Week-end de l’ascension à Nantes , cliente depuis plus de 20 ans à bodyminute, après une french manucure demi-permanente effectuée à body minute Créteil la semaine dernière, je me rend à Nantes beauli... Toon meer
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Attention!!! pratique douteuse pour body minute de Balma Gramont (31). Quand un paiement est plus de 4 fois, cela est considéré comme un crédit à la consommation et donc on a un droit de rétractation.... Toon meer
Je me suis vue refusé la prestation de pose de vernis semi permanent cet après-midi, dans le body minute de Saint Maximin prétextant le fait que je suis une femme transgenre. Ce qui est de la disc... Toon meer
L'été dernier j'ai pris un abonnement de 6 mois au body minute de La Ciotat. La responsable et les esthéticiennes sont super gentilles, toujours disponibles pour un RDV, je n'ai JAMAIS eu de refus.... Toon meer
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Bonjour je me suis rendue avec ma fille…
Bonjour je me suis rendue avec ma fille pour lui faire une épilation du maillot aujourd'hui pour la première fois de sa vie. Erreur de notre part, l'expérience a été catastrophique. La gérante est très gentille il n'y a rien à dire. Mais le travail est affreux. Les poils sortent de la culotte et on les voit aussi dans l'entrejambe. Elle me demande de lui couper alors que c'est son travail.Première expérience pour elle et la dernière chez body Minute à fuir absolument. Sans parler de la gérante qui essaie de caser à tout va son abonnement alors qu'elle voit bien que la prestation n'est pas correctement effectuée et qui essaie de vous convaincre que tout va bien. Vraiment a éviter a tout prix.

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Carole
Carole
Nouveau
Bonjour
Je me suis rendu à à l'Institut bodyminute pour me faire mes sourcils à la base c'est déjà sans rendez-vous on m'a dit de revenir une heure après j'y suis retourner à l'heure exacte pour me faire poireauter 20 minutes à l'entrée ensuite on me met dans une cabine une personne s'occupe de moi me fait un peu mes sourcils à la cire me dit qu'une autre personne va venir j'ai attendu au moins 20 minutes aussi je lui ai demandé qu'elle me rectifie mes sourcils car c'était pas ce que je voulais 😡ensuite elle est repartie la personne ! et ensuite elle m'a fait une teinture mais franchement je ne recommande pas car c'est pas ce que j'attendais très déçu déjà on a aucune détente on voit que c'est un institut on va dire à la chaîne 😡 ayant l'habitude de faire dans des instituts il y a vraiment pas de comparaison.
Peut-être que ce jour-là je suis mal retombée. Mais cela n'est pas une raison de traiter ses clients comme ça.

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Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience . Je ne vous conseille pas cet institut car la responsable ne sais pas gérer ses clientes . Je me suis rendu le 9/05/25 pour m’épiler quand une employé me propose la lumière pulsé tout de suite j’accepte sans meme réfléchir . Je paye les 100€ et j’ai un rendez vous 1 semaine plus tard . En rentrant chez moi j’ai des doutes et je contact mon médecin qui me dit que j’ai pas le droit de le faire , il me le déconseille car j’ai des problèmes au niveau de la partie intimes que j’ai pas encore finît de traiter . De plus je suis très fonce et c’est déconseiller me dit une employé de body minute . Tout de suite j’appelle l’institut pour expliquer le problème et une employé me dit qu’elle n’ est pas responsable et ne peut rien y faire mais elle va remonter l’info a sa responsable . 1 semaine passe aucune nouvelle je recontacte l’institut et l’employé me dit que la responsable veut donc un papier du médecin pas de soucis je ramène 1 jour après un certificat du médecin m’interdisant cette prestation . A ce moment là, la responsable doit forcément procéder au remboursement car cela est notifié dans les conditions que si le client a un papier du médecin l’institut doit rembourser et annuler les échéances , ce qui n’est toujours pas fait a ce jour cela ferra 1 mois . Je trouve ça irresponsable et anormal de se comporter ainsi . Ne pas annuler l’échéance et de plus ne pas rembourser 100€ payer pourtant j’ai effectue aucun prestation . En espèrent que l’information sera remonter après que j’ai porter plainte a Alma et au siège body minute .

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Jamais de place
Je paye un abonnement mais toujours compliqué pour avoir un rendez vous , effectif réduit , jamais de place , arrivé à 15h pour faire une pause de vernis et déjà complet alors que ça ferme à 19h30 , c'est juste une blague , la responsable m'indique que je peux prendre rdv alors que je suis venue la veille et qu'on ne m'a
pas informé de cette possibilité ! j'aurais mieux fait de prévoir sur une autre enseigne je n'aurais pas perdue mon temps

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J'ai attendu 45mn
J'ai attendu 45mn, alors qu'on m'avait annoncé que l'attente serait courte "je suis la prochaine" (pour une épilation des sourcils et une dépose de verni) et quand je demande si elles vont enfin s'occuper de moi on me répond : il faut savoir être patiente "c'est comme ça quand il y a du monde"

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Je ne recommande à personne d’aller…
Je ne recommande à personne d’aller dans aucun body minute. Le travail est bâclé l’hygiène par respecter. Les filles sont sous pression j’appelle boycotte de ce centre et de tous les centres body minute en France parce que c’est partout partout. Les formations sont les mêmes. Ils ne respectent pas l’hygiène partout. Les filles sont pression tout le temps, vous savez que dans leur formation ils apprennent à faire le maillot intégrale les lèvres, les aisselles avec la même cire et faire tout ça en 15 minutes, je trouve ça hallucinant et on devrait boycotter de ouf cette marque

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Usine à fric pour un maximum de dépenses et qualité parfois médiocre
Je suis allée dans plusieurs instituts body minute différents et à chaque fois on pousse à la surconsommation.
J’ai des propositions d’abonnement qui ne m’intéresse pas forcément alors que normalement si on est intéressé, on le demande de nous-mêmes directement.
Je me rappelle avoir fait une dépose de vernis semi-permanent et je suis repartie avec les ongles très abîmés et fragilisés.
J’avais fait une pause de vernis-semi permanent dans le body minute près de la gare haussman-saint-Lazare, l’esthéticienne m’a facturée sans m’en informer le limage et m’a aussi parlé que j’aurai du faire une manucure en plus. Si je viens, c’est uniquement pour ce que j’ai besoin pas l’inverse.

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Beaucoup de soucis
Beaucoup de soucis
Très mal épiler à chaque fois
Sans compter des commentaires déplacer d’une vieille esthéticienne qui ne se remet pas en question après tant d’années j’arrête donc mon abonnement
Sans compter les problèmes de résiliation
Sans oublier le fait qu’une fois j’ai été témoin d’un coût très bas pour une petite Mami dans le centre de Vigneux sur Seine
Ces personnes forcent à la consommation( à chaque fois à tout le monde oblige à payer en carte avec un certain montant donc obligée d’acheter si on fait seulement une épilation en étant abonné …) une mami était venu faire sa manucure près de 50€ il me semble hélas en mettant son manteau elle a un petit peu abîmé sa pose sur un ongle
Ils ont refusé de lui faire un petit geste lui ont tout fait payé en la laissant non fini et lui ont remis un rdv et lui refaire payer … sans compter d’autres histoire à mon effectif personnel cela fait vraiment beaucoup c’est pour ça qu’ils font que des offres de produits ou soins ou même depuis peu les aisselles gratuites afin de faire venir mais très clairement mal épiler à chaque fois autant s’acheter un épilateur électrique !

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Beaulieu Nantes mauvaise 1ere experience
Body minute Beaulieu à Nantes, experience désastreuse!! L’épilation menton et cou a été mal exécutée et je n'ai reçu aucun conseil. Ambiance travail à la chaîne. Je suis effectivement restée 1 minute dans la cabine après avoir patienté 2 heures pour le rendez-vous.
L'esthéticienne a été très forte pour me vendre un produit, que j'ai voulu me faire rembourser une heure après. Très mécontente du résultat, je suis retournée à l'institut. Il me reste des poils dans le cou, mais l'esthéticienne m'a soutenu, de manière assez condescendante, que c'était les joues, donc un autre type d'épilation.
Le produit n'a pas pu être remboursé car le logiciel ne permet pas les remboursements. Même pas un geste commercial face à mon mécontentement.
C'était ma 1ère expérience, de l'argent très mal investi! Ils ne me reverront pas. J'espère ne pas avoir d'irritation...
Ils ne méritent même pas une étoile.

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Best concept for beauty institutes
I always had good quality service and the fact you dont need to take an appointment and have time to respect really make me feel completely free. I love this brand’s concept, the girls in the shops are working quickly and the price is a plus. With the subscription I pay my services really cheap and I receive special offers every time I go to the shop. I am surprised I cannot find the same kind of concept in other countries in Europe, in Italy unfortunately this doesnt exist yet..

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Désastreux
Je décide à l’instant de remercier l’adjointe présente sur place, pour son intervention, et d’en profiter pour me renseigner sur les modalités de résiliation de mon abonnement.
À ma très grande surprise, elle me répond, visiblement confuse : « Mais… vous n’êtes pas revenue vous faire épiler hier ? »
Ma réponse est évidemment non. Je n’ai jamais remis les pieds dans ce centre depuis ma dernière visite.
Cela signifie donc que vos employées ont tout simplement inventé ma venue et affirmé que j’avais décidé de revenir au sein de Body Minute.
C’est tout simplement inacceptable. Quelle honte, sincèrement. Comment peut-on tolérer de telles pratiques dans un centre censé inspirer confiance et professionnalisme ?
Je suis choquée par ce manque total d’intégrité, et cela ne fait que renforcer ma décision de résilier immédiatement mon abonnement.

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HOUSSEN
HOUSSEN,
Une horreur meme pas de bonjour
D’emblée nous ne pouvons pas vous prendre. Résiliation immédiatement.
A fuir Body Minute changer votre personnel. A HOUSSEN

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Accueil glacial .
Accueil glacial .
Pédicure à sec ds une cabine sur le paillasson incortable .
Pour ce genre de prestation il faut être bien installée .
Fauteuil pédicure en panne .

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Une catastrophe
Une catastrophe, une entreprise malhonnête à fuir !! A Blagnac, le personnel est systématiquement en retard à toutes les séances, ils ne répondent jamais au téléphone ni aux emails pour prendre rdv. Résultat vous payez l'abonnement pour rien. J'ai fait de multiples réclamations pour le stopper et me faire rembourser les seances payees d'avance. Ils vous disent qu'ils le font mais rien ne se passe! Une arnaque !!!

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2 passages chez beauty minute
2 passages chez beauty minute, j’en étais satisfaite jusqu’à la deuxième pose de vernis semi permanent, le vernis n’a pas tenu du tout et depuis Janvier je lutte pour retrouver des ongles sains ! Décollement, plusieurs couches d’ongles différentes sur le même doigts ( un seul ongle a survécu ) le ponçage pour la dépose a bousillé mes ongles ! C’est une catastrophe. J’ai honte de mes ongles et j’attends avec impatience qu’ils repoussent complètement pour effacer les dégâts !
Et j’ai prit un abonnement .. quelle idiote je suis !

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Fuyez le body minute de Colmar
Fuyez le body minute de Colmar
J'y suis allée pour une dépose et repose d'un semi permettant
On me demande avant la prestation un montant de 35€, prix tout à fait correct.
Mais au moment de passer à la caisse on me facture 71€ sans aucune explication !
Du simple au double
LAMENTABLE ! HONTE A VOUS
Comptez sur moi pour vous faire de la très mauvaise publicité car apparemment ce n'est pas la première fois qu'ils arnaquent les personnes.

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À la chasse de salon disponible
Je paye deux abonnements par mois pour moi ainsi que ma fille mais malheureusement nos disponibilités ne sont jamais en accord avec l'Institut donc nous nous voyons refuser des séances par manque de temps pour eux ! Aujourd'hui même nous sommes allés pour une épilation de jambes entières et il nous propose que la demi jambe par manque de temps vraiment déçu par le service et toute l'équipe.

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