My first order for a cycling jersey was cancelled by Bright the following day. The charge did not appear on my credit card. My emails questioning why went unanswered. I ordered it again, and my cre... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I placed an order with Bright cycling online as it was time for a new set of glasses. Ordering and payment was quick however delivery to Barcelona was extraordinary fast. The package arrived very... Toon meer
This i an update to a previous review: No, I don't have my sunglasses yet. It's 110 days and counting. The original shipment was actually cancelled in May. This week, after complaining yet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Do not order from them. Order two pairs of sunglasses that took 70 days after shipping to be delivered. Took 36 days from the day they arrived in the US to be delivered, even after clearing custom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Sheridan, Verenigde Staten
- (470)2840704
- info@brightcyclingstore.com
- brightcycling.co.uk
1,7
Zeer slecht
24 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Not buying here again.
Cycle glasses were advertised on Facebook at a very good price. I ordered some but they never arrived, after contacting them they produced a tracking number and said they had been delivered. Tracking shows they were sent to the wrong address, rejected and returned to sender. Any further enquiries from me have gone unanswered. Won't be shopping with them again.
In response to the reply, as above it was rejected at the wrong address back in May, it was then sent to an address in Hayes, I assume your depot. That is all clear in the actual tracking history.
11 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bright Cycling
Hello Andrew
I just checked and do see your item was marked as delivered. I can't speak on Royal Mail but I know we have had a minor issue with the USPS lately marking orders delivered roughly ~1 day before they actually are. I think it's something to meet quota, can't confirm though.
Please keep an eye out for your package today as there is a strong chance that it will be delivered the next day based on what I have seen with the USPS.
Also you could contact your local post office as it may be available for pickup if they did not deliver it. Have you tried contacting your local post office? I will paste your tracking information below for reference.
https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/2D0314480000000129AB5
Tracking no. 2D0314480000000129AB5
Your item was delivered on 03-05-2019.
Service used:
Royal Mail Parcels
Updated on: Friday 03 May
10:40am
Delivered by
Inverurie DO
Please if you need help with anything at all reach out to us at info@brightcycling.co.uk or our 24/7 live chat here: https://www.brightcycling.co.uk/pages/contact-us
Thank you,
Bright Cycling
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.