Reperito presso di loro un ricambio introvabile. Ho evitato di buttare un ventilatore. Sono stato contattato prima della spedizione per chiarimenti sull'articolo. Spedizione abbastanza veloce e un imb... Toon meer
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Avevo ordinato dei bidoni neri con coperchio, ma contrario al prodotto descrito su loro sito quelli non avevano coperchi. Bricobrico mi ha contattato prima della spedizione e mi ha offerto un prodo... Toon meer
Ho acquistato dal loro 5 basi per ombrelloni...un esperienza eccezionale...dal servizio clienti, pronto ad aiutarti in ogni tua richiesta..spedizione velocissima e prodotti eccezionali...ho ordinato i... Toon meer
Ho acquistato uno scaffale di una misura non proprio standard. Considerando che non è una misura di cui si potrebbero trovare le classiche offerte della GDO il prezzo è stato equo. Lo scaffale è arriv... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BricoBrico è nuova ferramenta online che nasce con l'obiettivo di fornire una vasta gamme di accessori per Ferramenta, Giardinaggio, Edilizia e non solo ad un prezzo super conveniente offrendo il massimo servizio per il cliente. Possediamo un servizio di logistica proprio appoggiandoci su un magazzino terzo nella zona di Bari.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
320 reviews
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Ordinato un lettino mare consegnato i …
Ordinato un lettino mare consegnato i tempi record e perfetto!
25 juni 2025
Per me è tutto ok
26 juni 2025
Buoni prezzi ma…
Ho acquistato un bidone di ph- da 25kg liquido e uno di cloro 5kg.tempi molto lunghi per la consegna anche se dicono 3/5 gg.da me sono passati 9g.il cloro é arrivato in buone condizioni con cellophane approssimativo,il ph mi è stato detto da parte del corriere che si era danneggiato e quindi non consegnabile.l'assistenza tramite whatsapp lascia a desiderare e dopo altri 5 giorni aspettavano comunicazioni da parte della posta.a quel punto non mi interessava più!chiesto rimborso
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van bricobrico.eu
Gentile cliente,
ci dispiace molto per l’esperienza non positiva e comprendiamo il suo disappunto.
Abbiamo effettivamente provato a richiedere maggiori informazioni per avere il numero d’ordine e poterla assistere in modo tempestivo, ma non abbiamo ricevuto risposta. La invitiamo nuovamente a scriverci su WhatsApp, indicando il numero d’ordine: questo ci permetterà di offrirle un supporto diretto quanto prima per cercare di risolvere la situazione.
Siamo consapevoli che i tempi di risposta su WhatsApp possano non essere sempre immediati anche se la piattaforma è una messagistica istantanea, ma ricevendo numerosi messaggi ogni giorno, cerchiamo comunque di rispondere a tutti nel minor tempo possibile anche qualche volta in orari non lavorativi..
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Grazie per la comprensione.
OTTIMA
Dopo due ordini errati , con altri fornitori, ero titubante se provare anche con voi. Invece ho fatto bene..Prodotto Perfetto, conforme all'ordine, consegna più rapida del previsto.( così ho recuperato un pò di tempo perso dagli altri...) E ho pure risparmiato il 30% circa.Prima esperienza, Super positiva..grazie.
4 juni 2025
Ordine errato per poca chiarezza nella…
Ordine errato per poca chiarezza nella descrizione
4 juni 2025
Antwoord van bricobrico.eu
Buonasera Sig. Luca,
siamo spiacenti di sentire che non è stato soddisfatto della sua esperienza di acquisto! Ci contatti pure in privato per capire meglio come possiamo aiutarla.
Saluti,
Il team di BricoBrico 🥰
Merce arrivata non prestissimo ma…
Merce arrivata non prestissimo ma conforme a quanto ordinato
3 juni 2025
Ottimo venditore
È stata la mia prima volta che acquisto e devo dire che oltre ai prezzi ottimi ho trovato anche molta cortesia e disponibilità da parte del venditore i ricambi acquistati sono come descritti devo ancora testarli ma sembrano di ottima qualità sono molto soddisfatto e lo consiglio vivamente
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Prezzi onesti
Prezzi onesti, c'è stato un contrattempo azienda ha risposto subito e risolto problema, spedizione rapida, tutto ok.
29 mei 2025
Mancata consegna
Ho fatto l acquisto, doveva consegnare GLS ma non sono venuti e io ero in casa.Sono stata avvisata con mail e ho risposto a Brico che non riuscivo a riprogrammare la consegna, non mi hanno risposto e della consegna nonn so più niente né da Brico né dal corriere
5 mei 2025
Antwoord van bricobrico.eu
Ciao!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, ci dispiace davvero per le difficoltà riscontrate nella consegna e per il ritardo nella nostra risposta iniziale.
Abbiamo effettivamente avuto modo di chiarirci in privato e siamo felici che alla fine la consegna sia andata a buon fine 😊
Purtroppo, a volte le comunicazioni con i corrieri possono creare fraintendimenti e non è sempre semplice gestire tutto al meglio, soprattutto quando si usano diversi canali. Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione che hai dimostrato.
Speriamo di poterti servire nuovamente in futuro, con un’esperienza più lineare e senza intoppi!
Saluti,
Il team di BricoBrico 🛠️
Imballo pericoloso
Imballo di un fusto da 20 litri, contenente sostanza chimicha mediamente pericolosa.... Senza nessuna protezione.... Cartone polistirolo... Niente solo nailon, il fusto è arrivato praticamente disintegrato, x un un pelo non si è forato, mi spiace ma vi siete comportati da incoscienti.
5 mei 2025
Antwoord van bricobrico.eu
Salve Silvano,
grazie per averci scritto e ci dispiace moltissimo per quanto è successo. Per noi di BricoBrico la sicurezza del trasporto e la cura nell’imballaggio sono aspetti a cui teniamo davvero tanto, e siamo sinceramente dispiaciuti se in questo caso i nostri standard non sono stati rispettati.
Stiamo già verificando cosa sia andato storto per evitare che episodi simili si ripetano. Intanto, se non l’hai già fatto, ti invitiamo a contattarci inviandoci foto dell'imballo.
Saluti,
Il Team di BricoBrico
VELOCITA'
la professionalità, prezzi competitivi e velocità di spedizione. Soddisfazione 5 stelle!
5 mei 2025
ottimo prezzo, recapito veloce
oltre che un prezzo ottimo ,il personale di bricobrico è stato gentilissimo a correggere una imprecisione nell'ordine
il pacco è arrivato in 2 giorni. VELOCISSIMO
8 april 2025
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