Immer sehr schnelle Lieferung und alles kommt gut verpackt an. Bestelle schon seit mehreren Jahren regelmäßig bei Bipa und es gab kaum etwas zu bemängeln. Als alleinerziehende Mama von 3 Kids fehlt of... Toon meer
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Bipa verweigert die gesetzliche Gewährleistung. Ein defektes Produkt (Oral b Zahnbürste) wurde am selben Tag nach dem Kauf, nach Feststellung des Mangels, zur Filiale gebracht. Dort wird nur auf die G... Toon meer
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BIPA hat genau alles, was ich brauchr. Reinigung, nagellacke/pflege, kosmetik usw. Die lieferung erfolgte umgehend und alles war sehr gut verpackt. Unverzichtbar für jemanden (älter und gehbehindert)... Toon meer
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Super Service und tolle Qualität! Ich bin absolut begeistert. Die Bestellung verlief reibungslos, der Versand war ausgesprochen schnell und das Produkt übertrifft meine Erwartungen. Man merkt sofor... Toon meer
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Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.
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Alles bestens funktioniert in sehr kurzer Zeit.

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katastrophal, um 07:30 Uhr am Samstag über Click&Collect bestellt, um 11:00 Uhr vor Ort findet keiner das Mail der Bestellung, ich kann ja die Artikel selbst zusammen suchen - Aussage vor Ort. Am darauffolgenden Montag um 11:26 Uhr das Mail für die Abholung erhalten. Da wird Werbung gemacht innerhalb von ein paar Stunden steht alles zur Verfügung, die Realität ist eine andere. Ich kaufte dann in einem anderem Drogeriemarkt meine Artikel.

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Seit 4 Wochen!!!! Möchte ich einen JöApp Gutschein über ein gratis Produkt einlösen. Nicht möglich. Der Bipa Kundendienst weiss nicht einmal das der Gutschein existiert! Nach mehrmaligen Mails, die das Bipa Kundenservice auch nicht kennt, wird immer wieder das Telefon aufgelegt. Sehr unfreundlich, nicht lösungsorientiert und sehr unhöflich und frech den Kunden gegenüber. Auch nach Angabe im Mail, dass ich mich melden soll, wenn ich in der Bipa Filiale bin und der Gutschein nicht funktioniert und der Bipa Kundendienst das gleich telefonisch lösen kann - auch dass hat nicht geklappt, keiner wusste etwas und es wurde wieder aufgelegt. Versuch 3 - heute wieder nicht geklappt!!!
Zusammenfassend sehr unfreundlich, frech den Kunden gegeüber, nicht lösungsorientiert und bis dato hat es auch niemand der Mühe nötig gefunden sich zu entschuldigen!!!!

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Sehr zufrieden,sehr schnell geliefert

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Zahlung über Klarna ist eine Zumutung!!

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Schnell Abholbereit und freundliche Mitarbeiterin

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Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die einen Tag später von Bipa storniert wurde. Wenige Tage später bestellte ich erneut. Auch diese Bestellung wurde von Bipa storniert. Beide Male waren die Artikel im Onlineshop als vorrätig angezeigt. Schließlich wählte ich problemlos einen anderen Lieferanten.

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Alles zur vollsten Zufriedenheit

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Wie immer sehr schnell, hochwertige Produkte 💫 Herzlichen Dank dafür 💫

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Sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne

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Ich habe am Freitag, 21.8.2026, online bestellt: "Danke für deine Bestellung".
Sofort-Abbuchung über Klarna, mein Konto wird belastet.
Erhalte Bestellbestätigung von Klarna incl. Auflistung der Produkte.
Von da an - kein Bild, kein Ton von Bipa.
Anruf im Kundencenter am Samstag, 22.8., es gibt keine Bestellung unter der angegebenen Nummer. Ich soll die Klarna-Bestätigung oder einen Screenshot an Bipa schicken, man wird innerhalb von 24 Stunden mit mir Kontakt aufnehmen.
Anruf bei Bipa-Kundendienst am Montag, 24.8., ja, ich weiß, es gibt keine Bestellung, aber wann bestätigen Sie, dass es diese Bestellung nicht gibt, damit ich mein Geld via Klarna zurückbekomme? Der Mitarbeiter im Kunden meint, das würde spätestens am Nachmittag passieren.
Am Nachmittag bekomme ich tatsächlich eine Mail, aber nicht vom Kundendienst, sondern vom Marketing, es seien noch Produkte in meinem Warenkorb, ich soll die doch bestellen. Wer bisher folgen konnte: Diese Produkte habe ich bereits am Freitag bezahlt!
Anruf heute, Dienstag, 25.08., in den nächsten zwei bis drei Tagen würde bestimmt jemand mit mir Kontakt aufnehmen.
Was soll das???????
Ich will mein Geld zurück - und zwar sofort, denn sofort wurde es ja auch eingezogen.

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Also die unfreundlichste personal das ich je gesehen habe außerdem eine frau hat gesagt das kinder nicht herkommen sollen und dürfen und haben alle so komisch angeschaut und geschprochen also ich komme nie wieder mehr zu 1 bipa Frechheit aber wirklich ich hoffe das jemand sich man das Personal anschaut und aufpasst das es nicht solche unfreundlichen gibt das wenigsten die anderen nicht angeschrien werden !!!! Und hilfbereit war auch keiner und ich habe vor einem monat ladebon gekauft und alles war perfekt dann war ich wieder und und die frau hat mir simkarte gegeben obwohl ich gesagt habe ladebon und dann wurde ich noch von denn mitarbeitern angeschrien und bin dann nocheinmal nach der arbeit gekommen weil ich fragen wollte warum mir dass nicht gesagt wurde und wurde wieder wie das letzte dreckstück behandelt!!!Danke bipa sadegergasse 1120 für absolut garnichts!!!

Antwoord van BIPA
Bipa lässt Chihuahua, der als Handgebäck dabei war nicht in den Laden mit der lächerlichen Begründung: "Wir verkaufen Lebensmittel" obwohl Bipa keine Lebensmittel verkauft die als "Gefahr" für einen Hund sind, vorallem da er sowieso als Handgebäck dabei war. 4 Kunden weniger. Danke für nix ihr Wappler. Gaswerkstraße Eggenberg Graz!

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Neuester "Trick" mit den -25% Stickern: Diese gelten nicht bei "einfach preiswert" Artikeln, von denen es hier allerdings viele gibt. War früher kein Problem auf diese Artikel den Rabatt zu bekommen....

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