Internettet fungerer som det skal, men Caroline fra kundeservice fortjener den største high five. Jeg løb ind i et problem med nogle dobbeltbetalinger og hun tog sagen i egen hånd og løste problemet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg syntes BornFiber gør det utroligt godt, og jeg vil gerne rose dem for deres kundeservice. Man får et hurtigt og nøjagtigt svar når man henvender sig. Deres tekniker er utrolig flinke, og man er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har opsagt min aftale og fået et billigere og bedre produkt et andet sted. Efter jeg har opsagt Bornfiber ser jeg frem mod en lys hverdag hvor jeg ikke skal frygte at internettet forsvinder, jeg s... Toon meer
Jeg er skiftet til BornFiber som min internetudbyder, og jeg har haft en rigtig god oplevelse. Jeg har kontaktet kundeservice omkring flere gange siden opstart, og ventetiden har hver gang være... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Internetaanbieder
- Glasvezelproducten leverancier
- Internetprovider
- Internetwinkel
- Filmstreamingdienst
- Telefoon- en internetdienst
Info over BornFiber
Geschreven door het bedrijf
Opgrader til lynhurtigt fibernet
BornFiber leverer lynhurtigt fibernet og tv til dig der bor på Bornholm, Sjælland & Øerne.Med fibernet kan du fremtidssikre din bolig med den mest stabile og lynhurtige internetforbindelse. Så kan alle i hjemmet trygt streame, game og arbejde hjemmefra. Helt uden afbrydelser. Så uanset hvor mange skærme du har gang i på samme tid, får du altid den bedste internetoplevelse med fibernet fra BornFiber.
Kunden i fokus
Hos BornFiber har vi altid kunden i fokus, og vi står klar til at give dig en tryg, tillidsfuld og personlig rådgivning fra du bestiller til det hele virker. Vores lokale kendskab er din tryghed for at vi altid møder dig i øjenhøjde – om det er til lokale åbent hus-arrangementer eller når du taler med vores kundeservice. Uanset hvilket behov du har, hjælper vi dig med at finde den løsning som passer bedst til dit hjem.Vores mission
BornFiber har en mission om at bruge den teknologiske udvikling til at sikre lynhurtigt internet på Bornholm, Sjælland & Øerne. Vi har base i Hasle på Bornholm, og i Taastrup på Sjælland. Her arbejder vi ud fra en fælles vision: At gøre BornFiber til den mest attraktive netværksudbyder på første klasses fiberinfrastruktur.Lyder det interessant?
Se om du kan få fibernet på din adresse på bornfiber.dk eller ring på 70 89 00 00Personlig service i øjenhøjde
Geschreven door het bedrijf
- Hos BornFiber tror vi på, at stabilt og hurtigt internet er en grundlæggende del af hverdagen – uanset om du streamer, arbejder hjemmefra eller gamer. Vi leverer fibernet til både Bornholm og Sjælland, og vi gør en dyd ud af at holde det enkelt: høj hastighed, fair priser og en kundeservice, der tager telefonen, når du ringer. Vi er tæt på vores kunder og stolte af at være et lokalt forankret selskab, der tager ansvar for både kvalitet og troværdighed. Derfor lytter vi til din feedback – det er sådan, vi bliver endnu bedre.
Contactgegevens
Spotorno Allé 8, 2630, Taastrup, Denemarken
- 70 89 00 00
- kundeservice@bornfiber.dk
- bornfiber.dk
Fibernet fra kun 99,-/md. i 6 måneder.
4,5
Uitstekend
1K reviews
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van BornFiber
Hej Lene,
Hvor er det dejligt at høre at servicen har været god hele vejen igennem. Vi er meget glade for at du har ville dele det sammen med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Antwoord van BornFiber
Hej Annette,
Tusind tak for din anmeldelse af vores teknisk support. Vi er glade for at det har været en god oplevelse.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
God hjælp til at få løst mit problem…
God hjælp til at få løst mit problem til betaling
17 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Rita,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at du har modtaget den hjælp du havde brug for og at det blev løst.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Antwoord van BornFiber
Hej Finn,
Tusind tak for dine stjerner.
Vi er glade for at din oplevelse af været rigtig god med vores kundeservice og du har fået den hjælp du havde brug for.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Jeg havde problemer med mit wifi.
Jeg havde problemer med mit wifi.
Kundeservice guidede mig hurtigt og vupti havde jeg wifi igen.
17 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Heidi,
Først mange tak for at dele din oplevelse sammen med os.
Vi er glade for at høre at dit wifi problem blev løst og det nu virker som det skal.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Hurtig og god betjening 🤗
12 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Lene,
Mange tak for at dele din oplevelse med vores kundeservice sammen med os.
Vi er meget glade for din feedback.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
God og jeg fik styr på betaling fremover
12 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Torben,
Vi er glade for at kunne hjælpe med at få styr på din betaling. Tak for at dele det sammen med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Antwoord van BornFiber
Hej Dennis,
Vi siger stort tak til dine 5 stjerner.
Vi er glade for at høre at hele forløbet har været kort og behageligt.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Helt helt helt i top
Helt helt helt i top. Usædvanlig god kundeservice med høj faglighed og bemærkelsesværdig kvalitativ kommunikation, stor tålmodighed og virkelig rar at tale med!
5 stjerner er bestemt i underkanten 🙏🏿
10 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Lars,
Tusind tak for dine 5 stjerner, som er vi meget glade for.
Endnu bedre er din oplevelse, som har været helt i top fra vores medarbejder.
tak for at dele det med os.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Meget tilfreds kunde!!
Jeg har modtaget MANGE flyers om det gode, gratis tilbud. Og alle er blevet arkiveret. Så en dag, blev den lille flyer forbedret med flere ting. Den blev blandt andet mere personlig, og det var muligt at booke et uforpligtende møde i privaten. Mødet blev aftalt, jeg sagde ja tak, og leverancen siden salgsmødet har været lige i skabet (Udgravning, opsætning af boks, indskydning af fiber og levering af router) Meget fornemt. Og i øvrigt så virker det før den aftalte (og betalte) dag. Det er stærkt!
6 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Flemming,
Først et stort tak for at have delt din oplevelse sammen med os. Vi er utrolige glade for at dit hjemmebesøg har været tilfredstillende og du har ønsket en installation fra BornFiber, samt at det hele har været lige i skabet.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Alt er gået over forventning
Alt er gået over forventning. Lige fra ned gravningen af kabler i området til opsætning i huset. Firmaet der gravede har ordnet alt så man næsten ikke kan se at der har været gravet. Tekniker der installerede var forklarende og hurtig til at montere og opsætningen af routeren var lige ud af landevejen. Så TAK.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BornFiber
Hej Birger,
Vi er utrolige glade for at du har ville tage dig tid til at skrive din anmeldelse, tak.
Endnu bedre er at alt er gået over alt forventning og vores tekniker har hjulpet dig med at komme i gang.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Super Service 😀👍
3 november 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Poul,
Vi sige mange tak for din anmeldelse. Det er en fornøjelse at høre at det har været en super service du har modtaget.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Bornfiber høj service
Jeg var så dum, at komme til at klippe min fiber forbindelse over.
Bornfiber har været utrolig hjælpesomme og hurtige.
Utrolig flot service, kan varmt anbefale dem
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BornFiber
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at din oplevelse med vores kundeservice har været utrolig god og fået den hjælp som nødvendigt.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
super godt og horti
31 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Mikael,
Tak for dine stjerner.
Vi er glade for at høre at det det et super godt produkt og du er tilfreds.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Instruktiv hjælp
31 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Lars,
Vi er glade for at du har modtaget en god service.
Tak for at dele det.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Hurtig og venlig betjening
Hurtig og venlig betjening
Ingen Robot men en sød venlig dame
31 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Dræger,
Tak for at dele din oplevelse sammen med os.
Vi er glade for at høre at betjeningen har været hurtig og venlig.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
I har stadig jeres enhed og kabel på…
I har stadig jeres enhed og kabel på min grund? selvom jeg har bedt jer fjerne jeres EKSTREMT dårlige produkt ! Så om en uge bliver det bare fjernet. Verdens dårligste firma og kundeservice. I øvrigt kan alle finde meget billigere internet som rent faktisk også virker
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BornFiber
Hej Joel,
Vi henviser til vores svar i forrige anmeldelser.
Du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Camilla/Bornfiber
Meget imødekommende kundeservice og…
Meget imødekommende kundeservice og hurtig til at svare på mine spørgsmål. Gode priser.
28 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Dorte,
Det betyder meget for os at du havde lyst til at dele din oplevelse sammen med os.
Vi er glade for at du har følt dig mødt, og vores kundeservice har kunne hjælpe dig med de spørgsmål du har haft.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
At de mennesker jeg talte med kunne…
At de mennesker jeg talte med kunne hjælpe uden videre.
28 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Morten,
Vi siger stort tak for din anmeldelse og endnu bedre at du har fået den hjælp du har haft brug for.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Super sød kundeservice og god hjælp
28 oktober 2025
Antwoord van BornFiber
Hej Mino,
Tusind tak for fod din anmeldelse.
Dejligt at høre at du har fået en en super god service.
Venlig hilsen
Camilla / BornFiber
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.