Online bestellen is vaak routine, maar Bono.nl wist me echt te verrassen. De site is duidelijk, de informatie klopt en de communicatie is opvallend persoonlijk. Mijn bestelling werd snel verzonden, zo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had in eerste instantie mijn twijfels, omdat de supplementen die ik wilde kopen echt veel goedkoper waren dan op andere sites. Toch het risico genomen en geen spijt van. De volgende dag al geleverd... Toon meer
Ik kwam toevallig Bono tegen om suplementen te bestellen bij onze leverancier en zag toen het verschil in prijs . Na wat reviewers gelezen te hebben heb ik dus bij Bono mijn bestelling gedaan. De... Toon meer
Ik was een beetje sceptisch nav enkele negatieve reviews. Maar toch een bestelling gedaan en 100% tevreden. Gisteren besteld, vandaag al bezorgd. Precies zoals de website het beloofd. Volgende keer be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Schoonheidswinkel
- Haarproductenwinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Natuurlijke geneesmiddelenwinkel
- Biologische drogisterij
Geschreven door het bedrijf
BONO is jouw webshop voor voedingssupplementen. ✓ Vandaag besteld, morgen in huis. ✓ Gratis verzending vanaf €35. ✓ Gratis product bij elke bestelling. ✓ Achteraf betalen met Klarna.
Contactgegevens
Westeinde, 1511 MA, Oostzaan, Nederland
- bono.nl
4,5
Uitstekend
401 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige ervaring
Geweldige ervaring! De service was alweer super snel en efficiënt. Mijn bestelling werd snel verwerkt en geleverd, en alles was perfect in orde. Zeker een aanrader!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
super snelle service
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle service tegen mooie prijs
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Makkelijk besteld en snelle levering
Makkelijk besteld en snelle levering, prima!
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Gezond ouder worden
Wetenschappelijk inzicht laat zien dat hormonale supplementatie ondersteunt de hart en botten bij menopausal vrouwen. Bij Bono kan ik oestrogeen en progesterone crème verkrijgen van goed kwaliteit met duidelijk informatie over dosering.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Alhoewel het pakje later kwam dan…
Alhoewel het pakje later kwam dan verwacht kwam het wel op de aangegeven dag en op tijd aan. Ook fijne prijzen voor de producten
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Goede producten. Snelle levering
Goede producten. Snelle levering.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Onlangs heb ik bij BONO…
Onlangs heb ik bij BONO magesiumtabletten en een luteïne zeaxanthine supplement gekocht. Van dit laatste supplement heb ik twee dagen lang last gehad van hevige diarree, vermoedelijk omdat de capsules runder-gelatine bevatten. Ik heb BONO hiervan op de hoogte gebracht. Hun reactie was aanvankelijk positief: daar ik slechts 1 capsule heb gebruikt mocht ik - bij wijze van uitzondering - het supplement terugsturen. Een dag later komt men hier echter van terug. Een eenmaal geopende verpakking kan men niet terugnemen. Ik baal hier echt van. BONO toont zich hiermee een onbetrouwbare partner. Ik kan dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Hoi,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat je last hebt gekregen na het gebruik van het supplement – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit voor jou erg vervelend is geweest.
We hebben je situatie intern besproken en geprobeerd mee te denken. In eerste instantie wilden we hier inderdaad een uitzondering voor maken, maar uiteindelijk bleek dat we – vanwege veiligheids- en hygiënerichtlijnen – geen geopende verpakkingen kunnen retour nemen, ook niet wanneer er slechts één capsule is gebruikt. Dit beleid geldt voor alle supplementen en is er om de gezondheid en veiligheid van al onze klanten te kunnen garanderen.
We vinden het jammer dat dit bij jou geleid heeft tot onvrede en waarderen je eerlijkheid. Jouw feedback helpt ons om onze communicatie en service verder te verbeteren.
Als we je in de toekomst toch ergens bij kunnen helpen of adviseren over een alternatief dat beter aansluit bij jouw behoeften (bijvoorbeeld zonder dierlijke gelatine), denken we graag met je mee.
Geen levering én inadequate klantenservice
Bestelling was op voorraad en zou dag later bezorgd worden. Hele week later nog niks ontvangen. Bestelling niet eens onderweg. Hoorde helemaal niks van de webshop, zélf contact hierover meermaals gezocht, wordt simpel afgewimpeld zonder enige actie of onderzoek vanuit hun kant. Zeer slecht.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
We reageren altijd binnen 24 uur op je berichten en zijn op dit moment bezig met een onderzoek bij de vervoerder. Als blijkt dat het pakket inderdaad kwijt is geraakt, sturen we altijd direct een nieuw pakket naar je op.
Onze excuses voor het ongemak. We maken het goed met je!
Goede communicatie en service en snelle…
Goede communicatie en service en snelle levering
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, korting meerdere afname, alleen geen 'kadootje'
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Van bestellen tot ontvangst volgens het…
Van bestellen tot ontvangst volgens het boekje.Uitstekend.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen. Graag tot een volgende keer!
Goede online store!
Altijd fijn om vitamines en supplementen te bestellen bij BONO. Ruim assortiment, goede merken.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je mooie review! Super fijn om te horen dat je blij bent met ons assortiment en aanbod. We staan altijd voor je klaar!
“Ongelooflijk traag… Ik heb er spijt…
“Ongelooflijk traag… Ik heb er spijt van dat ik hier iets heb besteld. Ik heb mijn bestelling zondag geplaatst en op de website stond dat het de volgende dag geleverd zou worden. Het is nu vrijdag en ik heb nog steeds niets ontvangen! Wat nog erger is: volgens de DHL-tracking hebben ze het pakket niet eens aan DHL overgedragen. Dit is echt onacceptabel.”
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Bedankt voor je review en je feedback.
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We hebben je om wat extra informatie gevraagd zodat we kunnen achterhalen om welke order het gaat en je direct kunnen helpen.
Heel soms raakt er helaas een pakket kwijt in het verzendproces. In zulke gevallen sturen we uiteraard altijd een nieuwe zending. We beloven het goed met je te maken.
Toffe ervaring
Eerste maal besteld bij BONO. Zéér snelle levering, heel duidelijke communicatie, stevige verpakking van de bestelde producten. Het gratis cadeautje is een heel leuke surplus.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je fijne review! Super om te horen dat je eerste ervaring met BONO zo positief was. We blijven ons best doen om je snel, duidelijk en met zorg je voedingssupplementen te bezorgen. Tot de volgende keer!
Snelle levering
Snelle levering, correcte prijs en werkzaam product
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering, de prijs en natuurlijk het supplement zelf. We staan altijd voor je klaar!
Bij Bono vond ik exact wat ik zocht
Bij Bono vond ik exact wat ik zocht. Het bestellen verliep vlot en een dag later had ik de producten in huis. Nice!
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat je precies vond wat je zocht en alles zo vlot is verlopen. We helpen je graag weer bij je volgende bestelling van supplementen!
Duidelijke site, redelijke prijs en goede snelle levering.
Bono heeft een duidelijke website, aangename prijzen en de levering is snel en goed. Een prima eerste ervaring gehad bij Bono.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je fijne review! Super om te horen dat je eerste ervaring met BONO zo goed was. We blijven ons best doen voor heldere info, eerlijke prijzen en snelle levering van je supplementen. Tot de volgende keer!
Snelle en goede levering
Gelijk al bij de eerste bestelling ging alles vlekkeloos. Snelle levering, hele goede prijs en mijn moeder heeft dit nodig dus erg blij met deze leverancier.
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BONO
Dank je wel voor je mooie review! Fijn dat alles bij je eerste bestelling vlekkeloos is verlopen. Extra mooi dat we iets kunnen betekenen voor je moeder. We staan graag weer voor je klaar!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.