Bonvila Reviews 526

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inanilmaz lezzetli ev yapimi sucuk, deneyin , bizim Cocuklar bayiliyor, anneannemin yillaronce yaptigi bezin icinde kuruttugu sucuk tadinda, , karadeniz tarafindaniz belki bizim agiz tadimiza cok uygu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

With Bonvila, the quality of the customer service is as good as the quality of the products. In case of any issue, it is quickly resolved by the staff. Happy to shop at Bonvila since the beginning o... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ilk siparisimiz cok güzel olmasına karşın, ikinci siparişimiz hayal kırıklığı oldu. Semizotu o kadar bozulmuştu ki yiyebilmek imkansızdı. Patatesli gözleme bayatlamıştı, yaprak sarmanın kapağı parampa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a great experience with Bonvila. Packaging was great, all of the stuff was categorized neatly and even the stuff for freezer was still cold enough. They had sent a little gift which was super t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kruidenier
  2. Groenteboer
  3. Boodschappenbezorgdienst

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

An online grocery store where you can find all your favourite authentic products!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

526 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good range

Good range, items arrived packaged nicely. They couldn't deliver on the day I asked but was nice of them to call and let me know in person. I used a number of Turkish food delivery services in the past year, this is the best one so far :)

3 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best!!

I have been ordering for moths now and you are the best. Always good products and I always find what I am looking for. I write down if I want specific items and they always listen and supply me with the correct items. I will always be your happy customer. Thank you Bonvilla

2 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company

I’ve ordered a few times now and the product it great, everything is packed in a way that both keeps it fresh and doesn’t damage it.

2 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great shop

Great shop! Easy to do online shopping and speedy delivery. They call you if there's no substitute.

1 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have ordered two Sutas Kasar cheese…

I have ordered two Sutas Kasar cheese on 10.11.2021. The expiry date for both was 14.11.2021!!!!! This is not acceptable. We can't even eat one of the cheese in 4 days!!!!!
This was my last order from Bonvila

11 november 2021
Logo Bonvila

Antwoord van Bonvila

Hi Irfan!

Hope you are well first of all, we've advertised a couple Sutas items with the expiry date of the 14th. It says it in the description of the product on the website, hence why there was a sale where we were selling at below cost price.

We thought you knew and that is why you bought two of them. Apologies if you didn't see this on the website. You can get in touch with Help@bonvila.com if you'd like to return the cheese and we'll be more than happy to issue a refund. We done an Instagram story covering this issue.

Speak soon Irfan :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic products and brilliant customer service

I have ordered here many times and I am a happy customer! The products are fantastic, as is the customer service! Delivery is quick and everything is packed so damage to products is minimised and perishable food is kept cool. Never had any issues and will keep ordering my delicious Turkish delicacies here! 👍😊

9 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

*****

Quick, responsive, and great products! Missing my Istanbul breakfasts is now a thing of the past :)

4 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delicious Turkish food delivered to my…

Delicious Turkish food delivered to my village house. There is nowhere near my house I can get good food apart from OK local restaurant food. I cook better myself. Where I live, people can’t tell good food from mediocre. It’s a joy to be able to get authentic and delicious Turkish food.

3 november 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer