 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Lieferung ist ausgeblieben

Die Lieferung ist ausgeblieben.
Ich habe einen Widerruf eingereicht.

16 september 2026
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Antwoord van BIPA

Hallo Erwin, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren. Unsere Kolleg:innen kümmern sich darum. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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BIPA in Purgstall an der Erlauf

BIPA in Purgstall an der Erlauf. Sehr unfreundliche Verkäuferin längere blonde Haare etwas älteres Baujahr diese Dame. Motzt mich an weil ich unabsichtlich bei einen Deo Parfüm nicht den Tester genommen habe. Habe mich entschuldigt und gesagt ich habe gedacht ich habe einen Tester. Den muss ich jetzt kaufen meinte sie. Habe ich dann gekauft obwohl ich den gar nicht wollte. Aber da mich diese Mitarbeiterin so anmotze kaufte ich das Produkt. So unfreundlich wurde ich noch in keinen Geschäft behandelt und vor allem mir befohlen das ich das jetzt kaufen muss obwohl ich mich entschuldigt habe da es ein Versehen war. Ich frage mich ob solche Verkäufer nicht den gefehlten Beruf haben und ob das für diese Filiale von Vorteil ist das die Kundschaft so behandelt wird ist auch fraglich.

15 september 2026
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Antwoord van BIPA

Hallo Angela, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass du diese Erfahrung bei deinem Besuch in Purgstall an der Erlauf machen musstest. Freundlichkeit und ein wertschätzender Umgang sind uns im täglichen Miteinander besonders wichtig, sowohl im Team als auch gegenüber unseren Kund:innen. Umso wichtiger ist es für uns, Hinweise wie deinen ernst zu nehmen. Deine Rückmeldung geben wir an die Filialleitung weiter, damit dein Anliegen intern besprochen werden kann. Wenn du die Rechnung des gekauften Produkts noch hast, kannst du dich gerne auch direkt an unseren Kundenservice unter info@bipa.at wenden. Unter Angabe weiterer Details und mit der Rechnung können unsere Kolleg:innen deinem Anliegen nachgehen. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dich bei einem nächsten Besuch wieder von unserem Service überzeugen zu können. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Informationen

24 augustus 2026
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Hallo Sieglinde, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt!

Alles perfekt!

8 september 2026
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Hallo Georg, es freut uns sehr, dass du mit unserem Onlineshop zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !!

Top, Lieferung sehr rasch

12 september 2026
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Hallo Ursula, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service und tolle Qualität!

Super Service und tolle Qualität!
​Ich bin absolut begeistert. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand war ausgesprochen schnell und das Produkt übertrifft meine Erwartungen. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird.
​Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Fünf Sterne!

4 september 2026
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Hallo Renate, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider wurden die 90min nicht…

Leider wurden die 90min nicht eingehalten. Konnte die bestellte Ware erst am nächsten Tag abholen

5 september 2026
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Hallo Jürgen, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Gerne leiten wir dieses an unsere zuständigen Kolleg:innen vom Online Shop weiter.
Feedback wie deines hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern :) Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung

2 september 2026
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Hallo Martina, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, das Produkt entspircht den Erwartungen.

4 september 2026
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Hallo Ulla, wir freuen uns sehr über dein Lob :) und dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir hoffen, du schaust bald wieder bei uns im Onlineshop vorbei. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebrauchte Parfums bekommen

Ich habe drei Parfums online bestellt. Dieser Kauf war die schlimmste Erfahrung, die ich je in einer Drogerie gemacht habe: Mir wurde zuerst eine falsche Bestellung gegeben – die Verkäuferin hat nicht einmal meinen Namen abgeglichen, sondern gleich zur Zahlung aufgefordert. Danach konnte sie an der Kasse keine Rückerstattung vornehmen und hat mich gebeten, am nächsten Tag zu kommen, um das Geld in bar abzuholen – obwohl ich mit Karte bezahlt hatte. Das konnte ich nicht, also habe ich 25 Minuten gewartet, bis sie mir mein Geld zurückgegeben hat. Danach habe ich das Paket geöffnet: Alle drei Parfums waren nicht versiegelt. Ich habe gefragt, warum sie nicht versiegelt seien – mir wurde geantwortet, die Parfums seien ganz neu. Nach 40 Minuten Stress konnte ich die Parfums nicht mehr im Geschäft öffnen und kontrollieren. Als ich die Parfums zu Hause geöffnet habe, waren zwei davon bereits benutzt!!!

27 augustus 2026
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Hallo Julia, danke für dein Feedback zu deiner Bestellung. Wir bedauern, dass in dener Bestellung bereits geöffnete Produkte beinhaltet waren - das sollte nicht passieren. Deine Rückmeldung geben wir an die Filialleitung weiter, damit das Erlebte intern besprochen werden kann. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und gerne einem Foto der Parfums, und einer kurzen Nachricht an socialmedia@bipa.at, unsere Kolleg:innen schauen sich das direkt Näher an. Rückmeldungen wie diese helfen uns, unseren Service weiterzuentwickeln. Wir hoffen, du fühlst dich bei deinem nächsten Besuch wieder wohl bei uns. Liebe Grüße, dein BIPA Team💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auswahl groß und Rabatte interessant

Auswahl groß und Rabatte interessant, rasche Lieferung.

1 september 2026
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Hallo Isabella, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Kauf

Alles tipp topp, super Produkte, alles bestens, sehr zufrieden und stolz

5 september 2026
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Hallo Sonja, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

👍 hat super geklappt

👍 Hat alles tipptopp geklappt!

1 september 2026
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Hallo Sylvia, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer freundliches Personal

Immer freundliches Personal, übersichtliche Produkte und gute Angebote

25 augustus 2026
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Hallo Elfi, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Stern ist noch zuviel

1 Stern ist noch zuviel. Nutze Online wegen körperlicher Behinderung. Ware geht raus und kommt Wochen nicht an Pist Beschwerde sinnlos. Ich hoffexes gibt bald keine Zustellee mehr,nur Drohnen.

2 september 2026
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Hallo Manfred, im Normalfall erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen, bei Bestellungen über BIPA Partner innerhalb von 3–4 Werktagen. Wir bedauern sehr, dass es bei dir länger gedauert hat, und leiten dein Feedback umgehend weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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