BOOHOOMAN Reviews 

Klantenservice is verschrikkelijk! Ik probeer te retourneren maar het lukt niet en ik krijg alleen maar van die kansloze chat bots. Niet bestellen want de maten kloppen ook niet en de kwaliteit is niet goed. Het is echt een prutser winkel

Ik lees veel gemixte en vooral slechte recensies. Toch maar geprobeert en het bevalt me zo goed. Ik ga zeker vaker bestellen.

1 dag wachttijd en hele goede kwaliteit

Het is dat ik maar een ster kan geven want eigenlijk zijn hun NIKS waard!!!! Heb 3 joggings pakken besteld in de maat 2xl in 3 verschillende kleuren in het zelfde model. Nu valt de beige en blauwe goed maar die zwarte valt veel kleiner uit. Ze pluizen heel erg en de kwaliteit is hmmm matig. Dat neem ik wel voor lief voor het bedrag zeg maar. Ik wil het retour sturen, lukt de hele tijd niet. Al een paar x gemailt en ze negeren mij gewoon. Het is werkelijk waar een *** bedrijf pffff! Ik zeg AUB bestel er NOOIT. Hoe verleidelijk ook en hoe leuk het ook uit ziet. Als er iets mis gaat, ben jij de zaak en hun lachen zich kapot. Ik doe echt nooit een review schrijven maar hun spannen de kroon met hun waardeloze producten en klantenservice. Beter doe je op de markt kleren halen bij wijze van dan daar. Nou, toedeloeeee

Zeer slechte klantenservice – koop hier niet!
1 ster is eigenlijk al teveel.

Ik heb inmiddels 8 à 10 keer contact opgenomen met BoohooMAN omdat ik wel een betaling heb gedaan, maar mijn bestelling nooit is verwerkt. Iedere keer wordt mij verteld dat er contact met mij wordt opgenomen en dat mijn geld wordt teruggestort.
Inmiddels zijn we 8 weken verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug en is er NOOIT contact met mij opgenomen. Er gebeurt helemaal niets en ik krijg telkens hetzelfde standaard antwoord.
Dit is echt onacceptabel. Een betaling wordt wel geïncasseerd, maar vervolgens wordt er geen bestelling verwerkt en krijg je je geld niet terug. De klantenservice belooft van alles, maar komt de afspraken niet na.
Mijn advies: koop hier absoluut niet. Bespaar jezelf de frustratie en het eindeloze contact met de klantenservice.

Servicebots en medewerkers zijn onduidelijk. Return process is meer dan MEGA onduidelijk. Men spreekt over dat er geen retour kosten worden gemaakt maar je moet zelf betalen voor de return (anders krijg je het pakje niet retour) en dat kun je niemand aan het verstand brengen.

De kleding die we kregen (en al eerder besteld hadden zijn prima overigens) maar let op! Met retours!

Bestelling van bijna €300 nooit ontvangen (pakketten verkeerd bezorgd). Inmiddels meer dan 13 verschillende medewerkers/bots gesproken in 2 maanden tijd. Ik heb alle verklaringen al getekend en 8 keer aangegeven dat ik een REFUND wil.

Vervolgens vraagt medewerker #14 wéér wat het probleem is en of ik een refund of resend wil...

Waardeloze service. Koop hier niet!

Bij de klantenservice praten ze allemaal door elkaar heen, de een zegt zus en de ander zegt zo.
En wil je een artikel retourneren mag je even de hoofdprijs neerleggen om het terug te sturen, heb bijna meer moeten betalen aan retour dan dat ik nu aan artikelen nog heb.

Voor 300 euro meerdere pakken besteld. Waarvan bij 2 pakken de broeken gewoon ontbreken?
Klantenservice is met geen mogelijkheid te bereiken terwijl je bijna gaat emigeren en nog zo snel mogelijk dit wil oplossen en gewoon complete pakken wilt. M'n geld is gewoon verdwenen!

Incompleet artikel gekregen. Willen ze slechts helft bedrag crediteren, "want de andere helft heb je toch ontvangen"? Retour sturen kost veel te veel, dus is ook geen optie. Iedereen praat langs elkaar heen, zeggen dat het verwerkt is, maar is niet zo. Verschrikkelijk, nóóit meer!!!

Op het eerste oog een fijne webshop met schappelijke prijzen, maar wanneer je terug wilt sturen moet je nog een groot deel betalen zoals zij noemen douane en invoerkosten. Ben hier bewust van want dit kan hoog oplopen. Voor mij nooit meer.

Als ik min 1 ster kon geven dan deed ik dat! Wat een oplichters zijn dit! NOOIT wat bestellen hier! Niet doen!
Ik had een korte broek besteld en ook direct geannuleerd omdat het de verkeerde maat was en daarna de juiste maat besteld.
Ik kreeg een mail net de bevestiging dat de broek geannuleerd was. Een paar dagen later kreeg ik toch 2 korte broeken binnen. Ik heb Boohooman gemailt en via insta benaderd, niets hielp.
Ik moest nadat ik de 'geannuleerde' broek heb geretourneerd €15 betalen. Wat is dit voor oplichterij?
Dus ik krijg door hun fout toch de broek opgestuurd en alsnog moet ik betalen. Terwijl ik de bevestiging van de annulering in de mail heb.
Ik snap nu wel hoe zij aan hun geld komen. Oplichters zijn het. Ik heb nu voor een geretourneerd item meer betaald dan dat het kostte. BAH. 15 euro betaald voor saus! Als ik dit had geweten had in die pleuris broek wel op vinted gezet. Nahhhh wat een praktijken. Niks bestellen mensen!

Ik draag zelf T-shirts in maat L maar een jas in maat XL is net een croptop heel die matenlabel klopt niks van

Geen orderbevestiging, wel bedrag afgeschreven. Betaling is niet bekend bij BoohooMan. Ben al weken bezig om mn geld geretourneerd te krijgen. Malafide praktijk.

Zelfs 1 ster is te veel....NIET KOPEN ECHT HEEL SLECHT....de maten klopen niet en moet weer retour waardoor je meer kwijt bent aan verzend en retour kosten en uiteindelijk met lege handen zit.

Verkeerde maat opgestuurd gekregen. Hele ruil en retour procedure een grote puinhoop! Niks werk en medewerkers praten langs elkaar heen. Wat een zooi daar! Hoop dat iemand mij snel gaat helpen waarvan het IQ groter is dan zijn schoenmaat

Top super tevreden en snelle levering

1 ster is eigenlijk nog te hoog! wat slecht ! kleding besteld en de maatvoering klopt helemaal niets van! terug sturen van een broek is wegens hygiene niet mogelijk en dat lees je pas als je wilt retouren. na lang en heel lastig contact via mail en messenger krijg je dat het retour is gemeld en ontvang je alleen een Q-R code zonder verzendlabel en weet je dus ook niet bij wie in te leveren en krijg je dus na 2wk over en weer mailen geen reactie op alleen dat het druk is. wat een bagger bedrijf NOOIT MEER!

Ik heb mijn bestelling binnen gehad binnen de aangegeven tijd, en het product is zoals omschreven. Bedankt!

6 longsleeve shirts en een tanktop besteld voor “tattoo” gebruik. Prijzen waren aantrekkelijk en het zag er goed uit + 100% katoen.
Had het besteld en zonder te zien de extra garantie erbij gekocht en daarna pas de reviews gelezen, was natuurlijk ongerust hoe slecht mensen dit beoordelen.

Heb de extra garantie eerst geannuleerd en deze 5,- stond binnen 2 dagen terug op mijn rekening. De bestelling vrijdag gekocht en is de donderdag daarop aangekomen, prima op orde gesteld via de mail.
Draag zelf meestal L en heb dit ook daar gekocht en een voor een gepast, waren allemaal prima en ook 100% katoen.
Voor de prijs is het prima kwaliteit, nog niet gewassen maar met koud water is aangegeven dus kwestie van goed lezen.
Kan nog niks zeggen over lange duur maar kan het niks anders geven dan 5 sterren.. Heb geen ervaring met retourneren of geen bevestigingmail binnenkrijgen (gelukkig).

Denk dat de meeste mensen met een goede ervaring geen recensie schrijven alleen vaak de negatieve. In mijn ervaring zal ik je aanraden hier te bestellen maar is nog steeds op je eigen risico.
Wil je de gok wagen misschien begin met een paar producten en twijfel je teveel zijn er genoeg andere websites.

Wat een bizarre eerste ervaring, ik kook 3 dingen voor 41 euro in de app. De eerste keer kreeg ik geen mail dus probeerde ik het een paar dagen later weer. Ik kreeg wederom geen mail. Tot mijn verbazing heb ik wel twee keer betaald. Ik heb via berichten contact opgenomen en kreeg elke keer na het uitleggen een nieuw persoon die me “wilde helpen” en die elke keer vroeg om een bestelnummer die ik niet had. Ik heb m’n verhaal 10 keer uitgelegd met foto’s/bewijs erbij. Ik heb gevraagd om een telefoon nummer en of het mogelijk was om met een persoon te appen maar dit lukte niet. Ik zou graag met iemand in contract willen komen en dit hiermee willen oplossen. Dit is ik mijn ogen gewoon oplichterij.