Bolia heeft prachtige designprodukten. Wij hebben in de afgelopen jaren, onze huiskamer vrijwel geheel met Bolia ingericht. De producten zijn van goede kwaliteit en tijdloos. De bezorgdienst zou bete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Medewerkers in de winkel zijn kundig in hun adviezen, denken mee en zijn klantvriendelijk. Bij aankoop van de Nuvon elementenbank is visueel gemaakt welke opstellingen er mogelijk zijn. Verbeterpun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #71 van de 99 beste bedrijven in Meubelwinkel
- #87 van de 109 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel
- #23 van de 31 beste bedrijven in Meubelaccessoires
- #26 van de 36 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
- #16 van de 25 beste bedrijven in Tuinmeubelwinkel
- #14 van de 19 beste bedrijven in Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik werd zo leuk en vakkundig geholpen,
Ik werd zo leuk en vakkundig geholpen,
door Shissola echt heel vriendelijk ,een compliment waard
17 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Hansje,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat u de service van Shissola als vriendelijk heeft ervaren. Wij geven dit compliment met plezier aan haar door. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Lampen gekocht
Ik wilde in de online outlet lampen kopen maar die hingen nog in de winkel
Dat was mij niet duidelijk maar op zich geen probleem
Ff 1,5 maandjes wachten tot de Electricien ze er af heeft afgehaald
Ik heb alles via de mail kunnen regelen
Was fijne en duidelijke communicatie bedankt Elena
Direct overal antwoorden op gekregen
Alleen verzenden werd erg duur dus nu toch maar een ritje naar Adam als het zover is
17 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Bea,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed via e-mail geregeld kon worden en dat de communicatie als prettig en duidelijk is ervaren. Wij geven uw complimenten graag door aan Elena.
Wij wensen u alvast veel plezier van de lampen!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zeer vriendelijk personeel en neemt de…
Zeer vriendelijk personeel en neemt de tijd voor de klanten
17 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Arie,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u ons personeel als vriendelijk ervaart.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een heel mooie bank!
Allereerst een bijzonder product voor een interessante prijs.
Verder goede begeleiding door de verkoper (V. Kim).
13 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Gerrit Jan,
Beste [Klantnaam],
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en dat Kim u goed heeft kunnen begeleiden tijdens uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop, graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Ik probeerde online een bank te…
Ik probeerde online een bank te bestellen. De levertijd werd niet bekend gemaakt omdat het systeem mijn postcode niet herkende. Nadat ik de bestelling geplaatst had kwamen er nog bezorgkosten van 169 euro bij waar ik niet op gerekend had. Als ik zelf niet had gebeld was de bestelling ook niet doorgezet. Dat was een tegenvaller.
15 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw feedback. Door een fout in ons systeem kon de levering helaas niet correct worden berekend op basis van uw postcode. Dit probleem is inmiddels hersteld.
Normaal gesproken worden de leveringskosten vooraf duidelijk gecommuniceerd bij het plaatsen van een bestelling. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor is ontstaan.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Hilde,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses voor de vertraging. Wij kunnen u informeren dat uw bestelling vandaag geleverd wordt.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Een supermooi dekbed gekregen voor…
Een supermooi dekbed gekregen voor kerst, maar in de verkeerde maat. Terug gegaan naar de winkel waar ik super slecht geholpen ben. Ik heb moeten betalen (zonder dat ik het wist) voor express levering omdat ze het dekbed niet op voorraad hebben in de winkel, wat mij eerder hun probleem lijkt. Vervolgens ben ik al bijna 5 weken aan het wachten op mijn pakket, en heb ik geen bevestiging of iets dergelijks ontvangen. Vervolgens weer terug gegaan naar de winkel waar ik opnieuw slecht geholpen ben en geen duidelijkheid over mijn pakket heb ontvangen.
Mooie producten maar een belachelijk slechte klantenservice.
15 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Sem,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij begrijpen dat de situatie rond uw bestelling erg frustrerend voor u is.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen per e-mail om uw bestelling en de verdere afhandeling te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Dramatische levering , niets meer bestellen
ik bestel een vloerlamp en een bijpassende gloeilamp.
Na 10 dagen krijg ik alleen de gloeilamp. En daarna weer wachten op de vloerlamp. Ze werken met GLS en vreselijke ophaalpunten. Eindelijk een mail dat de lamp geleverd is. Maar bij het ophalen is de vloerlamp dus niet geleverd. Nu weer wachten op een reactie. Je denkt met een kwalitatief bedrijf te handelen maar het bestellen en leveren is echt een drama.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Beste Ingrid,
Het spijt ons zeer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten en wij begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor u is.
Wij hebben u inmiddels per e-mail hebben benaderd om de situatie te verduidelijken en samen met u naar een passende oplossing te kijken.
Vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Goede kwaliteit klanten service @ Bolia Den Haag
De ontvangst en behulpzaamheid van Bolia' Sales Consultant Christina Kuipers was, net als tijdens onze eerdere aankoopervaring bij Bolia, meer dan geweldig. Naast dat Bolia' artikelen altijd van een hoge kwaliteit zijn (in alle opzichten) is de manier waarop de klant te woord wordt gestaan, het advies gegeven, de totale service (incluis sfeer) van goede kwaliteit! Dank jullie wel. Dank je wel Christina!
10 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Glenn,
Dank je wel voor deze fijne review! Super om te horen dat onze collega jullie zo goed heeft geholpen. Veel plezier met jullie aankoop en graag tot volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Mario,
Bedankt voor de fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent met de aankoop en de bezorging.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Katy,
Dank voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen in onze winkel in Rotterdam.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Prima advies en slaapbank voldoet aan…
Prima advies en slaapbank voldoet aan verwachting
30 november 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Franciscus,
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je een positieve ervaring had tijdens je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Spullen van Bolia zijn prachtig
Spullen van Bolia zijn prachtig. Ik heb van de kerstman een prachtige pot gekregen voor een hele grote plant. Een hele dure pot, ruim 400 euro. Ik schrik dan alleen wel van de bezorgkosten. 125 euro , dat vind ik wel veel bij zo’n besteding.
3 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Karin,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je zorgen over de bezorgkosten. We nemen contact met je op om dit toe te lichten en samen te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Keurig ontvangen en geadviseerd.
Keurig ontvangen en geadviseerd.
Geduldig en erg gastvrij.
7 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat mooi om te horen dat u keurig bent ontvangen en goed geadviseerd bent. Geduld en gastvrijheid vinden wij erg belangrijk, dus fijn dat dit zo is ervaren. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle BOLIA
Fijne winkel om je te laten inspireren…
Fijne winkel om je te laten inspireren en bediend te worden door het personeel
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Beste Bart,
Bedankt voor uw feedback.
Fijn om te horen dat u onze winkel als inspirerend ervaart en tevreden bent over de bediening door ons personeel. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Jelle BOLIA
Ik heb geen track en trace gekregen
Ik heb geen track en trace gekregen, geen refund, geen reacties op mijn emails en zeker geen product
7 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Karen,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij u per e-mail gecontacteerd om dit samen met u op te lossen en duidelijkheid te geven over uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Beste Mieke,
Bedankt voor je review! FIjn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Attent en sympathiek
Attente, sympathieke medewerkster die ons hielp waar nodig, een lekkere kop koffie gaf, ons rustig liet nadenken en tot slot vriendelijk en efficient de aankoop afhandelde.
3 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Beste Sarah,
Heel erg bedankt voor het delen van je positieve ervaring! We geven het compliment zeker door aan onze collega!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
De kennis was er niet bij de…
De kennis was er niet bij de verkoopster. Het artikel was fout geprijsd(goedkoper bij afrekenen)
30 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Alise,
Dank u wel voor uw review.
Het spijt ons dat u de productkennis van onze verkoopster als onvoldoende heeft ervaren. Dit nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen per e-mail om dit verder toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Fijne ervaring bij jullie op de chat en…
Fijne ervaring bij jullie op de chat en in de winkels. Was me aan t oriënteren voor een stoel op de outletsite. Kreeg de info die ik vroeg ook bij navraag over een artikel. Ben reuze benieuwd als ik de stoel binnenkort geleverd krijg of deze is wat ik er van voorstel.
30 december 2025
Antwoord van BOLIA
Beste Monique,
Bedankt voor de 5 sterren! Leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen via de chat en in de winkel. We hopen dat de stoel straks helemaal aan je verwachtingen voldoet 😊
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.