Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Extremely friendly and helpful staff, both in-store and with the delivery service (who even took back the cardboard boxes so they could be recycled). The quality of the furniture and other goods is ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Woonkamermeubilairwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket trevligt och kompetent…
Mycket trevligt och kompetent bemötande.
Seriös genomgång av erbjudanden och rabatter.
28 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Thomas,
Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt och kompetent bemötande av vår butikspersonal. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Trevlig och kunnig säljare som gav oss…
Trevlig och kunnig säljare som gav oss bra information inför vårt köp.
28 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Elisabeth,
Vad härligt att höra att du fick bra hjälp och information inför ditt köp – visst är vår butikspersonal fantastisk?
Vi hoppas att du ska bli riktigt nöjd och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hej Admir,
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du haft en så bra upplevelse och är nöjd med våra produkter. Vi hoppas få välkomna dig igen snart!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hej Jessica,
Tack för er recension!
Vad roligt att höra att ni tyckte att det var bra. Ni är varmt välkomna tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hej Maria,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och engagerad – och att våra möbler och lampor föll dig i smaken. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Vi var på jakt efter två nya soffor och…
Vi var på jakt efter två nya soffor och hade med oss vår mycket trötta och stojiga tvååring, som personalen hanterade med bravur. Pennor och papper plockades snabbt fram för att distrahera henne, vilket uppskattades enormt. Tyget vi var intresserade av fanns tyvärr inte i butiken eftersom det var utgående, men personalen tog sig ändå tid att ringa till butiken i Malmö för att se om de hade ett prov kvar och för att få en beskrivning av vilket befintligt tyg det liknade. De visade stor kunskap kring färgval och hur man bör tänka i processen. Jag och min man var ganska oense om vilket tyg vi skulle välja, men med hjälp av personalen lyckades vi landa i ett mellanting – en riktigt bra kompromiss. Stort tack till tjejen och killen som arbetade denna kväll.
16 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Sara,
Så fint att läsa – stort tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse!
Vi är verkligen glada över att höra att vårt team kunde ta hand om din familj på ett bra sätt.
Vi strävar alltid efter att hitta lösningar, ge ärliga råd och guida våra kunder till val som känns rätt – även när man inte är helt överens från början 😉
All cred till butiken i detta . Stort tack igen, och varmt välkomna tillbaka när som helst!
Med vänliga hälsningar,
Maja, BOLIA
Än så länge bra
14 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Olof,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! 🌟Vad roligt att höra att allt är bra. Vi uppskattar verkligen din feedback och önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hej Isak,
Stort tack för din fina recension! 😊 Våra kollegor i butik är verkligen grymma, så kul att höra att du är nöjd.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Felicia, BOLIA
Beställde 8 ben till en…
Beställde 8 ben till en skandinaviansoffa den 1 december och betalde samma dag. Det skulle ta 2 till 5 dagar. Har ännu ej hört någon trots 4
Påminnelsesamtal till kundtjänst. Ingen återkommer med några besked trots de lovar att återkomma. Ännu inga ben har kommit.
Nu är jag ganska trött på er kundtjänst.
Hoppas bättring kan ske. Någon lovade att jag skull få kompensation för lång väntetid men det tror jag inte de klarar av med tanke på tidigare samtal.
3 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Ann-Christin,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse har varit frustrerande och för den långa väntetiden. Vår kollega arbetar redan med ditt ärende för att få det löst så snart som möjligt. 🌟
Vi har även noterat det som gäller kompensation och kommer att följa upp med dig via mail, så att allt kan hanteras korrekt.
Vi uppskattar ditt tålamod och önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Väldigt rörigt
Väldigt rörigt. De utlovade leverans tider stämmer inte med verkligheten. Flera order bekräftelser, flera inlämningar på PostNord appen osv. Rörigt. Inte alls vad som förväntades av Bolia.
7 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Gilvile,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse blev rörig och inte motsvarade dina förväntningar. Det är absolut inte den standard vi vill hålla. Vi följer upp med dig via mail för att se över detta och hjälpa dig vidare. 💛
Tack för din feedback, och vi önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bra personal.
7 januari 2026
Antwoord van BOLIA
Hej Mats,
Stort tack för din fina feedback! Det är verkligen roligt att höra när vår personal levererar och skapar en bra upplevelse. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Önskar dig en riktigt fin dag! 🌟
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bra service och inspirerande
Bra service och inspirerande att besöka butiken. Dessutom luktar det gott därinne. Man kan köpa Boolias home arome och få samma goda lukt hemma.
2 juni 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Lina,
Tack så mycket för din fina feedback. Vi är glada att du tycker om vår butik och våra dofter! 🌸
Vi önskar dig en fortsatt härlig dag och hoppas vi får se dig igen snart.
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Långsam service
Butikerna ger femstjärnig service, men kundtjänst online hanterar ärendena otroligt långsamt och förväntar mig utifrån köpvillkor, garantier och utifrån vad företaget står för mycket bättre kundservice. Återkommande kunder men detta påverkar ev framtida köp. Förväntar mig snabbare och bättre kunderservice, inte bara svar utan externa parter. Det är i slutändan företagets rykte som påverkas av hanteringen från dom.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Tråkigt att höra att du upplevt vår kundservice som långsam, då detta inte är den upplevelse vi strävar efter. Tyvärr kan vi inte se vilket ärende eller ordernummer det gäller, men vi har efterfrågat mer information och hjälper dig gärna så snart vi får den. 💛
Du är även varmt välkommen att kontakta oss direkt så ser vi till att följa upp ditt ärende. Vi hoppas få möjlighet att göra dig 5-stjärnigt nöjd framöver och önskar dig en riktigt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Hittills är vår upplevelse 100% Vi…
Hittills är vår upplevelse 100% Vi hoppas det håller tills vi får våra varor i februari 🙏🏻
30 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Maria,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! 💫🙌
Vi hoppas att ni blir nöjda med varorna när de kommer i februari, och skulle det vara något under tiden ni väntar är ni varmt välkomna att kontakta oss.
Vi önskar er en fin dag och en god fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
En väldigt trevlig och kunnig säljare.
30 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Birgitta,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! ⭐
Våra kollegor i butikerna är verkligen fantastiska, och det är roligt att höra att du fått ett trevligt och kunnigt bemötande.
Vi önskar dig en fin dag och en god fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fantastisk service!
27 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Sofie,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! ⭐
Det var härligt att höra att ni har fått fantastisk service.
Vi önskar er en fin dag och en fortsatt trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bättre kvalitet – men vänta på rea
Ordinarie priser upplevs som höga, men under kampanjer går det att göra bra köp. Kvaliteten har förbättrats och designen känns mer genomtänkt än tidigare.
31 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Nicolina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi tar till oss dina synpunkter kring pris och kvalitet och uppskattar att du upplever en positiv utveckling i både design och utförande. 🙌
Vi hoppas få möjlighet att göra dig 5-stjärnigt nöjd vid ett framtida tillfälle. 🌟
Önskar dig en fortsatt fin dag och en trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Snabb leverans
Snabb leverans, bra villkor med 10 års garanti . Får snabb kontakt när man behöver. En stol gick sönder efter några år och jag fick snabbt en ny utan en massa förklaringar. Möblerna är ihopsatta när dom kommer och sedan är möblerna sååå vackra Karina
29 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Karina,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det är verkligen härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa er på ett smidigt sätt och att vårt grymma lager såg till att leveransen gick smidigt hela vägen. 🌟🙌
Tack för dina fina ord om våra möbler, och vi önskar dig en riktigt fin dag och en härlig fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hej Åsa,
Stort tack för din 5-stjärniga recension!
Vad roligt att höra att ni har hittat stolar ur vårt sortiment och dessutom till ett bra pris. Vi hoppas att ni blir riktigt nöjda med dem!
Önskar er en fin dag och en fortsatt trevlig fortsättning 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Super fin butik med trevlig personal…
Super fin butik med trevlig personal och god service samt bemötande och kompetens.
Det bästa för ett lyckat köp!
28 december 2025
Antwoord van BOLIA
Hej Anneli,
Det är alltid lika roligt att höra att våra kollegor i butikerna har levererat god service & ett trevligt bemötande. 💫🙌
Tack för att du tog dig tid att dela med dig, och vi önskar dig en riktigt fin dag och en härlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.