Brouwer Bike Store Reviews 246

Helaas niet tevreden. Nieuwe elektrische fiets gekocht. Deze werd afgeleverd met een kras. Op deze wijze hadden ze de fiets zelf gekregen, dus daar konden ze niets aan doen was de eerste reactie. Thuis gekomen toch maar gebeld en kon ik terug komen met de fiets (toch onhandig). Uiteindelijk (mede) van de leverancier een kleine compensatie gehad. Vervolgens een fietshelm besteld. Deze zou binnen 2-3 dagen binnen zijn. Na 1 week contact ivm schade en naar de helm gevraagd. Oh nee, die staat niet in bestelling en hebben wij ook niet. Helmpje opnieuw besteld en zou weer binnen 2-3 dagen er zijn 1,5 week later maar contact opgenomen en toen was de helm er al; maar dus geen bericht ontvangen.

Helaas weer een gestolen fiets. Wederom goed en efficiënt geholpen. Alles stond al klaar zodat ik na de uitbetaling van de verzekering snel weer een nieuwe fiets had. Ondanks de enorme drukte blijft het personeel attent.

Enige weken had ik afgesproken met Bart voor een adviesgesprek voor een nieuwe E-bike. Mijn oude e-bike was 6 jaar oud en de accu ging hard achteruit. Na veel twijfel bij mij (accu vervangen of een nieuwe fiets) was het advies van Bart om een nieuwe aan te schaffen gezien de ontwikkeling die de e-bike doormaakt. Ik kon het daar wel mee eens zijn ondanks dat mijn oude e-bike nog in prima staat verkeerde. Heb toen besloten daar een familielid blij mee te maken. Helaas is inruilen niet echt een optie die lonend is.

Ik heb een maand geleden een prachtige e-bike aangeschaft via deze winkel en ik ben heel goed geholpen. Ik had mijn zinnen gezet op een bepaalde fiets, die achteraf voor mij als 60+ niet helemaal geschikt bleek. Gelukkig dacht de Fietsenmaker met mij mee en kon het probleem nagenoeg kosteloos opgelost worden. Hun motto is dat ze blije fietsers krijgen en dat is helemaal gelukt! Dank aan Bart en zijn team!

Verkoper Bart is vakkundig en heeft de fiets zichzelf laten verkopen. Prima afhandeling en bij problemen met de fiets helpen ze je snel ter plekke in de werkplaats.

Brouwer Bike Store is al jaren een betrouwbaar adres voor een nieuwe fiets, accessoires of reparatie. Bij de aanschaf van een nieuw (elektrische) fiets nemen ze alle tijd, denken mee, en geven een goed advies. Zo kun je zelf makkelijker de juiste keuze maken. Ik zou zelf niet snel meer naar een andere fietswinkel gaan.

Vaak langs deze fietswinkel met auto gereden, maar nooit echt op gelet. Totdat ik op zoek was naar een nieuwe E-bike en mijn keuze bij Brouwer Bike Store zag staan. Een appje naar verkoper en zeer snel een reactie met als gevolg een fiets bij hen gekocht. Verkoop proces was prettig en onderhoudend. Tot op heden een prettig gevoel bij deze winkel. Ik hoop en verwacht deze ervaring voor toekomst vast te kunnen houden.

prima service. hulpvaardig personeel. is jouw fiets niet direct leverbaar dan gaan ze kijken of ze op welke manier dan ook kunnen helpen om de fiets eerder geleverd te krijgen of deze via een andere fietswinkel in bezit te krijgen.

Bij een reparatie van het display van mijn electrische fiets is geprobeerd de nieuwprijs in rekening te brengen voor een tweedehands onderdeel van 80 euro.

Zeer vakkundig, uitstekend geholpen, top service.

Zeer vriendelijk bij advies, vragen en service gericht. De mannen weten te verkopen. Degene mijn fiets klaar had gemaakt, had duidelijk passie voor zijn vak. Lol in wat hij doet en kennis.
Ik weet dat ze niks konden doen aan de lange wachttijd, maar zo en nu en dan een kleine info mail oid had ik wel op prijs gesteld. Ook markerting😉

Een top zaak,goede inruil prijs van oude fiets een top fiets voor terug gekocht,3 service beurten er bij gekregen dus goede service.goed geholpen door medewerkers dus een goed bedrijf om terug te keren zal het iedereen aanraden 👍👍👍👍

Bart is een super aardige jongeman die genoeg tijd voor je vrij maakt. Hij verstaat zijn vak en geeft prima advies. Ern aanrader dus

Na aanschaf van mijn fiets( circa 3 maanden geleden) en gisteren mijn 1e gratis servicebeurt valt de deskundigheid en betrokkenheid op van de medewerkers. Ik ben niet alleen zeer blij met mijn aankoop, maar vooral ook met mijn nieuwe fietsenmaker. Chapeau!! Een aanrader dus

Ik ben zeer vriendelijk en deskundig geholpen en de fiets is prima aangepast , TOP SERVICE.

Beste keuze.
Ons besluit om een bike te kopen bij Brouwer was al gebaseerd op positieve informatie van Brouwerklanten die ons voorgingen. Wij zijn zeer tevreden over de wijze waarop wij door Bart benaderd werden bij het uitzoeken van een E- bike. Duidelijke en kundige informatie over de verschillende fietsen en dat vergemakkelijkte onze keuze. Ook aan de nazorg wordt veel aandacht besteed. Kortom, een buitengewoon betrouwbaar en goed adres wanneer u besluit een E-bike aan te schaffen. Aanrader dus.
Ton

Ik heb bij Brouwer Bikestore mijn nieuwe elektrische fiets gekocht. Na 8 maanden werd die fiets helaas gestolen. Bart en zijn medewerkers hebben alles in het werk gezet om mij zo snel mogelijk een nieuwe fiets te kunnen leveren en daarbij bij andere zaken geïnformeerd naar het model, dat helaas niet meer leverbaar was. Binnen 2 weken had ik toen een vergelijkbare fiets.
Afgelopen week was er iets mis met de fiets, ik gaf een belletje en kon meteen langskomen, alwaar het euvel ter plekke werd verholpen.
Fijne mensen, goede service

Prima zaak met dito dienstverlening.
Nadat mijn vorige stadsfiets gestolen is (spijtig dat dit nog steeds gebeurt), heb ik vrij snel bij Brouwer een zelfde model fiets kunnen kopen. Persoonlijke aandacht, goed advies.

Lokaal en kleinschalig familiebedrijf
Prima service, prettig conact, heerlijke fiets voor een schappelijke prijs. Helemaal goed dus...

In het voorjaar ben ik langs gegaan om een stadsfiets (zonder ondersteuning) te kopen. In dat type is een klein assortiment, maar ik werd goed geholpen en heb een fiets besteld waarbij werd gezegd 3 weken levertijd. Daarna moest ik steeds zelf achter informatie over de levering aan, waarbij de leverdatum steeds opschoof. Ik kon op gegeven moment wel een leenfiets krijgen. Uiteindelijk had ik in september mijn fiets, met een beugel voor het kinderzitje dat ik zelf al had. Het kinderzitje bleek echter eigenlijk niet op de fiets te passen en de stuurpen zit nu minder goed vast, dat werd pas later gecommuniceerd. Al met al heb ik nu een goede fiets, maar communicatief gezien kan het iets proactiever. De communicatie was wel altijd vriendelijk en in de winkel werd ik snel en goed geholpen.