Brouwer Bike Store Reviews 246

Precies de goede fiets geadviseerd. Lange lever tijd overbrugd met prima leenfiets.

Super tevreden! Heb een hele mooie fijne fiets gekocht. Snelle levering, eerder dan verwacht werd in de winkel.
Zeer vriendelijk personeel en ik ben fan van de teckel die ook aanwezig is in de winkel :)

Heel erg blij met mijn prachtige fiets!
Hij was er al eerder dan verwacht en kon m dus al heel snel ophalen.

Na het nodige speurwerk op het internet kwamen wij terecht bij Brouwer Bikestore. De recensies waren heel lovend. Dus afspraak gemaakt en vanuit het Zaanse richting Lent. Door Bart werd ons vooraf gevraagd wat we met een e-bike wilden gaan doen (woon werk of recreatief)? Hoe wil je zitten: rechtop of meer sportief? Welke motor had je in gedachte? Welke afstand wil je fietsen? Heb je gedacht aan bepaalde onderdelen? Vervolgens gedrieën op pad met verschillende fietsen zodat je de verschillen ook zelf kunt ervaren. Alle tijd werd genomen.
Alle voor- en nadelen werden benoemd. Uiteindelijk voor een bepaald model gekozen.
Het vervolgtraject verliep heel goed; prima terugkoppeling via e-mail en telefoon. Perfecte service inclusief gratis onderhoudsbeurten. Aanrader

We zijn prima geholpen tijdens de aankoop van de fietsen en kregen goed en deskundig advies.
Eerder had ik in het Gazelle testcentrum een fiets uitgeprobeerd maar na extra uitleg en extra testritten bij Brouwer bikestore toch gekozen voor een ander type. Die keuze heeft goed uitgepakt en we hebben inmiddels al een paar mooie ritten gefietst

Mijn man en ik zijn fantastisch geholpen bij het uitzoeken van 2 nieuwe e-bikes. We hebben verschillende proefritten gemaakt en zijn daarna tot een weloverwogen besluit gekomen. Wat een geduld en klantvriendelijkheid hebben wij mogen ervaren!!!

Na veel gegoogle, o.a. om tot de juiste keus te komen een voor mij geschikte e-bike te vinden, kwam ik uit bij de fietsenzaak van Bert Brouwer in Lent. De uitstekende website had mij al veel informatie gegeven, zodat ik overtuigd was te weten welke fiets het zou worden. Des te verbaasder was ik, dat door de overtuigende argumenten van Bart het toch uitkwam op een ander model dan ik had bedacht. Achteraf kan ik alleen maar constateren dat hij helemaal gelijk heeft gehad, het blijkt de voor mij perfecte fiets!
Het proefritje met de geduldige uitleg, het advies voor het gebruik van de ondersteuning en het plaatsen van een grotere accu, kortom zeer professioneel! En dan de gratis servicebeurten en het hangslot, super!
Joke

Zeer snelle levering van twee nieuwe fietsen prima uitleg en zeer vriendelijke mensen. Je wordt heel prettig en snel geholpen

Uitstekende service!!

Goede service, snelle levering. Ik raad het aan!

Goed advies.
Snelle levering.
Bij aflevering goede en duidelijke uitleg over de fiets. uitleg.
En wat heel mooi is zijn de gratis onderhoud beurten van de fiets.

Goede service, erg vriendelijk, ik raad het aan :)

Leuke proefrit gehad en fijn dat de fiets van mijn voorkeur op voorraad was! Fijn dat verzekering ook meteen geregeld kon worden.
Toen ik mijn nieuwe fiets enkele dagen later kon ophalen ging het afstellen erg gehaast, de monteur moest weg. Hierdoor heb ik er thuis ook nog werk aan gehad, daarom 4 sterren en geen 5.

Geen goed gevoel over aanschaf van twee e-bikes. Ondanks de indruk die werd gewekt was er geen voorraad en moeten we enkele weken wachten op levering.
Ondanks bereidheid een eventueel elders gekochte tweede e-bike toch te servicen was er bij het kopen van de tweede e-bike zonder inruil en geen proefrijden (al via Gazelle Experience Center gedaan) niet over enige korting te praten. Het gratis servicepakket geldt voor iedereen (zie website).
Ook het feit dat tijdens het gesprek het bestelformulier al wordt ingevuld geeft niet een prettig gevoel.
Allemaal wel erg gladde verkoop zonder dat beide partijen een goed gevoel over de aankoop krijgen.

Top service en erg behulpzame en vriendelijke medewerkers. Ze overtreffen de klantverwachting. Ik raad Brouwer Bike Store iedereen aan.

niet ver gaan zoeken wat je dicht kunt kopen
is beter ver weg heel prettig de mensen in de werk plaats staan altijd voor je klaar als het kan direkt
je word prettig geholpen klasse

Nadat ik veel problemen met een nieuw aangeschafte fiets had en het lang duurde voordat er een oplossing vanuit de fabriek kwam, heb ik een uiteindelijk een spiksplinternieuwe fiets gekregen. Ik vond deze gebeurtenis voor dit jonge enthousiaste team erg vervelend. Zij deden er alles aan om het probleem op te lossen. De uitkomst was prima.

Ivm een nieuwe baan op 20 km afstand zocht ik een e bike. Bij Brouwer Bike Store ben ik erg goed geholpen. Er wordt echt de tijd genomen om goede uitleg te geven, te luisteren naar persoonlijke wensen en budget en veel fietsen uit te proberen. Ook bij het ophalen van mijn nieuwe fiets weer een super sevice! Heel blij en tevreden met mijn nieuwe fiets en mocht je op zoek zijn naar een nieuwe fiets is Brouwer Bike Store echt een aanrader!

Voor een proefrit kwam het busje voorrijden omdat de winkel dicht was ivm corona. Ik kon even rustig rijden op de e-bike die ik al op het oog had. Ook op een alternatieve fiets om de verschillen te ontdekken. Prima voorlichting en uitleg, ook bij de aflevering een paar dagen later in de winkel. Ik woon op 10 km afstand maar mocht de fiets niet kunnen rijden door lekke band of groot defect dan komt Brouwer aan huis. Geruststellend! Door vorst en kou heb ik afgelopen weekend pas een eind kunnen fietsen en het ging heerlijk. Blij met mijn Gazelle Grenoble.

Ik ben enorm blij dat ik een fiets heb gekocht bij Brouwers i.p.v. een grote keten. Er werken vriendelijke, behulpzame mensen die direct voor je klaarstaan. Daarom: koop lokaal! Toppers, ga zo door.