Its not often i write a review for an item i didn't keep. But i do a lot of online shopping and i really rate this company.I ordered some shorts that unfortunately they were too small. They were... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I contacted Ocean Sports in need of some advice. I’d signed myself up for the Arun 3.8km river swim having never swum in a river and with no idea about wetsuits. A short visit later, guided throug... Toon meer
Super speedy dispatch and delivery and well packaged. Unfortunately there was a small fault with the wetsuit - reported fault, sent photos and received response almost immediately. Ultimate test of on... Toon meer
Wonderful staff who were only too happy to help and assist. Everyone was very friendly and we were impressed with the products for sale, something for everyone no matter your level of expertise. A par... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Specialists in Surf, Swim, SUP, Snow and Skate - Online and a store located on the south coast road in Hove, near Brighton. Free parking right outside, Open 7 days a week! Top Wetsuit brands and Surf lifestyle clothing brands. O'Neill, Rip Curl, Billabong, Carhartt, Patagonia, Zone3,C-Skins and loads more.
Contactgegevens
368 Kingsway, Hove, East Sussex, BN3 4QT, Hove, Verenigd Koninkrijk
- 01273 411141
- info@boardriders.co.uk
- boardridersguide.com
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Absolutely terrible service
Absolutely terrible service. It estimated my delivery to be 2 weeks ago and my gloves still havnt arrived and I keep getting spammed by emails to review my non existing product.
5 december 2022
Antwoord van Ocean Sports Boardriders Guide
Just to left you know you opted for Royal mail delivery, this service clearly says strike 24th, 25th & 1st indicating a delayed service. Your parcel ordered on the 25th has only been in transit for a few days due to these strikes and is due to be delivered today. PM519899023GB
The review system is set by trust pilot to ask customers to review, under normal circumstances your order would have arrived. It's a real shame small company's like ours get negative reviews when this is clearly an Issue with the Royal Mail strikes. We do clearly state online to upgrade to a courier for urgent deliveries.
We hope the gloves arrive today & have a very Merry Christmas!
The Boardridersguide Team
My go-to shop for anything sea or surf
My go-to shop for anything sea or surf. Excellent customer service.
1 december 2022
Arrived on time and as specified
Arrived on time and as specified. A good Christmas present
27 november 2022
Spot on service and price
6 oktober 2022
Easy to order and good customer…
Easy to order and good customer service. Delivery fast and in time. Returns also dealt with quickly when I ordered a size too small.
21 november 2022
Good service quick delivery 👍
9 november 2022
Purchased as gift Quality looks good…
Purchased as gift Quality looks good but not slouchy at back
15 november 2022
Very fast efficient service
Very fast efficient service. Great contact to let me know when my item would arrive.
Very happy with first time order discount.
6 november 2022
Fast dispatched time!
Good website to find items in store, good amount of images of the items and the model wearing to see how the item would look, which is important when buying online. Items dispatch time is really good.
31 oktober 2022
Fantastic reliable company
Fantastic reliable company. Fast delivery. Great product. Very well packed. Thankyou.
1 november 2022
quality suit fast delivery got it for…
quality suit fast delivery got it for cheap on sale would recommend
25 oktober 2022
Excellent service and great product
Excellent service and great product. Oneill Hyperfreak 4/3+ is the best wetsuit Ive ever had. Thanks James.
21 oktober 2022
i ordered a carhartt beige snod which…
i ordered a carhartt beige snod which was fantastic quality so ordered a black version to which when opened parcel a fantastic keyring was also with snod.. nice touch!!! many thanks.. j o'sullivan
20 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.