Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Toon meer
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Contactgegevens
4,2
Goed
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt som det skal være
2 oktober 2023
Intet at klage over
4 oktober 2023
Utrolig hurtig og god service.
3 oktober 2023
GOD BOG & GOD SERVICE
Som overskriften siger; god bog og god service! Bruuns Bøger har givet mig læselysten tilbage <3
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Super god kundeservice.
Super god kundeservice.
Jeg blev kontaktet på mail, da en del af min bestilling, var i restordre. Jeg blev tilbudt at annullere, eller vente.
Og de beklagede, at det ikke fremgik, da jeg bestilte.
Det er bare SUPER god service ! Jeg valgte at vente, og der gik ikke længe før jeg fik tilsendt min ordre.
Kan kun anbefale Bruuns Bøger.
3 september 2023
Review zonder uitnodiging
Hurtigt og godt!
En god og detaljeret introduktion til dansk grammatik og vigtige danske udtryk for udlændinge!
Bøgerne Blech leveret hurtigt og i perfekt stand.
De var billige sammenlignet med andre boghandlere.
Gerne igen!
10 september 2023
En fin lille bog
En fin lille bog
Bogen var forsinket - hvilket jeg fik en fin besked om - og mulighed for at annullere - hvilket jeg ikke gjorde
Og den kom hurtigt derefter
2 september 2023
Hurtig levering ,jeg har søgt denne bog…
Hurtig levering ,jeg har søgt denne bog om Toscana længe,dejligt at i havde den
5 september 2023
Alt perfekt
Alt perfekt! Har handlet der et par gange nu og det har været helt uden problemer.
2 september 2023
Rigtig god service,
Rigtig god service,
Min bog var forsænket en lige uge men det var helt okay, fik nemlig en mail der gjorder mig opmærksom på forsinkelsen og hvorfor. Så check ✅
13 augustus 2023
Super god kvalitet og hurtig levering
10 augustus 2023
Fin og dejlig oplevelse
Fin og dejlig oplevelse - og bogen blev leveret som lovet. For en 5. stjerne mangler forventet levering i bekræftelsesmail og track and trace nummer, når pakken er sendt afsted (også selv om man ikke kan se info hos GLS med det samme 😉).
Men hurtig levering af et produkt i god stand - så kan man jo ikke bede om meget mere 😘
10 augustus 2023
Dejligt at det gik hurtigt med at finde…
Dejligt at det gik hurtigt med at finde bogen, give pålidelig besked, få den sendt med GLS, så jeg havde den hurtigt
7 augustus 2023
Varerne var pakket godt ind
Varerne var pakket godt ind. Jeg synes drt tog lang tid inden jeg fik pakken. Men ellers tilfreds.
31 juli 2023
På trods af problemer med leverandør og…
På trods af problemer med leverandør og fragt så modtog jeg igennem hele forløbet en fornem kundeservice fra bruunsboeger.dk
Modtog min bog som lovet, endda kvitteret med fri fragt. Det er kundeservice!
8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Fin hurtig levering
Fin hurtig levering. Men kunne godt være pakket bedre ind, fordi bøgerne har beskadiget hjørnerne.
9 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.