Update: 4 timer efter den her sølle anmeldelse fik jeg mail tilbage fra dem. Så hvis i står i samme situation, som jeg kan se på de andre anmeldelser ikke er usædvandligt, så prøv og lave en 1-stje... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte nogle bøger og landkort over et ikke så ofte besøgt område. Alt kom som bestilt indenfor tå dage
Den første bog vi modtog fra Bruuns Bøger havde et hul i coveret, hvilket jo ikke var optimalt, men returneringen gik rigtig fint, og medarbejderen hjalp os faktisk med at finde den helt rigtige versi... Toon meer
Suverænt kundeservice - hurtig reaktion og respons, og ikke mindst hjælp - vi fik bogen fra den ene dag til anden og kunne levere gaven ved selve reception, i stedet for at eftersende. Det betød virk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi er en online boghandel, med fokus på god service og gode anbefalinger. Vi har nogle af Danmarks billigste bøger og brætspil! Besøg os på www.bruunsboeger.dk/
Contactgegevens
4,2
Goed
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super duper god service
29 juni 2023
Det har været en fin oplevelse
Det har været en fin oplevelse. Butikken har et fint udvalg. Nemt at bestille og betale. Forsendelsen kom få dage efter.
4 juli 2023
Hurtig expedition tak
4 juli 2023
Her vil jeg handle igen!
Her vil jeg handle igen!
Super hurtig levering. Yderst konkurrencedygtige priser. Godt udvalg. Kan kun anbefales!
2 juli 2023
Hurtigt og nemt at bestille en bog.
27 juni 2023
God oplevelse
Har bestilt et par bøger om søndagen, fik ordrebekræftigelse med det samme, men så har jeg ikke hørt fra dem i tre dage. Skrev en mail til deres kundeservice, som svarede og sagde, at de vil sende det afsted om torsdagen, så jeg kan få dem om fredagen. De har så først sendt dem om fredagen, men jeg fik dem den næste dag, så alt gik godt til sidst.
14 juni 2023
Super god kundeservice
Super god kundeservice. Svarer hurtig tilbage og ikke sidste gang jeg handler hos dem
6 juni 2023
God hjemmeside og hurtig levering
29 mei 2023
Super god service og hurtig levering!
Super god service og hurtig levering!
Fik tilsendt en bog der var skadet lidt under transport, hvorefter jeg skrev til kundeservice og fik med det samme tilsendt en ny bog helt uden problemer :)
Vil helt klart anbefale siden og selv købe derfra igen.
21 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Stor hjælp
Stor hjælp fra sælgers side med at fremskaffe den bog jeg søgte... Kan kun anbefale at foretage handler her...
14 mei 2023
Bibel-sælgere
Bestilte 17.04 bogen “The Power” som firmaet havde på lager iflg. deres hjemmeside. Jeg modtager den ikke og hører ingenting så skriver til dem 24.04 for at høre om de enten kan sende eller returnere mine penge - det svarer de aldrig på. Men så sørme om ikke at jeg 13.05 får besked om at jeg kan gå ned og hente en pakke fra Bruuns Bøger, hvilket jeg så lige har gjort - og så har de sendt mig “The Holy Bible” sammen med en følgeseddel med personoplysninger om pågældende anden kunde som tilsyneladende har bestilt den (og som måske har fået min bog).
13 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bruuns Bøger
Hej Tommy.
Vi beklager meget at vi har fået sendt dig den forkerte bog, dette er desværre en menneskelig fejl der kan ske, men ikke burde. Jeg kan desværre ikke se du tidligere har prøvet at komme i kontakt med os, på nogle af de mails man kan kontakte os på.
Vi sender dig en mail så vi kan få løst dette :-)
Vi beklager meget for ulejligheden.
god pris hurtig levering
8 mei 2023
Fin service og hurtig levering.
6 mei 2023
Hurtig aflevering
2 mei 2023
Fint udvalg og fin levering Tak :)
1 mei 2023
Alt helt perfekt 👌👌👌
11 april 2023
fin fin fin fin
10 april 2023
Det kom hurtigt og de træk ikke pengene…
Det kom hurtigt og de træk ikke pengene før de sendte min pakke.
10 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.