Budgetenergie heeft de zaken administratief goed op orde.Is betrouwbaar.Minpunt-biedt zittende klanten slechtere contracten aan.Na een jaar moet je weg.Nu-na 2 jaar weer terug.Blijf je zitten-betaal j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eind vd maand overgestapt naar een andere leverancier. Nu noet ik de eindafrekening krijgen. Dit kan 4-6 weken duren en dan nog max 2 weken voor het word overgemaakt. Ik heb nooit problemen onder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede communicatie zowel via de app als telefoon. Minder vriendelijk als je bent overgestapt naar een andere leverancier. De app gegevens ben je direct kwijt. De eindnota en dus ook betaling van het t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima maandelijks overzicht. Einde contract is einde contract en dan ook op die datum de afrekening en niet doorschuiven naar de jaarrekening. Kan alleen wanneer men opzegt; nadeel voor trouwe klan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,0
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kloppen de gebruik gegevens?
Ik was altijd tevreden met Budget maar nu heb ik vraag tekens......In het weekend heb 10 uur gratis stroom. Ik doe altijd de was on a zaterday/zondag dus dat kwam goed uit. Wel raar dat ik meer stroom gebruikt in de zelfde period dan een jaar geleden. Niks is verandered in huis, in het warme weer heb ik geen airco aangeschft bijvoorbeeld.......binnen kort het jaarlijks rekening....ik ben benieuwd
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Anne,
Bedankt voor uw review maar wat jammer om te zien dat u niet helemaal tevreden bent. We waarderen uw eerlijke feedback enorm.
Mocht u hier nog hulp bij nodig hebben of vragen hebben dan kunt u ons bellen op 020-2055555 of met ons chatten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Slechte verwerking
De algemene info is oké, maar de snelheid van verwerking is slecht. Begin augustus ontving ik de meterstanden van 30 juni om de jaarnota op te maken!
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Reginald,
Bedankt voor uw review maar wat jammer om te zien dat u niet helemaal tevreden bent. We waarderen uw eerlijke feedback enorm.
Mocht u hier nog hulp bij nodig hebben of vragen hebben dan kunt u ons bellen op 020-2055555 of met ons chatten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Waarschijnlijk een slechte deal
Waarschijnlijk een slechte deal.
Vanaf 1 juli stroom via deze leverancier. Nog steeds geen inzicht in gebruik en teruglevering zonnepanelen. Natuurlijk een aardige dame aan de telefoon, maar hele slechte communicatie.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Irma,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Wij zijn al enige jaren klant en vinden…
Wij zijn al enige jaren klant en vinden Budget een fijn bedrijf. We worden elke maand op de hoogte gehouden van ons verbruik en kunnen als we willen elke maand het termijnbedrag aanpassen naar hoger of lager
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Romeo,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
In het verleden goede ervaring
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Corry,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Een jaar klant bij budget energie tot…
Een jaar klant bij budget energie tot op heden geen enkele reden gehad om contact op te nemen met de klantenservice dus daar heb ik geen oordeel over. De overname van mijn vorige energie leverancier is soepel verlopen. Dus tot op heden geen slechte ervaring.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Jos,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Goede communicatie, minder vriendelijk bij opzeggen
Goede communicatie zowel via de app als telefoon. Minder vriendelijk als je bent overgestapt naar een andere leverancier. De app gegevens ben je direct kwijt. De eindnota en dus ook betaling van het tegoed duren 6 weken. Dat is te lang, zeker als jezelf alle termijnen netjes op tijd hebt betaald.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Lex,
Bedankt voor uw review maar wat jammer om te zien dat u niet helemaal tevreden bent. We waarderen uw eerlijke feedback enorm.
Mocht u hier nog hulp bij nodig hebben of vragen hebben dan kunt u ons bellen op 020-2055555 of met ons chatten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Gewoon goed
De energielevering is prima 👍 Het enige bezwaar heb ik dat ik geen inzage heb in mijn verbruik tijdens de gratis weekend uren
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Wim,
Bedankt voor uw review maar wat jammer om te zien dat u niet helemaal tevreden bent. We waarderen uw eerlijke feedback enorm.
Mocht u hier nog hulp bij nodig hebben of vragen hebben dan kunt u ons bellen op 020-2055555 of met ons chatten op onze website.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Probleem overzetproces naar Budget Thuis electra.
Vanaf het moment van aanvraag tot het moment van overzetten van de electriciteit is het proces probleemloos verlopen.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Ab,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Mijn contract is helemaal niet verlengd.
Dit bedrijf beweert dat ik mijn contract verlengt heb. Dat is absoluut niet zo. Ze hebben geen handtekening. Geen opnames. Maar eenzijdig een mail die ik nooit gehad heb dat ik verlengt heb.
Dit kopt dus niet. Een jurist gaat er nu werk van maken. Maar mensen. Kijk uit !!! Dit bedrijf liegt dus.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Mike,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Snel geholpen
Snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan en in 1x het juiste antwoord. Prima dus.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste René,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Bedrijf stuurt mail naar de partner van…
Bedrijf stuurt mail naar de partner van een overleden persoon met als aanhef de naam van de overleden partner, slechte zaak Budget thuis, en dit is niet de 1ste keer vorige keer was op 22-07-26, op 07-08-26 naar aanleiding van de reactie van Budget geprobeerd te bellen, geef aan review, bot begrijpt mij uiteraard niet, krijg een keuzemenu en 3 keuzes helaas geen keuze administratie, ik houd ermee op om tegen botjes te kletsen of te chatten met een chatbot.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste A. van den Berg,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe vervelend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Prima communicatie
Prima prijzen, uitstekende communicatie via actuele App.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Marconi,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Als je via de app je verbruik niet meer…
Als je via de app je verbruik niet meer ziet en er wordt door Budget Thuis 2 x bevestigd dat met de nieuwe app je het pas de volgende maand ziet, geloof je dat.
Maar blijkbaar was dit grote onzin. Het bleek dat er een probleem met het uitlezen van de meter was. Gevolg is dat Budget Thuis het dynamisch contract naar variabel heeft omgezet. Wat een knulligheid. Tijd voor een switch dus.
Begrijp even de passieve houding niet van dit bedrijf. Los even van de volledig standaard antwoorden, kan men pro-actief contact met mij opnemen ipv dat ik wordt gevraagd contact op te nemen. Los van de verkeerde info tot 2 x toe, wordt ik ook financieel benadeeld. Immers éénzijdig wordt mijn contract naar variabel gezet met hogere kosten tot gevolg. Nog steeds tijd voor een switch dus door deze lakse houding zonder enige tegemoetkoming.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Paul,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Bedrijf doet wat het belooft
Vanwege een collectieve inkoop kwam ik bij Budget Energie terecht. Gebleken is dat dit bedrijf doet wat het belooft. Zo is er tot 1 oktober 2026 een leuke aktie waarbij je - mits in bezit van een slimme meter - gratis stroom krijgt in het weekend van 12 tot 17 uur.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Ingrid,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Wat een snert bedrijf
Wat een snert bedrijf! Medewerkers zijn niet te verstaan, en helaas gaat er zo vaak iets fout dat je wel steeds móet bellen! Ik zou geen klant worden, als je nog keuze hebt!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Wendela,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Top aansluiting
Top aansluiting, snelle levering en goed contact.gr Alexander
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Alexander,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Gewoon goed.
Al enkele jaren onze leverancier. Doet gewoon wat ie moet doen.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste And en Willy,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Deze provider niet kiezen mensen!
Niet doen mensen. Slechte app! Maandelijkse kosten worden standaard veel te hoog ingeschat, ook na jaren laag verbruik. Waardoor je dus te veel moet betalen en steeds na een jaar geld terug moet krijgen. Je bent zo in feite kredietverstrekker.
Verder is de app erg slecht bruikbaar bij een dynamisch contract. Je moet letterlijk tellen op welk uur stroom goedkoop is.
Na een klacht hierover werden de tarieven in app en online helemaal onzichtbaar (gemaakt?)!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Nico,
We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die we nastreven en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak.
We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw feedback met ons te delen. Dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te voorkomen dat dergelijke situaties zich in de toekomst herhalen.
Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen willen we u vragen contact met ons op te nemen. Als u dit zou willen doen dan waarderen we dat enorm. U kunt ons bereiken op 020-2055555 of chat met ons op onze website.
Met vriendelijke groet, Budget Thuis
Ben al enkele jaren vaste klant
Ben al enkele jaren vaste klant , en
Ben er wel tevreden mee !
Zeker in onzekere tijd.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Energie van Budget Thuis
Beste Ad,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en bedankt voor uw review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Budget Thuis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.