Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxid... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heerlijke champagne. Super fles champagne vanuit de Belgische firma Bottle Advice naar Nederland laten versturen. Het was binnen een paar dagen, veilig verpakt in een mooie doos, naar mij toe verz... Toon meer
Mooie overzichtelijke website met de nodige gegevens & uitleg bij de wijnen. Afhandeling bestelling zeer vlot. Jammer dat de levering nog wat op zich laat wachten in deze Covid-19 tijden. In de toekom... Toon meer
Ik heb twee orders geplaatst in Italië na de order bij bottle advice. De Italiaanse orders heb ik reeds ontvangen, Alhoewel bottle advice aangeeft de wijn op voorraad te hebben heb ik na 5 werkdagen n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De expert webshop voor wijn, champagne, whisky, gin en spirits. Wijnhandel sinds 1870. Ontdek onze selectie van zowel toegankelijke als exclusieve flessen.
Contactgegevens
muizelstraat 14, 8560, moorsele, België
- info@bottleadvice.com
- bottleadvice.com
Vlotte bestelling en afhaling
Op de site staat nog een afhaaladres in…
Op de site staat nog een afhaaladres in Marke terwijl deze niet functioneel meer is. Ik was daar geweest om wijn op te halen. gelukkig werd ik geholpen na een email. Goede ontvangst in Gullegem in de depot. Er werd tijd gemaakt voor wat info.
snelle service en afhandeling ivm…
snelle service en afhandeling ivm bestelling.Zeer klantvriendelijk en makkelijke website
Na één week nog niets ontvangen
Na één week nog niets ontvangen, zelfs geen bericht wanneer mijn bestelling zou toekomen. Wel al een vraag voor evaluatie gekregen en het opgegeven telefoonnummer is niet bereikbaar.
Zeer goed verpakt geleverd
Dit was in snel en in orde
Perfecte service
Prima service.
Prima service.
De hoge kosten voor bezorging in Nederland maken dat je niet een te kleine hoeveelheid moet bestellen.
Vlotte service
Verwarrende verkoopservaring
Verwarrende verkoopservaring
Ik bestelde vroeger bij Dercor, maar dat was dan overgenomen door The Grape? Online wil ik dan bestellen bij The Grape, maar kom ik uit bij "Bottleadvice.com"? Ik stelde mij de vraag of ik dan wel bij de juiste dealer zat, met al die verschillende bedrijfsnamen, die wel op hetzelfde adres staan.. Een zeer verwarrend aankoopervaring met verschillende communicatiekanalen, blijkbaar ook beheerd door verschillende personen die (zo leek het toch) niet op dezelfde lijn zaten?
Op de "Contactpagina" van Bottleadvice.com staat in grote letters een telefoonnummer, met eronder "Gelieve ons niet te bellen.". Zeer verwarrend dus allemaal.
Uiteindelijk wel de correcte kwaliteitswijn gekregen, dus daar valt niets op aan te merken.
Verkeerd botteljaar ontvangen
Bottelingen uit 2019 besteld zoals de aanbieding maar bottelingen uit 2020 ontvangen, in een wijnjaar kan dit enorm van smaak verschillen, dat weet iedere wijnliefhebber. Reeds een mail gestuurd maar tot op heden nog geen enkele reactie gekregen.
Perfecte service!
De wijn werd met de grootste zorg verpakt en geleverd. Perfecte service!
Stevig verpakt en mooi geleverd volgens…
Stevig verpakt en mooi geleverd volgens afspraak
op website stonden 7 flessen op…
op website stonden 7 flessen op voorraad. 1ste levering 24/12 2 flessen volgende levering 31/12 4flessen. nog 1fles te gaan dus.
geen wijn gezien
geachte,
Helaas heb ik mijn wijn nog niet gezien.
wel betaald, en ik heb de wijn nodig voor kerstavond.
hopelijk komt het nog in orde.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








