Bouwmaat Reviews 

8.363
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 775 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan om te adviseren en te helpen bij het inladen van zware goederen. Daarnaast verloopt het eenvoudige online bestellen via de webshop en het snelle afhalen in de winkels ontzettend gemakkelijk, waardoor je direct weer verder kunt klussen. Sommige reviewers waren niet gelukkig met de levering van beschadigde goederen of het ontvangen van de verkeerde producten. Daarnaast ervoeren enkele consumenten soms onduidelijke communicatie of vervelende vertragingen rondom de bezorging van hun artikelen en de afhandeling van eventuele problemen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over personeel en prijzen de uiterst vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel waardering voor de uitstekende service en het vriendelijke personeel, dat snel... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met hun bestelling op, waarbij consumenten het online... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product en waarderen het ruime assortiment aan professionele... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bouwmaat verkoopt Zwaluw Monustop kit waar ik in fysieke winkels nergens aan kon komen. Heb geen Bouwmaat pas, maar nadat ik online bestelde kon ik het zonder al te veel gedoe afhalen. Vriendelijke be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag als particulier mijn eerste bestelling gedaan bij Bouwmaat. Ik kreeg snel en binnen de beloofde 2uur een mail dat mijn bestelling klaar stond. Afhalen in de winkel was eenvoudig langs de kassa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vrijdagochtend vijf over zeven. Bestelling staat klaar, wordt perfect met de heftruck op de aanhanger gezet. Alles klopt, zoals altijd. Voor iedereen iets gewoons, totdat je ooit eens ergens anders i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect geholpen, vriendelijk, opgewekt. Bij inladen van goederen heeft magazijn man alles gedaan want ik had het ook mijn rug. Top service

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwmateriaal groothandelaar
  2. ook in
  3. Bouwgereedschap leverancier
  4. Bouwmarkt
  5. Bouwmaterialen leverancier
  6. Bouwmaterialenwinkel
  7. Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!


Contactgegevens

  • Nijverheidsweg 17, 3751 LP, Bunschoten-Spakenburg, Nederland

  • bouwmaat.nl

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(8.363)

792 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel gemakkelijk

Heel gemakkelijk, online bestellen en ophalen bij de ophaalservice. Stond al binnen 2 uur klaar

3 oktober 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Dank je wel! Succes met de klus!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers met verstand…

Vriendelijke medewerkers met verstand van zaken. Alles in huis voor je klus, van goede kwaliteit voor een betaalbare prijs.

2 oktober 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Super! 👩‍🔧 Wij zien je graag terug!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vriendelijk

vriendelijk, duidelijk en heldere communicatie over levertijd. Maakt afspraken waar.

5 oktober 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk personeel

Heel vriendelijk personeel, er werd goed met mij meegedacht en ik kon een gratis aanhanger meekrijgen om mijn spullen te vervoeren. Ik kan deze vestiging van Bouwmaat zeker aanbevelen.

2 oktober 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde producten stonden klaar en…

De bestelde producten stonden klaar en ondanks drukte werd ik snel geholpen. Medewerker was zo behulpzaam door mee te helpen emmers in de auto te zetten.

2 oktober 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Goed om te horen dat onze werkwijze je bevalt! Graag tot ziens 😄

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Website onbruikbaar

Ik heb in het verleden met veel moeite een bestelling weten te plaatsen en opgehaald, mijn ervaring daarmee was goed.

Vandaag probeerde ik wederom een bestelling te plaatsen maar na meerdere keren in de loggen op meerdere bowsers, meerdere keren de spontaan lege winkelwagen te vullen en vervolgens niet te kunnen bestellen omdat de website zijn eigen afhaaladres niet kon invullen had ik er genoeg van.

Deze ervaring was zo frustrerend dat ik nu 20km verderop bij een concurrent ga halen en daar meer voor zal betalen dan als het gewerkt had.

3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak met betrekking tot het plaatsen van een bestelling. Eerder hebben wij via de klantenservice hierover contact met je gehad en verzocht om tijdelijk de bestelling via een andere browser te plaatsen. De issue met de winkelwagen in combinatie met Mozilla Firefox is bekend, en we zijn druk bezig met een oplossing.

Nogmaals onze excuses. Ik hoop dat je in de toekomst een betere ervaring hebt, en we je weer mogen verwelkomen bij de Bouwmaat.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Bouwmaat in Huizen geeft me al een…

De Bouwmaat in Huizen geeft me al een jaar lang ALLE service die ik nodig heb, geweldige vestiging. Geen vraag te moeilijk, geen moeite te veel. Of het nu gaat om iets opzoeken in de winkel, klaarzetten voor afhalen, retourneren , het gaat allemaal supervriendelijk! Groot Compliment!

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Super fijn dat je zo goed geholpen bent de afgelopen jaar in Bouwmaat Huizen! Dank voor de feedback, we zullen de complimenten doorgeven! 😃

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bouwmaat Nijmegen

Bouwmaat Nijmegen. Onbeschoft, ongeïnteresseerd personeel, dat op een stoel achterover leunt met de handen in de nek. Negeren je gewoon. Overal was het smerig. Ben er rap vertrokken.

30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je ervaring bij de Bouwmaat niet positief is geweest. We zullen dit meenemen. Mocht je voor nu nog aanvullende feedback hebben, zou ik je willen verzoeken om onze klantenservice te contacteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Mike, toffe medewerker heeft me goed kunnen helpen, producten gekregen voor een eerlijke prijs.

23 september 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! We zullen de complimenten doorgeven!😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Groot aanbod, bijzonder kundige en vriendelijke medewerkers. Alles is aanwezig voor de gevorderde doe-het-zelver en bouwprofessional.

4 december 2025
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt! Veel succes met de klus 💪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk en professioneel…

Zeer vriendelijk en professioneel personeel, goed geholpen. Later via de overzichtelijke en informatieve site een bestelling geplaatst.De voorraad wordt al aangegeven. Volgende dag spullen op vastgesteld tijd slot opgehaald. Goede materiaalkwaliteit en.....ik stop, ik ben zeer tevreden over het gehele verloop.

18 september 2026
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Goed om te horen dat onze werkwijze je bevalt! Graag tot ziens 😄

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Redelijk geholpen alleen die klanten…

Redelijk geholpen alleen die klanten service op dat kantoor zijn altijd slecht

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bouwmaat

Antwoord van Bouwmaat

Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je redelijk bent geholpen. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de hulp in de vestiging. We nemen je opmerkingen mee om onze dienstverlening en service verder te verbeteren.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer