Energie van Budget Thuis Reviews 

Via de consumentenbond de vergelijking gedaan en Budget Thuis was goedkoper dan mijn huidige leverancier. Het overstappen ging super gemakkelijk. Wel jammer dat het maandbedrag toch iets hoger uitviel dan in de test werd aangegeven.

Budgetthuis
ENERGIECONTRACT WAARSCHUWING

Budget Thuis ENERGIE CONTRACT - 1 jaar vast
WAARSCHUWING zonnepaneelhouders

Via Overstappen.nl overgestapt naar BT. Had ik dit maar niet gedaan ondanks de korting (loyaliteitsbonus) van €150,00 die geboden werd.
Mijn stroomverbruik is 2500 Kwh. Teruglevering zonnepanelen 3500 Kwh.

De berekening van BT:
Omdat ik 2500 Kwh heb verbruikt dien ik een boete (TERUGLEVERINGKOSTEN) te betalen over mijn eigen gebruikte stroom (=via zonnepanelen opgewekte stroom). Te weten 2500x € 0,1392= € 348,00. Voor de overige 1000 Kwh krijg ik een terugleververgoeding van € 0,01 = €10,00. Terugleveringvergoeding €0,01 staat in het contract vermeld. Het contract vermeldt, naast de €0,01 teruglever verder alleen stroomprijzen (dal en piek zelfde tarief) en de leverancierskosten.Hier kom ik later op terug. Op de BT site omschrijft dit bedrijf hoe de scheve verhouding is tussen zonnepaneelhouders en huurders zonder zonnepanelen.Een compleet kulverhaal. Ik gun het die huurders van harte maar het bedrag wat BT aan mij verdient (naast de leverancierskosten) gaat helemaal niet naar die huurders. BT houdt zich niet aan de 2026 salderingsregeling. Die zie ik niet terug. Ik had beter moeten weten.Ik neem de schuld op mijzelf, ben niet allert genoeg geweest, wil alleen aangeven "een gewaarschuwd mens telt voor twee".De boete cq. vaste terugleverkosten zaten in een bijlage.Niet in het online contract zelf te zien.Het komt erop neer dat je eigen stroomverbruik als maatstaf gehanteerd wordt waarop de boete is berekend. Kortom, hoe hoger je eigen verbruik hoe hoger de boete. In totaal EUR 10,00 terug ontvangen van de totale zonnepanelen opbrengst. Bizar. Tot slot, ik ben overgegaan naar een dynamisch contract bij Nextenergie (goede reviews, goed bereikbaar, heldere afspraken zonder 'extra prijzen' bijlages die los van het contract ingesloten zijn.) Last but not least, de leverancierskosten, las een review dat een klant voor 13 maanden werd belast. (13x€8,99=€116,87 ipv €107,88). Een klant hoort voor 12 maanden te betalen. Dat hoort ook zo, net als bij een internet/TV abonnement. Wees waakzaam. Bij mijn nieuwe leverancier betaal ik € 71,88 aan leverancierskosten.
Op de eigen website van Budgetthuis staat een review waarderingspercentage van 8,2. Graag verwijs ik naar Kiyoh site hoe de reviews er werkelijk uitzien. Het is maar hoe je jezelf in de markt neerzet. Ik voel me gepiepeld door het verdienmodel van Budgetthuis. Om op deze wijze zonnepaneelhouders zo te benadelen. Ook voor huurders let extra op jaarlijkse leverancierskosten. Jammer genoeg treedt het ACM (de club voor consumenten) hier niet tegenop, sterker nog zij doen hier helemaal niets aan.Dat is al jaren zo
Wat mij betreft heeft het ACM geen enkele functie. Ik ga wel melding doen bij het ACM dat Budgetthuis niet saldeert en leverkosten rekent over mijn eigen gebruikte stroom afkomstig van zonnepanelen.

Beste Simone, ik ga de eindafrekening zelf nog ontvangen en extra opletten, zo ook op jullie leverancierskosten. Zodra ik merk dat er 13 maanden leverancierskosten in rekening zijn gebracht gaat er een extra mail naar ACM met het verzoek een audit bij jullie te doen. Het totaal aantal klanten die onnodig voor een extra maand hebben betaald kan toch niet de bedoeling zijn en ongemerkt blijven? Geen enkele andere energieleverancier doet dit namelijk. Hoop dat het ACM gevoelig is voor een uitgebreide audit bij BT (en stappen gaat ondernemen!). Het is een wettelijk regel dat saldering toegepast wordt.Ik kijk uit naar de jaarafrekening en zal jullie de meterstanden zelf toesturen (met foto). Reden is dat jullie ah einde van contract alle gegevens weghalen en ik geen inzage meer heb over cijfers, blijkt uit meerdere reacties van klanten over BT energie. Ik kijk uit naar de klachtenprocedure. Ik hoop oprecht dat ik anderen ook hiermee heb kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Y.Post

Ik heb even bedenkingen gehad over de overstap omdat ik van de consumentenbond (energie collectief) een voorstel kreeg van een maandbedrag dat € 20 lager was dan wat Budget Thuis diezelfde dag op de bevestiging in rekening bracht!

We hadden via energiecollectief een contract aangevraagd met begindatum volgend jaar na verhuizing. Krijgen we net voor 5u een contract toegestuurd dat de volgende dag begint. Direct gebeld omdat we de startdatum niet via de app konden aanpassen. Ja hoor, kan worden aangepast, ik verbind u even door. En na 5 sec word je uit de wachtrij gegooid omdat het 5u is. Dan maar contract geannuleerd via de app, net voor half 6. Bevestiging gekregen van ontvangst annulering via mail. Volgende dag gaat het contract toch in en heb ik ruim een half uur aan de telefoon moeten hangen om te horen dat ze het binnen 2 maanden gaan terugdraaien. Eh, ik had tijdig geannuleerd! En sowieso nooit gevraagd om een start op deze datum. Ondertussen is het lopend energiecontract van de huidige bewoner afgezegd en wordt gedaan alsof dat niet hun probleem is. Wat een beroerd bedrijf, dit nooit weer.

Nav reactie: het proces duurt dus 2 maanden en intussen zit de huidige bewoner met gedoe en boetes vanwege vervroegd opzeggen contract. En wij met voorschotbedragen die we voor niks betalen. Is dus geen oplossing!!!

Na een week hebben we ineens 2 contracten, 1 die al loopt en 1 vanaf gewenste datum. Omdat het binnen bedenktijd is allebei maar (opnieuw) geannuleerd. Het is me beloofd dat we geen rekening krijgen en de huidige bewoner zijn contract terug. We wachten het af, vertrouwen is intussen minimaal.

Kreeg een offerte voor een termijnbedrag, dat 37 lager is dan het bedrag op het contract. Vervolgens in de chatbot is het onmogelijk om tot een normaal gesprek te komen

een maandbedrag van € 164,00 laten zien en het daadwerkelijke bedrag is dan € 201,00 Volksverlakkerij vind ik dat

Via de Consumentenbond hebben we Budget gekomen. De prijs is echter p/m een stuk hoger dan de Consumentenbond noemde. Schijnt te zitten in de bonus die pas na een jaar betaald wordt.
Best vaag en slecht uitgelegd vinden wij.

Ik vond de benadring prettig gaf me wel vertrouwen ik hoop dat dat in de toekomst ook zo blijft
Gr.Ger Vermeulen

Ik heb dit via een overstap vergelijker gedaan dus weet niet of de schuld bij budget ligt
Op de vergelijker stond een andere prijs dan op het voorstel van budget
Scheelt 3 cent per kwh
Voelt niet goed

Er was storing op de website van de consumentenbond. Paar dagen later stond mijn webpagina nog open met oude tarieven. Ik had dit niet door dus ik ging verder met de bestelling.
Opeens kreeg ik een mail met de nieuwe tarieven. Een stuk hoger.
Ik ging meteen annuleren. Ik ging ook bellen. 60 minuten wachttijd...
Volgende dag krijg ik een mail dat mijn annulering beoordeeld gaat worden. Dat kan 8 weken duren. En ze gaan lekker het geld van eerste termijn van m'n bank afhalen. Die ook nog is verhoogd. Ik krijg die wel teruggestort mochten ze beoordelen dat m'n annulering terecht was. Hoezo terecht? Het is binnen de 14 dagen bedenktijd...
Wat een tergende klantenservice. Ik snap waarom ze vaak de goedkoopste zijn...

Beste prijs /kwaliteit verhouding!!!

gewoon borg vragen om niks. Altijd dat gezeik. Slecht te bereiken.

Heel goed en ik ben super blij met jullie

Bij betalingsafspraak op 15 september die ikzelf had gemaakt telefonisch en waar ik ook een mailbevestiging van kreeg ,kreeg ik op dezelfde dag een brief in de brievenbus van Budget energie dat ze mijn contract zouden afsluiten en ik per 7 okt geen energie en stroom meer zou hebben.
Ook stond er in de brief dat Netbeheerder Liander op de hoogte was gebracht van mijn betaalachterstand van 129 euro.
Heb zelf Liander gebeld en ze zeiden geen info over mij te hebben over een afsluiting.
Bij Budget energie is het schijnbaar normaal om voor een factuur van 129 euro die nog in een 2e ronde betaling zit en op 15e september word betaald een "we gaan U afsluiten brief" te sturen.
Ik heb de klantenservice gebeld van Budget Energie en deze medewerker vond het ook heel vreemd. Dit is geen manier van omgaan met een jarenlange klant. Mensen U bent gewaarschuwd.

Heb via Eigen Huis gekozen voor Budget energie. Scherpe prijs en vlot vloeiende inschrijving! Wat wil je nog meer!

Ik heb helaas een slechte ervaring met het opstarten van het energiecontract bij BudgetThuis. Via EasySwitch 1000kWh normaal tarief en 700 kWh daltarief ingevuld. Daar kwam een termijnbedrag (inclusief korting) van ongeveer 36 euro uit. Daarna kreeg ik een bevestigingsmail met een verkeerde startdatum (de volgende dag in plaats van 1,5 maand later) en een termijnbedrag van 120 euro met bijbehorend onrealistisch hoog energieverbruik. Toen gebeld met de klantenservice. Tijdens het eerste gesprek (na teruggebeld te zijn, omdat de geluidskwaliteit slecht was toen ik zelf belde) alles uitgelegd, bijna gelijk daarna een bevestigingsmail met alleen een goede startdatum ontvangen en nog steeds een te hoog energieverbruik en termijnbedrag. Vlak daarna nog een keer gebeld (dezelfde ervaring met geluidskwaliteit, dus gevraagd om weer teruggebeld te worden), iemand aan de lijn gehad die mijn probleem moeilijk begreep. Uiteindelijk heeft deze medewerker mij toegezegd het termijnbedrag naar 40 euro te zetten. Op die dag heb ik alleen nog maar een email met de meterstanden ontvangen en geen update van het termijnbedrag. Alles bij elkaar heeft dit niet geleid tot vertrouwen in BudgetThuis. Uiteindelijk heb ik besloten het contract te annuleren.

Budget energie rekent bij een contract van 365 dagen 12 maanden dus 13x €8.99 voor zowel gas als elektra. Dit vind ik pure diefstal
Blijft toch diefstal van €17.98

Telefonisch was u moeilijk te bereiken, maar ik heb via internet het contract af kunnen sluiten en dat ging redelijk makkelijk

In de aanbieding wordt beschermd met kosten van 183 euro per maand maar in het aanbod dat je krijgt staat 198 euro per maand. Ook met de beloofde korting klopt dat niet.

De overstap is goed verlopen, ik ben tevreden met mijn nieuwe tarief. De looptijden zouden wat flexibeler mogen zijn, vind ik.