Begin dit jaar werd bij ons een boxspring met topper geleverd. Na een paar maanden blijken de ritsen van het omhulsel van de topper overal gewoon los te komen (ritsen stuk) waardoor de topper... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Begin dit jaar werd bij ons een boxspring met topper geleverd. Na een paar maanden blijken de ritsen van het omhulsel van de topper overal gewoon los te komen (ritsen stuk) waardoor de topper... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
een bestelling die al 4 maanden in de wacht stond en die, na verschillende keren te zijn uitgesteld, vandaag, tussen 9:00 en 12:00 zou worden geleverd nu 16:00 voorbij en geen nieuws geen atnwoord a... Toon meer
In de showroom werden we supervriendelijk en snel verder geholpen. Nadien wouden we graag nog iets bijbestellen en hebben we hiervoor eventjes de klantendienst via chat gecontacteerd. Daar werden we o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In één korte zin: koop bij dit bedrijf niet je bed! In eerste instantie lijkt alles goed te verlopen. Echter, de bestelling wordt niet volledig geleverd. Vervolgens wordt er een nalevering ingepl... Toon meer
Een online beddenshop gespecialiseerd in boxsprings. Gratis levering in heel Nederland en België en betalen bij aflevering is mogelijk
Zanddonkweg 5, 5144NX, Waalwijk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
17 januari 2020 mijn boxspring aangekregen. Heb ee naar uitgekeken. Maar met een arrogante chauffeur is alles om zeep. Eerst en vooral hebben ze me beloofd om een half uur op voorhand te bellen. Maar de chauffeur belt me nadat hij al even aan de deur stond. Ik jad nogthans doorgegeven dat er niemand thuis zou zijn omdat er renovaties bezig zijn. Na 5 minuten was ik bij hem en heb hem vriendelijk gevraagd om het af te lossen in mijn garage 10 meter verder op. Meneer Jos vroeg 10 euro daarvoor. Ik stond perplex! Hij chanteerde me om de boel anders bij elkaar te kieperen in de hal. Awel,bij het bestellen was ik zo enthousiast,chatten was ook oke met medewerkers maar jullie chauffeur en levering moet dringend verbeteren anders gaan jullie klanten verliezen! Ik raad zo een service in ieder geval niet aan mijn vrienden aan!
Halverwege November een bed besteld en deze op de afgesproken datum geleverd gekregen. Zelfs een half uur voor aanvang gebeld om aan te geven dat de koerier onderweg was.
Het bed is in hoog tempo geïnstalleerd en de accessoires hiervan zijn geleverd. Na het uitpakken bleek dat ik per ongeluk de verkeerde kussensloop en dekbed ontvangen heb.
Dit werd heel netjes opgelost door jullie!
Super service!
2e bed wat we er gekocht hebben.
Mijn dochters zijn allebei blij met hun bed.
Snelle levering. En zeer nette bezorgers.
Wat een waardeloos bedrijf!!! Boxspring besteld en inderdaad een leverdatum gekozen avond voor de levering bellen ze op dat ze niet kunnen leveren. Nieuwe afspraak gemaakt en raad eens weer een avond voor de levering bellen ze op met k.. smoes dat het bed ineens niet op voorraad is!

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.
Waardeloze organisatie, het ging al mis met het bezorgen er zou geleverd worden tussen 630 uur en 1030 uur om 800 uur kreeg ik een mail dat het nog 3 uur ging duren....1330 kwam de bezorger dan eindelijk, ik had alles compleet besteld dekbed kussens om dacht dan ben je in 1 keer klaar..... niet dus de kussens zaten er niet bij en zouden nagezonden worden ....nu bijna een maand verder nog geen kussens....Dit bedrijf verdient geen compliment en zal deze zeker niet aanbevelen aan mijn vrienden
Hele goeie boxsprings slapen heel lekker en heel vriendelijke personeel
Is echt een aanrader kopen zal ik zeggen 👍🏼💯
Hartstikke prima, voldoet aan de verwachting. Levering ook volgens afspraak gegaan. Ben netjes van te voren door de bezorger gebeld dat hij er bijna zou zijn. Het was alleen wel absurd vroeg, kon ik meteen mijn nieuwe boxspring uittesten 😝
Niet gedacht dat je voor die prijs een kwalitatieve boxspring zou hebben.
Met het vorige bed altijd last in de nek en rug.
Nu totaal geen last meer van en past zich echt goed aan het lichaam.
Zeker en vast super content van.
Twee weken geleden in de showroom geweest en heel vriendelijk geholpen! De Swiss slaapt heerlijk en we hebben hier nu ook een logeerbed besteld. Aanrader!
Begin augustus een boxspring besteld bij boxspringdeals.nl. Op mijn vraag om zeer dringend te leveren, bevestigde men mij tot 2x toe dat er geleverd zou worden op 30/08. De ganse dag tevergeefs gewacht. Toen ik in de late namiddag contact opnam, vertelde men doodleuk dat ik niet eens op de planning stond. De schuld lag zogezegd bij "het systeem". Bovendien werd het telefoongesprek ook zomaar verbroken. Toen ik opnieuw contact opnam, kon men me uiteindelijk een nieuwe datum voorstellen: 13/09 of heel misschien 10/09. Een normale leverancier zou vanuit professioneel en klantvriendelijk oogpunt een extra transport voorzien of op zijn minste puzzelen zodat de klant minder lang zou moeten wachten. Niet bij Boxpsringdeals blijkbaar waar de klant verwaarloosbaar is. Bedankt voor NIETS, Boxspringdeal. Ik bestel wel bij een firma die zichzelf serieus neemt...
Ik heb in juli mijn bed aangekregen, eerst was de matras verkeerd geleverd en dan bleek het hoofdbord er niet bij te zijn. Na 2 maanden heb ik nog steeds geen antwoord wanneer het hoofdbord zal geleverd worden! Of zal ik deze niet meer krijgen?
Ik vind het heel jammer dat ik gewoon geen antwoord krijg op al mijn mails !

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.
Na een half jaar is de topper twv €219 al in slechte staat, er zitten allemaal losse nylon draden aan en hieraan blijft mijn laken haken waardoor er allemaal bolletjes op mijn topper zitten. Dit slaapt erg vervelend!
Contact gehad met boxspringdeals maar deze bieden geen oplossing.
Erg slechte service
Bed besteld met een "gratis" topper van 6 cm. Bleek naderhand een topper van 4 cm te zijn. Ik deze teruggestuurd en onlangs een nieuwe topper gekregen; bleek ik weer een topper te hebben ontvangen van 4 cm. Vroegen ze of ik deze weer wilde terugsturen met een retourlabel, daar ging ik tegen in verweer omdat ik dan weer een vrije middag moet opnemen. Toen kreeg ik te horen dat ze persoonlijk de topper kwamen omruilen en dat afdeling planning mijn zou terug bellen. Echter tot op heden nog geen belletje ontvangen.
Het gaat hier om boxspring-deals.nl
Update: Ik kreeg kosteloos een nieuwe topper toegestuurd, bleek het wederom de 4 CM versie. De 6 CM bleken ze niet te hebben en boden helaas geen oplossing aan, maar wel het volgende:
- Een topper van 9cm dik voor €99. (normaal € 319,95)
- Shoptegoed van €60 welke ik kan besteden op hun website.
Vreemd toch dat als je een product aanbied met 6 CM "gratis" topper je deze niet kunt leveren.

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.
Heb hier een boxpring gekocht 160 bij 220
Zouden vandaag leveren tussen 1300 en 1700. Het is nou 1900 en nog altijd niks. Helaas is klantenservice ook maar tot 1700 uur te berijken. Dus komen ze nog. Helaas is mijn oude bed vanmorge weg gegaan, samen met mijn bankstel, die word donderdag door een ander bedrijf geleverd.
Dus word op de grond slapen vannacht.
Kortom K.U.T. bedrijf

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.
Via boxspring deals een bed besteld, zou maandag worden bezorgd tussen 8 en 11.30, werden we op de dag van bezorging, om 10.45, gebeld dat het bed niet op voorraad was! Na 3x zelf contact te hebben moeten opnemen met boxspring deals voor een goede oplossing kregen we dus geen oplossing aangeboden..(ja, 2 gratis kussens 😂 handig als je geen bed hebt om in te slapen) Bestelling maar geannuleerd!!! Wees gewaarschuwd!!!!!
In het begin had ik twijfels of het bed wel geleverd ging worden omdat de prijs echt super laag is voor een boxspring. Maar... vandaag is het bed geleverd. Ik ben er erg blij mee en top services. Levering gewoon netjes naar 2 hoog gebracht en in elkaar gezet. Super! Ik raad jullie zeker aan!
Super service alhoewel ik eerst wat wantrouwig was daar deze toch wel spotgoedkoop zijn.... Zoon in 7de hemel en slaapt als roos nu
Zo tevreden ik er over denk voor mezelf ook een te bestellen...
Snelle service en supzevrizndelijk
Top!!!
Voor degenen die toch nog zouden twijfelen.... Zeker doen... Echte aanrader!!!
Grts
Bianca
Boxspring besteld, Levering afgesproken zaterdag tussen 9 uur en 13 uur. Ik werd sochtends keurig gebeld, er was geen chauffeur, ze gingen hun best doen om toch te leveren. Ik werd na een uur terug gebeld en de levering zou gewoon plaatsvinden, maar ze konden geen tijd zeggen. Prima, begrip voor. Uiteindelijk kwamen een dame en heer om 18.15 uur. Keurig netjes, niets over te zeggen. Ondertussen was ik al wel een hele dag thuis. Gelijk het bed in elkaar en de topper bleek te klein. Ok kan gebeuren, ik een foto genomen en gemaild. Kreeg keurig een retour label gemaild en mocht het terug sturen. Zonder topper ligt het hard, dus ik had gemaild met bewijs dat ik de topper bij een post.nl locatie had gebracht met de vraag of ze de juiste misschien ook die dag al konden versturen. Kon niet en was moeilijk. Ok ik bel 2 dagen later op, goh hebben jullie de topper ontvangen en kan de nieuwe er vandaag iig uit? Wist ze allemaal niet en ging het doorgegeven. Mevrouw kwam geiiriteerd en nonchalant over. Wanneer de topper nu komt is de vraag. Ik was in eerste instantie zeer tevreden, maar vind het nu wel vervelend worden!

Antwoord van DEALS COMPANY B.V.
Vandaag een boxspring van Beddenplein.nl ontvangen.. Eerst was ik een beetje sceptisch over online beddenwinkel maar wauw wat een service van Beddenplein.nl!! Snelle levering, goede communicatie ik werd netjes een half uur voor levering gebeld, hoefde pas bij levering te betalen en de chauffeur monteerde meteen het bed voor een kleine vergoeding..
En hij ligt heerlijk!!
Beddenplein.nl is een hele dikke aanrader!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.