Bolia heeft prachtige designprodukten. Wij hebben in de afgelopen jaren, onze huiskamer vrijwel geheel met Bolia ingericht. De producten zijn van goede kwaliteit en tijdloos. De bezorgdienst zou bete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn. Verbeterpun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #71 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #87 van de 109 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #23 van de 31 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #26 van de 36 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #16 van de 25 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #14 van de 19 beste bedrijven in Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nog niets ontvangen
Nog niets ontvangen, dhl laat niets van zich horen.
Waar is het product nu?
17 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Gijsbertus,
Bedankt voor uw feedback.
Volgens onze gegevens zien wij dat u het item vandaag in goede orde heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en het uitblijven van eerdere communicatie vanuit GLS.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een belletje en een e-mail waren genoeg…
Een belletje en een e-mail waren genoeg om de bestelling te plaatsen en betalen was eenvoudig
22 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Willem,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht…
Zelfs vlak voor sluitingstijd aandacht en top advies; wat een fijne winkel.
21 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Aaf,
Wat een mooie review, dank je wel! ⭐️
Wat fijn dat je zelfs vlak voor sluitingstijd nog met volle aandacht en goed advies bent geholpen 😊
Heel graag tot een volgende keer in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Prachtige producten van goede…
Prachtige producten van goede kwaliteit. Snelle levering en duidelijke communicatie.
26 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Alain,
Bedankt voor de 5 sterren!
We zijn blij om te horen dat je blij bent met je bestelling en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Super vriendelijke medewerkers die goed…
Super vriendelijke medewerkers die goed meedenken
17 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Ilona,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze service op prijs stelt.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Rustige, vriendelijke en alerte begeleiding
Rustige, vriendelijke en goede begeleiding, die professioneel met ons meedacht en ons tegelijkertijd de ruimte gaf om rustig te kiezen en met kleurenstalen ook thuis alles nog eens goed te overdenken. Het hele proces verliep alert, soepel en prettig, ook het doorrekenen van het kosteneffect van enkele veranderingen. We hebben de 3-zitsbank nu nog in bestelling, maar we vertrouwen dat alles er net zo strak uit zal zien als in de winkel.
16 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding . Ook goed om te horen dat het meedenken en het inzichtelijk maken van de prijsverschillen bij wijzigingen als positief is ervaren.
We stellen uw vertrouwen zeer op prijs en gaan ervan uit dat uw Chleo bank straks net zo mooi zal staan als in de winkel.
Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Kim,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat je na al die jaren nog steeds zo blij bent met je meubels.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Erwin,
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
heel prettig geholpen door Jeroen en…
heel prettig geholpen door Jeroen en het team. is op een prettige manier goed met ons meegedacht.
9 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Rob,
Wat fijn om te horen dat jullie prettig zijn geholpen door onze collega's en dat er goed met jullie is meegedacht. We geven het compliment graag door!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heb ik eerder bij de winkelier in…
Heb ik eerder bij de winkelier in Barteljorrisstraat - Haarlem laten weten over bezorging naar de koper
9 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Dothy,
Dank je wel voor je review. Vervelend om te horen dat de bezorging niet helemaal naar wens is verlopen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
In december hebben wij in uw winkel een…
In december hebben wij in uw winkel een eettafel, eetbank en stoelen besteld. Gisteren is de levering ontvangen. Helaas hebben wij moeten constateren dat de tafelpoten bij de eettafel ontbreken en dat bij één van de eetkamerstoelen een poot gebroken is.
Wij hebben reeds contact opgenomen met uw klantenservice met betrekking tot de ontbrekende tafelpoten, maar tot op heden hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen.
Gezien de aanschaf van deze – toch prijzige – producten zijn wij zeer teleurgesteld over zowel de staat van levering als de tot nu toe geboden service
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Beste Lawza,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling incompleet en beschadigd is geleverd. Onze excuses hiervoor.
Op basis van de gegevens in de review kunnen we helaas geen klant- of ordernummer en ook geen eerder e-mailcontact in ons systeem terugvinden. Zouden we je vriendelijk mogen vragen om je ordernummer en contactgegevens opnieuw met ons delen of rechtstreeks contact met ons opnemen? Dan pakken we dit direct op en zorgen we voor een snelle en passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Schimmel in buitenbank
Anderhalf jaar geleden een Orlando buitenbank van Bolia gekocht voor heel veel geld. Onderhouden en opgeborgen met hun eigen buitenhoes conform instructies in de winkel. Nu ontstond tot mijn schrik zwarte schimmel op de bank, waarbij Bolia aangeeft dat het niet hun probleem is, het buiten de garantie valt, en ik nu andere onderhoudsinstructies krijg dan wat in de winkel gezegd is (in de winkel werd gezegd dat de stoffen van de buitenbanken geschikt zijn om met de hoes eroverheen het hele jaar buiten kunen staan, nu wordt gezegd dat ze niet bestand zijn tegen buiten). Er wordt dus tegenstrijdige informatie gegeven, en de klant is de dupe.
Wees dus gewaarschuwd! Dure bank, maar geen service.
---
Addendum 19 feb:
Nav opnieuw contact toch schappelijk een keuze gekregen van een cadeaubon dan wel een geld terug, waarbij ik voor een cadeaubon gekozen heb. Na extra instructies wel schimmel eruit kunnen krijgen gelukkig!
Al-in-al prima.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Hallo,
Dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent.
Je klacht is zorgvuldig beoordeeld op basis van de aangeleverde informatie en onze garantievoorwaarden. Gewoonlijk valt dit soort probleem helaas niet onder de garantie.
We begrijpen dat dit een teleurstellende ervaring is en waarderen je feedback, die we meenemen in onze interne evaluatie.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Mooie spullen en fijne hulp in de winkel
Mooie spullen en fijne hulp in de winkel. Bolia heeft spullen die ons ernorm aantrekken en dat draagt bij aan de beleving in de winkel. Daarnaast is het personeel bijzonder behulpzaam, zonder opdringerig te zijn.
6 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Albert,
Dank je wel voor de mooie woorden! Wat fijn dat zowel onze collectie als de service zo goed bevallen. Hopelijk tot snel!
Vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Slechte website
Erg onduidelijke website die niet of niet goed werkt op een iPhone. Bestellen was ingewikkeld omdat er keuzes gemaakt moeten worden die het betaal proces beïnvloeden. Bij betaling met ideal sprong de website op zwart. Ik betaalde maar kreeg geen bevestiging van de website of direct in de e-mail. Vervolgens kon ik de betaalde bestelling niet terugvinden in de website bij bestellingen ?
9 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Martin,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij begrijpen dat het erg vervelend is wanneer het bestel- en betaalproces niet goed verloopt, zeker wanneer u geen bevestiging ontvangt en uw bestelling niet kunt terugvinden.
Wij werken momenteel hard aan verbeteringen en optimalisaties van onze website om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen. Inmiddels hebben wij u een nieuwe orderbevestiging toegestuurd.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
vanuit de winkel zorgzaam contact
niet alleen mooie winkels maar ook dat ze contact zoeken na levering
4 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Pietra,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze winkels en service waardeert.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zeer goed geholpen door Mark in…
Zeer goed geholpen door Mark in vestiging Utrecht betreft advies en ook opvolging
7 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Rico,
Dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u Mark u goed geholpen heeft, ik zal de complimenten aan hem doorgeven!
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
personlijke advies en aandacht
personality advies en aandacht , nemen goed te tijd, geven advies
6 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Carmen,
Bedankt voor uw review! Wat leuk om te horen dat u ons advies en de aandacht zo heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk om echt de tijd te nemen en mee te denken, zodat u de juiste keuze kunt maken.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Professioneel interieur advies en service
De expertise op gebied van interieur, de aangeboden meubels. De uitgebreide tijd die uitgetrokken werd voor het professionele interieur advies. De service.
6 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Francine,
Bedankt voor uw feedback! Wat fijn om te horen dat u onze expertise op het gebied van interieur, onze collectie en het uitgebreide, professionele advies zo heeft gewaardeerd. We vinden het belangrijk om echt de tijd te nemen voor onze klanten en u zo goed mogelijk te begeleiden.
Ook uw compliment over onze service stellen wij zeer op prijs. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Vriendelijk aan de telefoon
Vriendelijk aan de telefoon, en aan gedacht om een update te geven via de mail over een artikel die ik graag wilde
5 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Saloua,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het telefonisch contact als prettig heeft ervaren en dat u onze update per mail waardeert. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Meubels nog niet ontvangen
Meubels nog niet ontvangen, levering met 3 weken opgeschoven. Betaling voor levering 100% is niet prettig
28 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Karel,
Dank je wel voor je review. Vervelend dat de levering is uitgesteld. We nemen contact met je op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.