Logo Brush Salon
Bezoek de website

Brush Salon Reviews 122

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Haarsalon•3 Locaties
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was just picking up product at your East Broadway location and there was a flutter of activity at the front reception. Everyone was sooooo friendly and pleasant and helpful. It was a 5 star experien... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always such an outstanding experience. Tyana is such a wizard with hair cut and colour. We always have a few good giggles about everything and nothing! Her assistant, Kim, gives the best shampoos,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was supposed to take a few days to deliver. It ended up being few weeks, and having to call several times to try understand what was happening.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Navigating your web store was a very pleasant experience. I was also happy to find the product I was seeking, as it has proven rather difficult to locate. I appreciate that you kept me informed thro... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Haarsalon

Geschreven door het bedrijf

BRUSH is dedicated to providing our clients with an exceptional experience, creating the latest hair techniques, and curating the Industry’s best products. We serve our clients with trusted brands and product recommendations, in salon and online. With a passion for our craft, a focus and commitment to the highest quality, and sustainability to benefit the planet, we generate client confidence and trust in everything we do.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

122 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(122)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Priority Shipping Fee, Still Took Four Days…

I paid for priority shipping ($23 on one item), which is presented as arriving in one business day. I ordered on a Sunday and received it on Thursday. The item wasn’t shipped until Tuesday evening- after the cutoff time- so the shipping alone was two days, on top of the two days to prepare for shipping. I guess I made the mistake of thinking they would prioritize sending the package out, as well, when someone upgrades the shipping to the fastest means. I do not believe express would have been any difference in arrival time. The shipping distance was Vancouver to Kelowna.

20 augustus 2024
Logo Brush Salon

Antwoord van Brush Salon

Hello Shanna,

Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry to hear that your package didn’t arrive within the expected timeframe. We completely understand how disappointing that must have been, especially after opting for priority shipping.

We do our best to ship out orders as quickly as possible, typically within 24 hours, so we understand your frustration that it took longer in this instance. We’d be more than happy to refund the shipping cost you paid, as this experience didn’t meet the level of service we strive for.

Thank you again for bringing this to our attention, and if there’s anything else we can assist with, please don’t hesitate to reach out to me directly at admin@brushsalon.ca. We appreciate your support of our small, family-operated business.

Best regards,

Michael

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always perfect

Second order from Brush Salon and everytime it was perfect. Very good prices and a wide selection of products. Thank you and looking forward to purchase from again.

3 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

They delivered on what I wanted from their online site.

19 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online ordering

I have ordered product from the website for a couple years now and it is always a good experience. My orders always arrive super quick. Never had an issue. Would recommend!

6 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love Brush!

Brush has been amazing. Inclusive setting and all staff are extremely friendly. JI is amazing. She listens to what you are looking for and provides insight and feedback to help get the look you want.
Products at Brush are great and pricing is reasonable

29 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer