Budgetenergie heeft de zaken administratief goed op orde.Is betrouwbaar.Minpunt-biedt zittende klanten slechtere contracten aan.Na een jaar moet je weg.Nu-na 2 jaar weer terug.Blijf je zitten-betaal j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eind vd maand overgestapt naar een andere leverancier. Nu noet ik de eindafrekening krijgen. Dit kan 4-6 weken duren en dan nog max 2 weken voor het word overgemaakt. Ik heb nooit problemen onder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie zowel via de app als telefoon. Minder vriendelijk als je bent overgestapt naar een andere leverancier. De app gegevens ben je direct kwijt. De eindnota en dus ook betaling van het t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima maandelijks overzicht. Einde contract is einde contract en dan ook op die datum de afrekening en niet doorschuiven naar de jaarrekening. Kan alleen wanneer men opzegt; nadeel voor trouwe klan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,0
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een mooi contract kunnen…
Ik heb een mooi contract kunnen afsluiten
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedendag, wat fijn om te lezen dat u een mooi contract bij ons heeft kunnen afsluiten! We waarderen het enorm dat u uw positieve ervaring met ons deelt. Veel plezier met uw contract en geniet van onze groene stroom! 💚
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis
als je andere leveranciers belt sta je…
als je andere leveranciers belt sta je heel lang in de wacht of de lijn valt weg. bij budgetenergie werd ik vrij snel geholpen door een heel competente medewerker en heeft meteen juist gehandeld en met mij de opties doorgenomen en uiteindelijk afgesloten.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag!
Goed dat u zo snel en prettig geholpen bent. Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Ik heb nu al spijt
Ik heb nu al spijt. Heb nog niets mogen ervaren behalve drie mailtjes en krijg nu al een review. Het contract is nog niet eens ingegaan. Stom
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag!
Dat begrijpen wij helemaal. Als uw contract nog niet eens is ingegaan, is het wat vroeg om ons te beoordelen. Hopelijk kunnen wij u straks laten ervaren dat u een goede keuze heeft gemaakt. Welkom bij Budget Thuis!
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Maand extra betalen bij jaarcontract
Ik had een jaarcontract waar ik de eerste maand al volledig moest betalen. Dus niet vanaf de begindatum. Na het jaarcontract wilden ze weer een maand afschrijven. Dit ondanks de opzegging. Ik heb aangegeven dat ik dit weiger omdat ik bij de eindafrekening al ruim 500 euro van hun tegoed heb. Nu dreigen ze mij om toch de extra maand te betalen. Anders dreigen ze met het incasso bureau en extra kosten.
Dit was dus het laatste contract bij budget thuis. En iedereen is dus gewaarschuwd voor hun praktijken.
Bij een jaarcontract dien je dus 13 maanden te betalen.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goededag! Wat vervelend om te lezen dat u onze dienstverlening zo heeft ervaren.
We hebben naar aanleiding van uw review geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om samen tot een oplossing te komen.
Inmiddels hebben we het betreffende termijnbedrag laten vervallen en wachten we de eindnota af.
We hopen hiermee de situatie naar tevredenheid te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis✨
Recht toe recht aan en betrouwbaar.
Heb al een aantal jaren energie van Budget Thuis en werkt gewoon goed en betrouwbaar.
Iets heel simpels op een vast moment in het jaar (voor mij begin Augustus) krijg je een berichtje om de meterstanden door te geven en dan volgt een paar weken later de afrekening di met alle regels en belastingen; net zo overzichtelijk is als van andere leveranciers.
Verleden jaar kon geen standen doorgeven en toen is er een schatting gemaakt liep alles gewoon door.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag!
Wat fijn om te lezen, bedankt voor uw mooie review! Goed om te horen dat u al jaren tevreden bent en alles als duidelijk en betrouwbaar ervaart. Bedankt voor uw vertrouwen! 💚
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Duidelijkheid van dez leverancier!
Wat ik bij andere leveranciers miste krijg ik bij budget thuis terug, Vattenfall, Eneco, en ga maar door zijn voor mij na ervaring geen optie meer. Het is een vaag en schimmig gedoe bij hun. Omdat ik van eerlijkheid en duidelijkheid qua prijzen en keuzes hou is budget thuis voor mij een goede keuze en gaf hun het voordeel van de twijfel! Ik denk bij hun rust te vinden met mijn vaste kontrakt voor 3 jaar en goede bonus als nieuwe klant!!
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Wat een fijne woorden, dank u wel! We zijn blij dat u bij ons het gevoel van duidelijkheid en vertrouwen vindt. Fijn dat u voor ons heeft gekozen, welkom Budget Thuis!
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Mijn ervaring is positief
Mijn ervaring is positief , je wordt netjes en snel geholpen bij contact. eerlijke concurentie
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen!
Wat leuk om te lezen, dank u wel! Fijn dat u zich goed geholpen voelt. Daar worden we blij van! 😊
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat alles eerlijk en duidelijk verloopt. Mocht u toch nog hulp nodig hebben of vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen op 020-2055555 of met ons chatten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen! Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Dank u wel voor uw review! Fijn dat u onze dienstverlening als makkelijk en duidelijk ervaart. Dat is precies wat we willen bereiken!
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Pas op mensen deze bedrjjf zijn…
Pas op mensen deze bedrjjf zijn oplichters zomaar een contract afzeggen maandag kom ik nsar jullie kantoor wëer kunnen jullie de politie bellen mensen ga niet in zee met deze bedrijf ik zal elke week mensen waarschuwen pas op begin niet aan budget energie ze stelen en bedriegen
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag,
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om de situatie te bespreken en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Wij nemen signalen van onze klanten serieus en onderzoeken graag wat er is gebeurd. We hopen dan ook dat we dit in goed overleg kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis 🌻
Duidelijk en qua tarieven de beste!
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag, bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze duidelijke communicatie en scherpe tarieven. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met onze dienstverlening en staan uiteraard voor u klaar als u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis🌻
Snelle en duidelijke reaktie op mijn…
Snelle en duidelijke reaktie op mijn aanvraag.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u snel en duidelijk geholpen bent. Dat is precies de service waar wij naar streven. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen!
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis
Via Eigen Huis aangemeld bij Budget Thuis
Via Eigen Huis aangemeld bij Budget Thuis. Helaas konden ze mijn adres niet vinden, dus diende mijn EAN nummers door te geven. Daarna kreeg ik meteen een rekening van meer dan €800, dit als waarborg. Helaas konden ze mij niet uitleggen waarom. Ook het verbruik kwam niet overeen zoals ik ze door had gegegeven. Dus maandbedrag ging stevig omhoog. Om dat het aanmelden al niet goed verloopt maar besloten het contract te ontbinden. Vooralsnog geen reactie hierop.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag!
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw aanmelding niet soepel is verlopen en dat u hierdoor een vervelende ervaring heeft gehad.
We kijken graag met u mee naar wat er precies is gebeurd en hoe dit is verlopen. Helaas kunnen wij op basis van uw review niet achterhalen om welke gegevens het gaat. Zou u ons daarom een e-mail willen sturen met als onderwerp "Trustpilot"? Dan kunnen wij uw situatie erbij pakken en dit verder voor u onderzoeken.
We zien uw bericht graag tegemoet en helpen u graag verder. 🌻
Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis
De persoon aan de telefoon heeft mij…
De persoon aan de telefoon heeft mij over alles goed en rustig ingelicht.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat u zo rustig en duidelijk bent geholpen! Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Super fijn geholpen door de mensen van…
Super fijn geholpen door de mensen van Budget Energie, hele aardige mensen!
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag,
Heel leuk dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen door onze collega’s. Bedankt voor uw mooie review! 💚
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
doe mee aan de collectieve inkoop van vereniging eigenhuis
doe mee aan de collectieve inkoop van vereniging eigenhuis. Hier had ik een ander voorstel dan wat ik nu terug zie in de app. De drie dagen zijn nog niet om misschien passen ze hem nog aan.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review! Bedoelt u dat u verschil ziet in het voorgestelde termijnbedrag of in de tarieven van het contract? Ik wil graag met u meekijken, maar op basis van de informatie die op dit moment zichtbaar is, kan ik helaas geen gegevens van u vinden. Stuur ons anders een e-mail naar klanten.energie@budgetthuis.nl met een screenshot van uw review en als onderwerp Trustpilot. Dan kijk ik met u mee.
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Betrouwbaar bedrijf
Gewoon geleverd zonder problemen tegen een goede prijs
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Fijn om te horen dat alles goed en zonder problemen is verlopen. Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet, Michelle van Budget Thuis
Snelle afhandeling
We gingen van het gas af i.v.m. een waterpomp gelijk geregeld met het contract en het maandelijkse voorschotbedrag.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat alles rondom de overstap naar de warmtepomp snel en soepel voor u geregeld kon worden. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Michelle van Budget Thuis
Waarom gekozen voor BUDGET THUIS?
Het afsluiten van een een nieuw contract is super goed gelopen door advisering van Eigen Huis, met een duidelijk beschreven advies,
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Goedemiddag,
Wat goed om te lezen dat u zo positief bent. Bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Jasper van Budget Thuis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.